课程背景
如今，外贸营销的方式和渠道持续变化，公司需要紧跟全球市场趋势，选项合适的营销渠道和拟定有效的营销打法。同时，买方开发和维护以及商务谈判和交流本领，直接关系到公司的业务拓展和买方满意度。对于外贸销售人员、市场营销人员等等相关人员来说，掌握这些要害本领举足轻重。
本课旨在周全拉升参训者在外贸营销、买方开发和维护，以及商务谈判和交流方面的综合本领。借助研习，参训者将掌握外贸营销渠道选项和打法拟定的招数，拉升买方开发和关系管控的本领，并强化商务谈判和交流招数，最终在国际市场中拉升竞争力。
课程收益
熟练掌握外贸营销的渠道选项和打法拟定。
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拉升买方开发和维护的实际操作本领。
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强化商务谈判和交流招数，拉升谈判成功率和买方
满意度，
增强公司在国际市场中的竞争力。
课程大纲
首讲：
外贸营销渠道和打法
1.
外贸营销基础和趋势
-
外贸营销的基本概念和演进
-
全球市场趋势拆解
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市场进入打法和隐患管控
2.
外贸营销渠道选项
-
线上和线下渠道的优劣拆解
- B2B
平台的采用和精进
-
社交媒体和数智化抓手在外贸中的运用
3.
外贸营销打法拟定
-
市场调研和买方定位
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货品定价打法和竞争拆解
-
渠道选项和整合营销打法
4.
实战
实例拆解
-
成功外贸营销实例拆解
-
不同市场的营销实践心得分享
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失败实例和教训收束
次讲
：买方开发和维护招数
1.
买方开发基础
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买方开发的意义和挑战
-
潜在买方识别和筛选打法
-
市场调研和买方画像构筑
2.
买方开发招数
-
买方诉求挖掘和交流招数
-
买方带出和成交打法
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买方资料拆解和精准营销
3.
买方维护和管控
-
买方关系管控（
CRM
）系统的采用
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拉升买方满意度和忠诚度的打法
-
投诉处理和服务质量管控
4.
买方开发和维护实例拆解
-
典型买方开发和维护的成功实例
-
买方离职原因和防范措施
-
长期买方关系的构筑和管控
三讲
：商务谈判和交流招数
1.
商务谈判基础
-
谈判的基本要则和打法
-
谈判前的准备和开局打法
-
谈判中常见问题和破解招数
2.
商务谈判招数
-
谈判中的利益交换和让步打法
-
双赢谈判打法的运用
-
谈判中的情绪管控和冲突破解
3.
有效交流招数
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交流的基本要素和常见障碍
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积极聆听和反馈招数
-
非语言交流和跨信念交流
4.
谈判和交流实例拆解
-
经典商务谈判实例拆解
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交流失败的原因和改进办法
-
跨信念交流和国际谈判打法
培训方式：
-
讲授：借助
PPT
和实际实例开展学识传授和招数解说。
-
碰头：小组碰头和实例拆解，强化领会和实际运用。
-
定位担当：还原谈判和交流情境，开展实战上手。
-
交流反馈：借助问答和碰头，破解参训者在实际事务中的疑惑。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|安昊老师
适合谁听
外贸销售人员、市场营销人员、买方经理、采购人员、项目经理、公司高管等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。