课程背景
长期以来不良资产居高不下一直是困扰银行演进的
“绊脚石”，怎样盘活清收存量不良资产有效化解资产隐患，成为了每家银行的重头戏。不良资产成因复杂，既有内因，执行层面，也有外因，并存在着各种各样的特殊性，实操中，为此，不良资产的清收化解事务也具备其自身的特殊性，无论其事务程序还是事务内容都更具灵活性和挑战性。常听到银行事务人员抱怨，清收事务难，无从下手，不知道采用什么样的办法，也不知道怎样跟借款人交流，往往话还没说两句，双方就发生争执，或者买方采取了过激行为，清收事务陷入了僵局，一筹莫展。
本课将从银行的实际从发，用大量的实例剖析不良资产产生的原因，提出清收不良资产的新思路、新办法，新举措，盘活存量严控增量，化解信贷隐患，打好清收不良资产的攻坚战，将隐患损失降到最低。
课程收益
● 支援清收人员树立信心，往细里说，增强对不良资产清收的责任感和紧迫感
● 掌握清收不良贷款的招数和办法
● 让清收人员学会和不同的借款人打交道，采取不同的话术开展交流，达成事半功倍的成效
●
拉升清收人员的法律意识，清醒认识到
“三贷”环节的意义，坚决按照“三个办法、一个指引”的要求管控隐患，防止新增不良贷款
课程大纲
首讲：树立信心，打好清收不良资产的攻坚战
一，清收不良资产是银行生存和演进的需要
二、清收不良资产要有啃硬骨头的精神
1. 执着专注
2. 锲而不舍
3. 永不言弃
三、清收不良资产的笃定心主要来自于四个方面
1. 本行领导的支持
2. 他行成功的心得
3. 社会舆论的力量
4. 强大的法律后盾
实例分享：
1）成功的背后都是辛勤地付出
2）A银行锲而不舍成功收回10年老贷
次讲：将脉症断，确定不良资产最佳清收打法
一、从借款人角度拆解清收难的原因
1. 有还款意愿，无还款本领
2. 无还款意愿，无还款本领
3. 无还款意愿，有还款本领
二、不良资产清收应遵循的一般要则
三、不良资产清收办法
——
依法依规清收，落地时，禁止暴力清收
1. 现金清收法
1）对借款人的性格开展拆解，针对不同人的性格特点，运行层面，采取相应的措施
2）现金清收的六步曲
实例拆解
：
B银行用现金清收法成功收回了逾期5年的贷款
2. 贷款重组法
1）变更担保条件
2）调整还款期限
3）借款公司变更
4）减免贷款利息
5）调整利率
6）以资抵债
实例拆解
：
D银行借助贷款重组成功盘活公司逾期贷款资金
3. 公司重组法
1）公司重组的条件
2）公司重组的方式
3）公司重组的操作规程
实例拆解
：
W银行借助公司重组成功盘活公司并顺利收回逾期老贷
4. 债权转让要符合以下条件
1）必须是合法有效的债权并且不得违背社会公共利益
2）转让不得改变债权的主要内容
3）债权的转让人和受让人必须达成债权转让的协议
4）转让的债权必须具备可转让性
5）债权转让必须遵守一定程序和手续
实例拆解：L银行打破常规，实操中，成功将债权转让
5. 依法收贷法
1）依法收贷的利和弊
2）在什么情况下应该采用依法收贷法
3）诉讼前期的准备事项
实例拆解
：
F银行采取依法收贷法打击老赖的嚣张气焰，取得以点带面的成效
三讲：巧干
+苦干，想法设法保全资产
一、不良贷款清收总体要则
因地制宜、一户一策、灵活运用、办法多变
二、清收中的六要点
1. 拆解逾期原因
2. 摸清对方意图
3. 弄懂对方实力
4. 找到对方弱点
5. 消除对方幻想
6. 得到还款承诺
三、清收中运用的招数和办法
1. 刚柔相济，在实际应用里，先礼后兵
2. 借助关系，调解矛盾
3. 化整为零，落地时，先本后息
4. 放大压力，群体攻击
5. 以资抵债，具体来看，担保追究
6. 依法起诉，黑名单公示
思索和碰头：
清收中最忌讳哪些行为
实例拆解和启示
：
1）利用外部有利因素，运行层面，大力清收
2）把握借款主体，灵活清收
3）拟定合理的还款规划，分期清收
4）抓住要害，加强交流，运行层面，有效清收
5）上下联动，换个角度看，主动出击清收
6）持之以恒催收老贷
7）以理服人，适时清收
四讲
：
从容化解，怎样拉升交流谈判本领
一、摸清对方的心思再说话，话说对了，事就成了
二、针对不同买方的性格特征采取不同话术：因人摆桌，换个角度看，看菜下碟
三、交流谈判办法
1. 晓之以情，动之以理
2. 打破僵局，具体来看，软硬兼施
3. 谈判定位，唱红白脸
4. 多重打击，实操中，死磕到底
5. 坚持到底，试探底限
6. 放大压力，实操中，改变行为
四，清收高压线
——违法违规的事情不能做
1. 不打人，不骂人
2.不损毁财物
3.不影响生产经营
4.不非法入侵住宅
突发经过情景还原实战上手
：
1. 当借款人躲起来不愿意交流，怎么办
2. 当借款人突然给您跪下了，运行层面，怎么办
3. 当借款人突然倒下或者装死，怎么办
4. 当借款人将老弱病残的家人搬出来演苦情戏，换个角度看，怎么办
5. 当借款人突然耍泼或者暴力反抗，执行层面，怎么办
6. 当借款人有自杀倾向或者自残，并想嫁祸于您，具体来看，执行层面，怎么办
7. 当借款人想拖延时间，运行层面，怎么办
8. 当借款人负债累累，家徒四壁，怎么办
五讲：怎样运用法律手段维护合法权益
一，法律诉讼中面临的难点问题
1. 怎样恢复诉讼时效
2. 怎样变更，运行层面，追加担保措施
3. “老赖”未成年子女名下的大额存款能否执行
4. 借款人财产被别的债权人查封迟迟不开展处置，怎么办
5. 银行能否将单笔不良债权转让给非金融公司或者个人从而盘活不良资产
6. 民营医院或者民办学校能否做保证人
7. 当被执行人存在多个债权人时，实操中，怎样对被执行人的财产开展处置和分配
8. 唯一住房能否执行
9. 借款人所有的房屋已经出售但暂未过户，在实际应用里，法院能否查封并拍卖
二、不良债务人逃废债情形的法律化解措施
1. 低价转让财产
2. 债务人或者抵押人转让已抵押财产
3. 转移执行财产
4. 破产逃债
实地解答参训者提出的问题，对参训者在课堂上提出的问题给以一一解答。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|汤红老师
适合谁听
银行各支行负责人、买方经理、不良资产清收人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。