课程背景
移动互联网演进至今，人们获取货品资讯和购买的渠道越来越充实，业界之间的竞争越来越激烈，新媒体已经成为公司营销的主阵地。不过很多公司对新媒体的认识很不足，虽可是布局了新媒体渠道渠道但学是传统的营销思路在营运。本课将从新媒体营运的本质说起，带出参训者怎样根据
“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征，借助用户营运、货品拆解和活动策划，持续输出引发受众兴趣的内容，并借助创意内容营销公司的货品和服务、扩大品牌的影响力。
课程收益
●
明晰：新媒体营运必备的营销思路方式；
●
掌握：新媒体的营运流程和营销打法；
●
明晰：内容营销的产生来由、营销特征和营销模式；
●
明晰：内容电商化和电商内容化的营销推演，并为某货品做内容营销定位
●
掌握：内容营运规范办法和各类创意文案的写作招数。
●
输出：
完成某货品的系列化营销内容的制作
(海报，短视频、创意推文、H5、转化资料获取）
课程大纲
第
一讲
：
新媒体营运的底层推演和抓手办法
一、实例导入以及拆解收束
实例：
拼多多的社交电商营运模式和实例拆解
实例：
传统博物馆
“故宫淘宝”内容营销实例拆解
实例：
绽放－淘宝女装店的社群化内容营销实例拆解
实例：
传统知名品牌
“可口可乐”
的呢称瓶、歌词瓶，台词瓶营销
1
.
新媒体为何？
1）公司眼中的新媒体 VS 用户眼中的新媒体
2）新媒体-第5大媒体
3）新媒体的演进历程以及相关实例解读
2
.
传统公司的新媒体布局以及主流渠道的特征
1）“双微一抖”的公司新媒体布局拆解
2）自媒型微信公众号的营销价值拆解
3）公司型微信公众号的营销价值
4）抖音平台最容易火的6大类型内容
5）新浪微博的营销活动规划要点拆解
二、新媒体营运之
“用户营运”和“货品营运”
1.
用户营运的推演和流程
1）吸粉
2）促活
3）留存
4）转化
2.
用户画像拆解
1）用户是谁？-用户VS买方（导入实例）
2）用户在哪儿？-用户获取资讯的渠道和情境
3）用户需要什么？-消费VS创费（导入实例）
4）用户的痛点在哪里？-痛点 VS 诉求点
3.
用户付费的成本拆解
1）金钱成本拆解（实例）
2）行动成本拆解（实例）
3）样貌成本拆解（实例）
4）研习成本拆解（实例）
5）健康成本拆解（实例）
6）决策成本拆解（实例）
4.
用户营运的头狼战术（导入实例）
1）勾住-8个要则撬动用户的参与意愿
2）扩散-社会媒体渠道
3）转化-KOL+分享+话题
5.
识别货品类型并匹配营运打法
1）流量货品
2）销量货品
3）利润货品
4）样貌货品
6
. 根据货品的生命周期调整营运重点
1）货品引入期
2）货品演进期
3）货品成熟期
4）货品衰退期
7.
分组实训
-
1）对用户细分、画像拆解（兴奋点、社交渠道等等）
2
）用户的
**业务消费成本拆解以及解题打法拟定
3）以公司某货品或者服务为例，提炼出该货品的卖点
三、新媒体营运之
“活动营运”和“社群营运”
1.
怎样
0-1构筑公司用户社群
1）社群的5个基本要素
2
）保持社群活跃度的
4个要害营运点
3）社群的日常管控事务清单
4）怎样在社群中炼就自己的人设
2. 分组实训
1）拟定社群的入群门槛
2）拟定社群的规则制度
3）根据社群的分类架构队伍和分工
4）规划一场高交流性的社群活动
3. 分组实训：制作三大表单确保活动精准执行
1）活动物料表
2）活动推进表
3）活动运维表
第
二讲
：
内容营销的抓手办法和分组实训
一、内容营运的事务办法
1. 内容营销的３大营运模式
1）基于ＵＧＣ的内容营销营运模式（实例拆解）
2）基于PＵＣ的内容营销营运模式（实例拆解）
3）基于电商平台的内容营销营运模式（实例拆解）
实例拆解：
抖音的
UGC内容营销模式
实例拆解：
罗辑思路的
PGC内容营销模式
实例拆解：
淘宝平台的内容营销模块拆解
2. 为用户提供什么内容
1）和公司相关的内容
2）和用户相关的内容
3）实例拆解
3. 内容营运的步骤
1）内容选题规划-4个办法抓手做内容规划
2）内容的策划
3）内容的形式创意-6个创意形式
4）内容素材的整理和归档
5）内容的编辑和精进-3大排版抓手推荐
6）内容的传播
4. 内容营销之“货品选项”
1）选品的三个维度
2）选品的三个方式
3）选品的三个办法
4）选品的四个招数
5）选品的三个禁忌
二、公司怎样做内容电商（完成
“某货品的系列化营销内容制作”）
1. 分组实训-货品卖点的文案输出
实例拆解：
功能型货品
VS 享乐型货品
实例拆解：
高涉入货品
VS 低涉入货品
实例拆解：
理性诉求法
VS感性诉求法
分组实训：
按照如上
3个学识点为某类货品做内容电商定位
2. 分组实训：（某款货品的）种草和拔草
1）微信朋友圈种草文案的5种规划思路
2）（快手和抖音等等）短视频平台的种草思路和拔草转化推演
3）短视频的脚本编辑和规划思路
4）分组实训：完成某款货品在某社交平台的系列化内容规划和规划
三、分组实训：运用第三方抓手完成某货品的系列化营销内容的制作
1
.
图文规划类抓手
-完成某货品的营销海报制作
1）在线图文类抓手推荐
2）营销海报的文案规划(陈述事实、具体细节、情境化代入）
3）货品海报的制作（标题、口号、正文，附文）
3）裂变海报的制作 （3个要点）
2. 短视频拍摄和制作抓手-完成某个手机短视频制作和发布
1）手机短视频制作工个推荐
2）短视频拍摄的运镜招数操练：推、拉、移、转、穿
3）短视频拍摄的快慢成效操练：延时拍摄和慢动作
4）短视频拍摄的脚本撰写
3. 资料抓手-怎样获取买方的转化资料
1）资料抓手推荐
2）用户转化资料的获取和拆解
4. 内容排版抓手-怎样规划一篇高质量的货品推文
1）排版抓手推荐和高效运用
2）文案的撰写招数-标题、配图、摘要、开头、正文结构、收尾带出行动
3）完成内容的撰写并排版推送
5. H５制作抓手-制作一个推广H5
1）H5抓手推荐和高效运用
2）H5的脚本撰写-定位，内容规划
3）完成H5内容的制作并推送
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李彦老师
适合谁听
企事业单位新媒体营运、公司门店销售员、营销人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。