课程背景
在产能过剩、竞争白热化的今天,传统
B2B公司正面临前所未有的挑战。倚重老旧销售模式、忽视品牌建设的公司逐渐失去市场话语权,获客成本飙升,增长乏力。和此同时,B2B买家的采购行为日趋理性和数智化,他们更倾向于主动搜寻资讯、评核供应商的综合实力。面对营销预算紧缩的现实,B2B公司亟需一套高效、精准的营销办法论,以低成本撬动高价值买方。
本课摒弃空泛的理论说教,锁住
B2B营销的本质,结合实战实例,纵深剖析B2B买家的决策推演,支援公司构筑以品牌为核心、以内容为驱动、以数智化为支撑的营销矩阵。借助本课的研习,公司将掌握一套系统的、可落地的B2B营销办法论,达成从“被动销售”到“主动营销”的转变,精准锁定高价值买方,驱动业绩持续增长。
课程收益
1.
掌握
B2B市场营销的底层推演和品牌建设办法论,助力市场部从执行层跃升至方略层,成为公司核心决策部门。
2. 具备从方略高度规划公司全球化营销布局的本领,拟定清晰的品牌营销方略。
3. 掌握品牌精准定位的实战办法,炼就差异化、高竞争力的品牌样貌
4.
掌握
B2B内容营销的策划和执行招数,高转化的内容矩阵,勾住标的买方。
5. 构筑并高效营运多渠道营销矩阵,掌握不同渠道的营运打法,达成全域触达。
6. 熟练运用数智化抓手开展营销拆解,拉升营销效率,达成资料驱动决策。
7. 构筑公司日常舆情管控规范,掌握危机公关化解打法,维护品牌声誉。
8. 搭建全球品牌营销架构组织架构,精进队伍配置,达成资源共享和高效协同。
课程大纲
首讲:重塑认知
- B2B营销的本质和趋势
一、
B2B采购行为的演变
1.
解码
B2B买家
2.
采购旅程的变迁:
资讯获取渠道的多元化和数智化
3.
供应商评核准则:
从价格导向到综合实力考量
4. AI赋能采购
二,
B2B营销的核心
1. B2B和B2C营销的本质区别: 理性决策和复杂流程
2.
被忽视的
B2B营销: 传统模式的困境和挑战
3. B2B营销的常见误区: 防止“自嗨式”营销
实例研讨:
业界标杆公司怎样借助品牌营销赢得市场?(以
Salesforce为例,运行层面,探讨其成功之道)
次讲:品牌基石
- 方略定位和价值主张
一、
品牌建设:
B2B公司的方略选项
1.
品牌的核心要素:
构筑品牌认知的基础
2. B2B品牌建设的价值: 拉升溢价、降低获客成本,积累品牌资产
3.
品牌建设三步曲:
从认知到认同,构筑品牌忠诚度
二、
品牌定位:在买方心智中占据独特位置
1.
品牌顶层规划:
愿景、使命、价值观的提炼和表述
2.
构筑品牌资讯屋:
梳理品牌核心资讯,统一对外传播口径
3.
品牌识别系统(
CIS): 炼就一致的品牌样貌
4.
定位理论的精髓:
怎样找到品牌的差异化优势?
5.
品牌定位的施行轮廓:
从市场拆解到价值主张提炼
6.
品牌定位的误区和挑战:
定位理论的局限性探讨
【实例拆解】重新审视定位理论:以小米为例,拆解其不同演进阶段的品牌定位打法
三、
品牌样貌:视觉锤和运用规范
1. B2B公司VI规划要则: 简约、专精、国际化
2.
好规划的准则:
功能性和交流力的平衡
3.
实例拆解:
知名公司
logo演变史,解读VI规划趋势
4.
公司常用物料规划规范:
拉升品牌专精样貌
5.
规划抓手推荐:
非规划专精人员也能轻松上手的抓手
6.
字体和图片运用招数:
拉升视觉表现力
7.
抓手运用:
常用字体库以及图片库推荐
【工作坊】
品牌诊断
- 运用品牌定位理论以及VI运用规范,评核某品牌的推广成效
三讲:内容引擎
- 炼就高转化内容矩阵
一、
内容为王:
B2B内容营销的方略意义
1.
内容营销的意义:
勾住、培育、转化潜在买方
2. B2B内容类型: 白皮书、实例研究、业界报告、视频等等
3.
内容营销的趋势:
个性化、交流化、视频化
4. B2B和B2C内容打法的异同: 专精性和深度的意义
二、
构筑内容架构:五种实战办法
1.
公司故事素材库搭建:
积累品牌故事,炼就有温度的内容
2.
传播内容分层法:
针对不同受众,拟定差异化内容打法
3.
买方购买旅程内容映射:
在每个阶段提供有价值的资讯
4.
多元化内容矩阵:
运用四象限法,规划内容类型和主题
5. UGC和PGC结合: 激发用户创造内容,拉升品牌影响力
实战操练:
选项一种内容架构构筑办法,为公司拟定
5个内容选题
三、
内容创作:拉升内容质量和转化率
1.
内容创作的切入点:
痛点、痒点、爽点拆解
2.
常见内容类型写作招数:
新闻稿、人物访谈、公司携手、市场活动、实例研究
3.
吸睛开篇的招数:
勾住读者注意力
4.
有效结尾的打法:
带出读者行动
5.
图文搭配的艺术:
拉升内容可读性
6.
拉升写作效率的秘诀:
6字诀拉升内容质量
7.
内容营销的常见误区:
防止内容创作的陷阱
【实地演示】
AI辅助内容创作: 利用AI抓手拉升内容生产效率,用AI生成公司官网Blog英文文章
四讲:渠道矩阵
- 多触点精准触达标的买方
一、
B2B营销渠道全景图:构筑全域营销架构
公司营销渠道概览:
线上和线下渠道的整合
媒体类型拆解:
付费媒体、口碑媒体,社交媒体、自媒体
新媒体矩阵搭建建议:
选项适合
B2B公司的平台
二、
线上渠道:社交媒体和自媒体平台的营运打法
1. 微信生态
1)
微信公众号:
炼就品牌权威阵地,拉升触达覆盖率
2)
公司微信:
私域流量营运利器,拉升买方关系管控效率
3)
视频号:
利用私域流量撬动公域流量,炼就品牌影响力
2. 抖音平台:
1)
抖音的价值和定位:
B2B公司怎样利用抖音平台?
2)
兴趣电商:
B2B公司怎样布局兴趣电商?
3) FACT+S模型: 内容和货架双场共振,达成增长飞轮
3. 知乎平台:
1)
知乎的平台特性:
高知人群聚集地,炼就专精样貌
2)
外链设置和私域联动:
将知乎流量导入私域
3)
结构化内容矩阵:
炼就系统化的学识架构
4. 直播平台:
1)
公司直播:
B2B公司直播的常态化运用
2)
直播间
“五力模型”: 拉升直播成效的操作准则
三、
自媒体平台:官网的方略地位和精进打法
1.
官网类型:
名片型、品牌型、营销型、资讯型、平台型
2.
营销型官网的构筑:
要害组件和规划要则
3.
官网精进:
SEO和SEM打法,拉升网站流量和转化
4.
官网的价值:
公司核心营销资料中心,沉淀私域流量
【实例拆解】
徐工集团官网建设实例拆解
四、
线下渠道:构筑高效的线下营销架构
1.
线下活动类型:
赞助、自办、联办
2.
活动策划和执行:
拉升活动成效的要害要素
3.
线下活动的价值:
深度交流,构筑信任
五讲:数字赋能
- 资料驱动的营销决策
一、
数智化营销:
B2B营销的未来趋势
1.
中国数智化营销的演进历程:
从
1.0到4.0的演变
2.
海外数智化营销抓手的演进:
MarTech抓手的爆发式增长
3.
中国数智化营销情境:
数智化营销的运用情境
二、
数智化营销打法:从
SLG到MLG的转变
1.
传统市场部的定位和局限:
怎样拉升市场部的方略地位?
2. MLG(营销驱动增长): 数智化营销怎样驱动业绩增长?
3.
数智化营销的价值:
构筑买方资料平台,达成精准营销
4.
构筑标的买方池:
收集、整合、拆解买方资料
5.
全域营销触达:
多渠道、个性化触达标的买方
6.
营销智能
BI拆解: 资料驱动决策,精进营销打法
7.
赋能销售协同:
拉升销售效率,缩短销售周期
三、
数智化营销闭环:达成营销自动化
1.
线索流转和培育:
从潜客到买方的转化路径
2.
买方画像的构筑:
360度买方视图,达成精准营销
3.
数智化营销本领全景图:
构筑公司数智化营销架构
第六讲:品牌护城河
- 舆情管控和危机公关
一、
B2B舆情管控:构筑品牌信任的防线
1. B2B公关的核心标的: 维护品牌声誉,传递品牌价值
2. B2B舆情管控的挑战: 资讯来源复杂,传播速度快
3.
舆情监测抓手和办法:
利用舆情监测系统,实时掌握舆情动态
二、
舆情管控前置:防患于未然
1.
舆情管控队伍建设:
明晰职责,拉升响应速度
2.
拟定舆情应急预案:
化解不同类型的舆情危机
3.
跨部门协同和交流:
构筑高效的内部交流制度
实例拆解:
奥迪小满经过的启示
三、
危机公关处理:化危为机
1. “我错了”: 迅速响应,真诚道歉,积极改进
1)实例拆解: 大众“排放门”经过的处理和反思
2. “我被冤枉了”: 澄清事实,还原真相,维护品牌样貌
1)
突发性经过化解:
迅速反应,将控事态演进
2)
资讯失真处理:
发布权威资讯,带出舆论
3)
弄巧成拙的补救:
及时止损,防止二次伤害
4)
实例拆解:
特斯拉
Model S起火经过的处理
3.“我被黑了”: 识别黑公关,运行层面,采取有效措施反击
1)
黑公关类型:
恶意攻击,利益交换、舆论操控、内部泄露
2)
化解要则:
主动应战、科学应战、强势应战、柔性修整
3)
实例拆解:
京东遭遇
“黑公关”经过的处理
第七讲:组织保障
- 构筑高效的营销队伍
一、
增长型组织:炼就敏捷、高效的营销队伍
1.
增长型组织的前提和准备:
信念、流程、技艺的准备
2.
不同阶段的市场组织架构:
适应公司演进的不同阶段
3.
初创期:
一人多岗,迅速响应
4.
成长期:
品牌和营销并重,专精化分工
5.
成熟期:
品牌价值协同,构筑全球化营销架构
实例拆解:
小米全球品牌管控委员会的组织架构
二、
队伍建设:炼就高绩效营销队伍
1.
招聘和选拔:
找到合适的英才
2.
培训和演进:
拉升队伍本领
3.
绩效管控:
激励队伍,拉升绩效
收束:
B2B营销行动指南 - 赢在执行
品销协同:
品牌和销售紧密配合,达成
1+1>2的成效
内容革新:
持续创造高质量,有价值的内容
渠道矩阵:
多渠道布局,精准触达标的买方
数字驱动:
利用资料拆解,精进营销打法,拉升营销效率
老师简介
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博闻智咨询|向立黎老师
适合谁听
公司创始人、CEO、CMO、营销和品牌部门负责人、公关部、公共事物部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
