课程背景
近年来互联网思路,新零售等等
“网红式”似的用语,成为了每一个传统公司的必修之课,可是到底何为新零售,何为互联网思路缺没有一个真正的概观定论,本课的主旨的“新”在于顺势下的变化,从一个新零售玩家的角度告诉参训者何谓新零售。同时在参训者经营层面的点滴细节中逐渐形成一套以用户为中心、以效率拉升为目的、以降低成本为己任的小而美新零售架构搭建。
导师在电商新零售改造,
O2O线上线下融合等等方向有着独到的思路,秉持着所有的市面上的新零售实例都是旧零售的看法(即出现即陈旧的看法)只能借鉴而非复制的思路,从0开始支援传统公司从新炼就全新的零售架构。
课程收益
● 研习办法:研习新零售的理论学识,纵深领会新零售出现的原因和机遇
● 解读业界:解读各个不同业界在领域中新零售的运用领域
● 运用情境:研习不同情境下的新零售轮廓搭建和方略构筑
● 升级架构:能够拆解自身业界问题,改造并升级公司的行销架构
● 实例剖析:借助借鉴业界成功实例而非盲目抄袭,领会并赋能自身场、货、人的效率拉升
课程大纲
首讲:从新认识新零售
一、互联网
时代
新零售到底
为何?
1. 从人、货、场的全新搭建到原有情境的精进
2. “伪”新零售的定义,不要滥用了这个要害词
3. “新”顺势而为下的变化,落地时,而非颠覆
4. “零售”万变不离其宗,就一线经验说,还是过去的那点事
二、店铺客流量问题,改变
思路是破局
之道
1.
拉升客流的道和术
——方略布局带出战术改进
2.
引流神器
——海量资料盒子+AI人脸识别+社群裂变抓手
3.
线上和线下的
O2O渠道结合
4. 用户复购拉升在新零售中的运用
三、全渠道
资料化
迭代的
意义
1.
全渠道
+大背靠流量时代的来临:多种流量渠道加背靠品牌背书
2.
数字营销在全渠道引流中的意义:集客
+转化
3.
订单式生产转变成个性化生产:
C2B的模式广泛在运用
四、利用互联网
思路重塑
你的货品
1
.
用户思路决定货品思路
1)用户思路的调研方式
2)货品思路的落地方案
2.
多重维度锁住的诉求特征,四个要害词锁住诉求特征
1)人口特征——适应规则
2
)消费特征
——参考定价
3
)情境特征
——复购传播
4
)心理特征
——成交转化
3.
三大要点让用户定位更清晰
1)谁?用户的面貌描述
2)什么?锁住在一个痛点而非多个痛点
3)情境?从笼统的情境锁住到细致入微的情境
4
.
从新挖掘用户诉求
1)怎样选品
2)怎样定位
3)品牌爆点
4)品类划分B2B领域新零售特性
5. B2B公司的新零售革新之路
1
)
B端新零售的短,频、快
2)工业制造业之殇的破局之路:市场通路,用户拓客、营销方式
3)微革新在新零售的运用:B端公司细节致胜的要害
4)供给链的上游,很可能是一片蓝海
次讲:我们怎样利用社交电商的属性
做好新零售
一、弄懂新零售社交电商的商业套路
1. 拴住用户的特定方式
2. 铁粉营运三大法则
1)基于买方关系
2)基于特权标签
3)基于情感交互
3. 社群电商加粉的方式
1)病毒式吸粉
2)裂变式吸粉
3)电商式吸粉
4)仪式感吸粉
4. 电商公司会员营运
5. 服务业界会员营运
6. 类“传销”非传销的布局
7. 全流程会员架构布局
二、社交新零售九大思路模式
1. 用户思路:互联网思路的核心
2. 人性化思路:货品规划简约
3. 货品思路:服务即是营销
4. 为快不破思路:把握用户诉求迭代
5. 流量思路:量变才能引起质变
6. 利用社会化思路:重塑公司、用户两者的关系以及商业运作
7. 海量资料思路:核心是解锁资料背后的价值并加以运用
8. 渠道共赢思路:构筑多方共赢的平台生态圈
9. 跨界思路:打破利益分配格局
三讲:新零售之实例拆解
一,西西弗书店的品牌突围之道
1.
多种细节的组合营销就是一大步的成功
2. 缺陷依然能够创造机会
实例:
西西弗之供给链精进
3. 重度垂直领域的大机会
二、小微洗车业界的大生意
1. 怎样做到反向供给链赋能
2. 以用户为角度的成本降低
3. 简单的复制铸造出业界的高壁垒
三、
B2B领域的新零售变革
实例碰头:
假设货品会说话,那我们还要做什么?
1. 2B领域的粉丝经济和复制
2. 渠道赋能和微革新的施行
3,实地实例碰头(由实地参训者以自身实例开展交流式教学)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李博老师
适合谁听
传统公司以及互联网公司货品经理、职业经理人、国企高管等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
