课程背景
正在发生着一场革命的中国营销界,从实践看,让身处其中的每一个人都感到巨大的压力,具体来看,营销正从被动受理型到主动营销服务
型、从陈述型到
“技艺”咨询型、从卖货品(服务)到提供整体解题打法……变!一切都在变!
● 销售究竟为何?什么才是核心的?
● 买东西的是人,指挥人的是“心”,买方为何不要?为何需要?怎样才让他们需要?
● 买方千差万别,差在哪里?别在哪里?不同买方怎样有针对性的驱动?……
● 怎样打破传统销售模式超越竞争对手?
● 怎样从关系线和技艺线周全拉升自己的销售能量?
● 怎样具备专精的销售系统?
● 怎样掌握销售环节中隐性的隐患和规避的真相?
倘若营销人员对营销以及相关概念没有深刻认知,对实用实效性强的操作办法和抓手掌握得不够,从实践看,可能会导致营销人员的迷茫、恐惧、
“遇难就退”。本课着重从营销人员的实际事务中可能遇到的各种问题出发,具体来看,结合市场营销、商业心理学、行为科学等等相关系统理论,周全解读营销事务的本质和问题的核心,并支援参训者演进专精、系统、实用、实效的营销流程和操作招数,周全拉升营销力,创造市场辉煌!
课程收益
● 弄懂买卖心理和行为的本质,积极调整销售打法;
● 借助等等熟稔销售中可能碰到的问题,并知道怎样开展有效处理,获得一套成功的销售流程,拉升成交率;
● 学会一系列实用的销售招数、交流话术,突破现有销售困境,销售业绩暴发性增长。
课程大纲
首讲:营销
(售)的核心
1. 销售原理以及成交的核心要素
2. 买方的诉求状态?
3. 信任的要害点:销售最稀缺因素的内在动因和构筑办法
4. 价值等式:买方决策的主标尺
5. 情绪动能:促成销售的看不见的手
次讲:为何有人很会卖?(高效销售模式拆解)
实例拆解:
榜样的力量
1. 新形势下的营销人员价值主张
2. 流程、抓手、资讯
3. 顾问式销售的事务方式解读
三讲:买方究竟在想什么?(研究对象可能是最要害的事情)
实地碰头:
买方消费心理拆解
1. 买方为何会购买?
2. 购买(决策)流程拆解
2. 买方定位和动机拆解
3. 不同类型买方拆解怎样有效驱动
四讲:买方开发
(接触)的打法性思索
1. 货品拆解
2. 标的群体选项
3. 接触渠道和方式策划
五讲:前期接触的要害
1. 准备开展时
2. 创造良好的第一印象,以形成最融洽的买方关系
3. 怎样成功约见?
4. 规划有亮点的开场白
碰头:
开场白举例
第六讲:诉求交流(挖掘买方诉求实用话术训练)
1. 不明晰型
1)什么样的买方是不明晰型的买方?
2)不明晰型的买方怎样交流让他有诉求?
操练:
不明晰买方交流话术规划
2. 半明晰型
1)什么样的买方是半明晰型买方?
2)半明晰型买方怎样交流?
操练:
半明晰买方交流话术规划
3. 完全明晰型
1)什么样的买方是完全明晰型买方?
2)完全明晰型买方怎样交流?
操练:
完全明晰买方交流话术规划
实地碰头:
怎样买方的采购准则和我们不一样怎么办?
剧本规划:
交流招数之问题库的构筑和采用
第七讲:最具杀伤力的货品
(服务)引见
1. 引见公式、步骤
怎样达成特色和利益的转化,使买方认识到物超所值
2. 销售热钮
3. 经典实例分享
上手:
卖点包装
第八讲:势不可挡
——异议的排除
1. 认识、打法、预防
2. 对异议的看法
3. 打好预防针:怎样在前五个步骤中预防障碍的产生
4. 异议解除的有效步骤
5. 常见异议和化解办法
1)隐患太大了
2)我考虑一下
3)将资料给我,有需要我会给你电话......
实战上手:
常见异议解除
第九讲:绝对成交
1. 怎样成交,促的心、形、法……
2. 要求成交的招数
3. 购买信号拆解
4. 怎样抓住购买信号
5. 要求成交的经典办法
Q&A:实地交流和实战问题碰头
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张伟奇老师
适合谁听
销售精英、销售管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
