课程背景
全球几十亿计的人采用网络,即消费资讯也创造资讯,海量资讯被记录存储成海量资料,但由于非结构化和无法互联互通等等问题,这样的海量资料价值有限,无法为公司营销和革新提供支持。
而和此同时,公司和营销人员面对的不再是一个个标的消费者或者潜在消费者,而是一片片被各种网络,社交媒体、即时通信、游戏、智能手机等等运用软件撕碎的资讯。即使传统公司的管人者日益重视互联网方略,但面对消费者的海量资料,却也无法找到、无法领会、无法洞察、更无法用资料来支撑货品、品牌和营销革新的决策。
本课要碰头和破解的就是这个难题,怎样运用海量资料对数智化的消费者开展洞察?怎样运用海量资料来拟定公司的互联网营销方略?
课程收益
● 借助掌握海量资料收集、去粗取精、构筑结构、有效挖掘等等系列操作,力求直观掌控参训者所在业界的消费者全景海量资料。凭借消费者主动表述、真实有效的诉求和行动产出的海量资料,来达成洞察和掌控。我们大可抛弃访谈和问卷,而依靠资料就能和消费者开展纵深交流。弄懂消费者的诉求,你才能够为他们提供中意的货品和服务。
● 本课是在领会海量资料时代消费者拆解轮廓和新营销理论的基础之上,经过长达两年的搜索平台海量资料结构化研究和多个知名公司以及品牌的具体实例研究,形成的海量资料时代的营销办法论。
● 这既是一次关于营销和革新的本质回归,也是一场充满颠覆性变革的思路盛宴。领会海量资料时代的消费者,并且从消费者角度出发去思索营销和革新,这是回归本质。用海量资料驱动的思路方式去开展互联网营销和革新的方略部署,这是颠覆,是从量变到质变的颠覆,也是思路上的颠覆和重构。
课程大纲
前言
具备海妖的500强
首讲:第一营销力要害点:
DT
1. 资料即权利:海量资料的话语权
2. 资料延伸革新:资料革新绑定公司未来
3. 精准营销:所思即所得
4. 资料风口:海量资料的商业普及
5. 新业态和新营销:变革不但颠覆更产生财富
实例:
阿尔法狗赢了人、玉兰油的
25岁、航班预测和甲型H1N1
次讲
“
海量资料时代
”
的营销方略
1. 用户思路真实落地:买方真的是上帝
2. 个性满足:我们不一样
3. 精确垂钓:抛出无法抗拒的饵
4. 诉求前瞻:搜索即意图
5. 买方市场:柔性生产和私人订制
6. 行为决定:资料是才是潜意识入口
实例:
黑人怎么照亮你的美、蚂蚁金服的意图思路
三讲:柔性生产力:海量资料缔造新商业模式
1. 资料基石:文明的基石即资料
2. 资料技艺:新商业的新增长
3. 智能推送:男人再看不到口红广告?
4. 资料预测:资料统筹的世界
5. 管控咨询:“数治”颠覆“人治”
实例
:
指挥部在数字里、华纳兄弟的数字赌注
四讲:海量资料营销触发点:诉求和意图
1. 水土差异
实例:
关于罩杯的秘密
2. 个体区分
实例:
分得清普通妈妈和单身妈妈
3. 生活习性
实例:
高德和吃货的邂逅
4. 社交人脉
实例:
朋友圈和社群
5. 资料一生
实例:
从奶粉到墓地的营销推送
6. 智能识别
实例:
不会给屏幕好脸
五讲:重塑价值链:精准锁定买方,定位服务
1. 模式转变:从供给链到诉求链的质变
2. 长尾理论:让“二八法则”失效的海量资料
3. 买方中心:多角度全方位服务买方
4. 消费理念:要的是服务,买方不差钱
5. 情感共鸣:到底谁是买方的知心人?
实例:
水泥女孩忽悠了谁、纸牌屋法则
第六讲:定位和瞄准:问卷回避的隐秘诉求
1. 买方洞察:每个人都是江河
2. 精准匹配:买方诉求全知道
3. 群体营销:《小时代》知道拍给谁看
4. 账户关联:资料让营销精准制导
5. 隐秘诉求:资料包含隐私
实例
:
杰士邦公仔、吃货的轨迹
第七讲:资料架构,资料决策
1. 唤醒资料:利用已有买方资料,而不是重新索要
2. 唤醒买方:按照时营销推送,让买方知道你记着
3. 买方方略:资料拆解最靠谱
4. 资料决策:营销资料是决策的最好依据
实例:
卖五环外还是三环内?、诺基亚有海量资料
第八讲:个性化营销:精确个体特征,量身定制营销
1. 保险业界:车险和财险人群的重叠和分离
2. 餐饮业界:“甜咸之争”里的营销资料
3. 视频业界:观众的年龄层次资料决定了广告的类型
4. 电信业界:社交资料尽在其中
5. 信念业界:富人读书,中产看报,穷人玩手机
6. 医药业界:海量资料促使药店转型和升级
实例:
海量资料治疗乔布斯、你的口味决定你看什么广告
第九讲:资料和渠道整合:线上线下结合,实操中,全接触点营销
1. 线上线下:商业本无界,执行层面,何来上下之说
2. 优势整合:共同完成买方购物的生命周期
3. 全链交流:买方体验是最好的营销契机
4. 全接触点:抓住买方一举一动,财富就在其中
实例:
B站的社群、抖音试下一个渠道红利吗
第十讲:移动端资料营销:抓住掌上商机,在实际应用里,精准社交营销
1. 屌丝经济:隐藏在低头族里的营销商机
2. 微博微信:社交阵地,也是营销重地
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|艾钧老师
适合谁听
公司决策者、高层管人人员、市场总监、营销总监、品牌策划、革新渠道。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
