新电商平台深度解读

导入：

从宏观维度领会新电商

——电商多维度的演进演化

一、硬件维度的演进

——直播1

.0

到

5

.0

的演化

1.

技艺的革新：通讯、硬件、运用的

2

0年巨变

2. 交互的变化：从点对点的交流到点对面的传播

3.

直播

1

.0时代-5.0时代的演化

思索：

怎样做好当下风口，下一个风口又为何？

二

、

内容维度的演进

——以内容为核心到以达人为核心的演变

1

.

主形态进化

1）路径变化：文字-突破-音频-视频-VR/AR

2）内容变化：表现形式渐次复杂

3）体验变化：可视性加强、代入感加强，临场体验感加强

2.

形体自进化

1）路径变化：传统媒体-互联网-移动互联网-智能网络-人机交互

2）源头变化：内容生产者两极分化

3）情景变化：交流性加强、实时性加强，社交性加强

3. 以内容为中心到以人为中心的变化

思索：

怎样利用信用创造价值？

三，电商模式的变化

1.

电商零售商业模式内核

-流量获取-流量分发-流量变现

1）流量获取：内容型流量节点，服务性流量节点

2）流量分发：流量分发渠道持续去中心化

3）流量变现：以“免费”方式勾住关注和采用，借助增值服务勾住用户付费

2.

货架式营销（强调商品资讯）

-学识性营销（推荐技艺资讯流）-交流型营销（流媒体展现以及新的营销形式）

3.

基于不同的流量获取方式

——“传统中心化电商”和“社交电商”

1）传统电商：中心式购物网格

2）社交电商：以社交网格为支撑的去中心化购物网格

第一

讲：电商现况

——传统电商到新电商的变化

一，

传统中心电商

——平台大佬的业态整合

1. 生产，销售、配送、安装的自由组合

2. 零售、物流，金融的全业务闭环

二、新电商模式

——传统，社交、垂直、导购、跨境、小程序，尾货

1

.

社交电商

——内容，分享、零售、服务

1）社交内容电商——闭环型，导流型

2）社交分享电商——拼购型，分享型

3）社交零售电商——b2c，s2b2c、lbs

4）社交服务商——抓手、中间商、咨询

2.

垂直电商

——细分品类下的垂直热潮（生鲜，母婴、宠物、家电、特卖）

3.

导购电商

——你不能错过的图文，直播和短视频

4.

跨境电商

——进口？出口？

5.

小程序电商

——社群营销下的后端保证

6.

尾货分销电商

——做好尾货，落地时，库存不再万恶

三

、

电商主流平台

——主流平台模式以及玩法

1

.

京东、天猫，拼多多

——做电商不得不面对的红海

1）主流平台的必选项，怎样做好货品区隔

2）降低内耗，就一线经验说，充分利用主流平台流量

2

.

三大传统电商平台店铺模式

1

）阿里淘系：传统电商平台

——第三方sop店铺模式

2）拼多多：新型社交电商平台——第三方sop店铺模式

3）京东：传统自营电商+电商平台——自营店+第三方店铺pop模式

3.

三大传统电商平台盈利模式

1）阿里淘系：在线营销服务广告，佣金

2）拼多多：在线营销服务广告，代收支付费用

3）京东：采销差价，在线营销服务广告，佣金、物流服务

4.

三大传统电商平台流量分发推演

1）阿里淘系——从“中心化”到全域营销，流量走向平台化，资源向头部商家集中

2）拼多多——社交电商模式“去中心化”、底层流量分发推演

3）京东——自营店，第三方pop商家

5.

三大品类的用户画像

1）阿里淘系——一线为主，三四线以及县城农村下沉市场“淘宝APP特价版”+“聚划算”

2）拼多多——三线城市为主

3）京东——一线城市为主

6.

核心用户标签

——阿里淘系（爱花钱），拼多多（对价格敏感）京东（品质有要求对）

7

．核心定位

——公司怎样做好适配

1）阿里淘系——流量聚集、负能商家，落地时，品类全用户量大，讲究起量、爆款推演

2）拼多多——低价易耗商品

3）京东——自建物流和仓储，执行层面，较好的品控较高端的定位

思索：

传统电商外，新电商的三类模式以及代表平台

次讲：新电商之内容电商

——分享电商/内容营运

一，新晋去中心化

——社交

/

分享电商

1.

社交电商四大类

——内容营运类、拼购类、社区团购类、会员制类

举例拆解：

三类销售模式电商代表公司、规模、盈利模式、标的客群、引流方式等等

2.

内容营运类

导入：

内容营运类电商的模型图

1

）模式特点

——以KOL带货为核心，借助内容输出拦截消费者诉求并激发购买热情

2

）标的用户

——追求个性化、兴趣主导型诉求、易受KOL带出的消费者

3

）适用商品

——个性化，单品价值高、小众化

举例拆解：

内容营运类电商代表平台：小红书、淘系直播、抖音、微博等等

4

）三种带货方式

——图文带货，短视频带货、直播带货

举例拆解：

淘宝直播、抖音直播、快手直播等等

思索：三种带货方式的利和弊

3.

拼购类

导入：

拼购类电商的模型图

1

）模式特点

——以低价优惠为核心，在实际应用里，用户为获取优惠自发传播带来流量裂变

2

）标的用户

——熟人社交

3

）适用商品

——适用性高，单价较低的大众消费品

举例：

拼购类电商代表平台：拼多多、京东京喜、淘宝小铺，苏宁拼购等等

4

.

社区团购类

导入：

社区团购类电商的模型图

1

）模式特点

——以团长为核心降低货客、营运、物流等等成本

2

）标的用户

——社区成员/家庭用户

3

）适用商品

——复购率高的家庭日用商品、生鲜货品等等

举例：

社区团购类电商代表平台：每日一淘，每日生鲜

5

.

会员制类

导入：会员制类电商的模型图

1

）模式特点

——以分享+普惠为核心

2

）标的用户

——熟人社交/有分销本领以及意愿的消费者

3

）适用商品

——复有一定毛利空间的商品

举例：

会员制类电商代表平台：云集微店，贝店、蜜芽

二，社交

/

分享电商代表（

1）——知乎

导入：

知乎能为你带来什么？

1）知乎为何以及意义——高级版百度知道、日都ip百万级

2

）知乎有什么用

——seo、精准引流、炼就品牌知名度、炼就个人ip、品牌宣传

1. 知乎算法：排名（权重），涨粉（盐值），引流（点赞率）

2

.

知乎四大排名规则

1）未有千人千面，执行层面，排序相同

2）获得赞同会使回答排序上升，落地时，反之下降

3）根据不同话题，好的回答课拉升用户在该领域的投票权重

4）匿名时投票或者回答，不会计算用户权重

3.

知乎涨粉的五大招数

1）利用其他渠道推荐

2）利用知乎热榜中热门话题回答

3）构筑人设标签，特定领域，练出大v样貌

4) 利用真实故事代替枯燥答案

5）带出点赞和相关推荐

三，往细里说，社交

/

分享电商代表（

2）——小红书

1. 小红书基础结构以及要害路径图析

2

.

小红书精准引流招数

1）小红书推荐流量时中心化分发——标签（关注，发现、附近）

2） 流量成本依旧很低

3）优质内容可获得长期以及长尾流量

3

.

小红书高转化攻略（做好种草带货）

1）视频笔记推荐率高、首图极其要害，做好收图，流量在手

2

）构筑明星

+kol内容分发矩阵-头部1

-2

，大号

5

0-100

，底部

3

00

3）挖掘用户痛点做内容更带货

4.

小红书

KOL速成——定位7步法

实例：

小红书大

v的多样性

三讲：新电商之短视频电商

——玩转抖音

一，抖音

——免费流量，具体来看，推荐算法极致

1

.

抖音推荐算法，就一线经验说，自然流量

-推荐池

1

）

8个流量池

2）怎样进入下一个流量池

3）完播率为所有资料基础

二，换个角度看，内容

/创意——定位决定了创意方向

1.

定位：

ip，带货、创意

2. 短平快：完播率高、制作成本低、成效迅速反馈

实例：

短视频流程

-剧本、编剧、拍摄、后期、发布

3. 利用资料：点击、留存、完播、交流、转化、扩大

4.

追好热点：经过热点，在实际应用里，音乐热点，形式热点

1）热点来源——pc端抖音创作中心热点榜、抖音第三方抓手榜单、微博热榜

2

）经过热点

——就时生产和热点内容相关联的视频，不需要完全关联，课提以及元素即可

实例：

罗志祥经过

-化妆品，黑眼圈、培训，时间将控、教育，文凭学历、混剪，荧幕演技等等

3

）音乐热点

——不只是音乐，执行层面，具体来看，运行层面，也包括热门达人的原声创作

4

）形式热点

——讲究时效性替补平台内容的空白

三，执行层面，执行层面，

dou

+

付费推广流量

1.

视频加热

——什么视频适合dou

+

1）播赞比大于5%大投放

2）投放溢出率（世纪播放量/预计拉升播放量）大于1，落地时，执行层面，换个角度看，可追投

3）投放时间尽量在初期，往细里说，把握视频助燃黄金期

4

）带货视频考虑

ROI

2.

视频加热操作的两大招数办法

——速推，定向（智能投放、自定义投放，实操中，达人相似投放）

思索：

dou+

投放率，就一线经验说，新号是否适合投放

dou

+

3.

新号

dou

+

投放办法

1）准备阶段——养号：包装账号，运行层面，换个角度看，就一线经验说，开启橱窗，刷种草打标签

2）投放阶段——优质视频1-2

天发完，就一线经验说，投放

dou

+达人相似，换个角度看，对比产出价值，下一步投放

3）几类无法采用dou+的情况——质量差、搬运、调性问题、隐性隐患、明显营销、未放权……

四、

3

0+

短视频营运抓手大全

四讲：新电商之直播电商

——深度解读以及各代表平台

一，具体来看，直播三要素：人，货、场

1

.

人

——有人设、能说，懂货

1）能说-能控场、带节奏

2

）懂货

-深刻领会含业界以及货品优劣，实操中，针对痛点解说优势

3

）有人设

-有谁福利、带出本领、亲和力、接地气，信任感

2.

货

-选品，落地时，价格、赠品

1）粉丝画像-弄懂粉丝画像，就一线经验说，根据画像选聘

2）商品优质-承接店铺评分要高

3）价格优惠-商品价格有竞争力

4

）货品充实

-选项多品类合理搭配爆款、清仓款、新款等等

3.

场

-流量，实操中，从实践看，直播间玩法

1）原产地直播

2）门店探店

3）直播间情境

二、直播内容策划三阶段：引流，留存、转化

1

.

直播四大核心问题点怎样破解

问题一：怎样拉升直播间观看人数

问题二：怎样拉升直播间停留时长

问题三：怎样拉升直播间粉丝转化

问题四：怎样拉升直播间成交转化

2.

直播的货品结构规划

——日常，上新/活动，排位赛

3. 检核直播的六项核心指标

4. 直播流量的全渠道来源

三，换个角度看，在实际应用里，各直播平台差异点拆解

1

.

腾讯直播

1）私域流量：公众号，就一线经验说，社群、朋友圈的私域流量

2）强信任：长时间关注对象直播后的强信任度

3）粉丝基础：社群，公众号有粉丝和用户的交流，在实际应用里，在实际应用里，非纯买卖关系

4）重货品引见：重货品卖点，在实际应用里，娱乐性弱

2

.

拼多多直播

1）公域流量：庞大用户群体和平台巨大流量，实操中，直播曝光度较高

2）强信任：平台重视经济实惠，运行层面，提供了质优价廉的选项

3）强裂变属性：裂变属性本身就时拼多多的玩法之一

4）重货品引见：可直接落地成交，运行层面，防止繁琐操作

3

.

快手直播

1）半公域流量：快手将公域，私域流量打通

2）强表演性：主播有强表演性，运行层面，执行层面，娱乐+带货两不误

3

）师徒化：快手师徒化、

pk信念比较有特斯

4）强信任：信任时立命之本，往细里说，主播需要靠信任保持高的粘性，从实践看，落地时，具体来看，就一线经验说，从而保持销量热度

抓手分享：

1）新媒体抓手必备插件、排版建议

2

）

H

5编辑器，制作建议

3

）图片素材网站

-静态、图标、GIF

/图片采用建议

4

）图片处理抓手

-静态、动态、神情包制作

5）在线问卷调查、调查建议

6）二维码美化抓手、二维码建议

7）各大自媒体平台、平台采用建议

8）思路导图抓手、导图建议

9）资料查询网站，执行层面，往细里说，资料拆解建议

10

）多媒体处理抓手

-音频，视频

分享某品牌新品新媒体全案：

一，在实际应用里，具体来看，内容打法：

“双微一抖”强势种草

1.

小红书

——目的、投放方式，营销打法、操作进程，运行层面，成效预估

2.

微信公众平台

——目的，公众号投放，公众号内容营销

3.

微博

——话题、热搜、达人

二、短视频打法

1

.

抖音短视频

1）自建抖音蓝v

2）达人短视频

2. bilibili

三，从实践看，在实际应用里，直播打法

1.

目的

——采买达人直播，换个角度看，在实际应用里，由kol背书，从实践看，落地时，运行层面，获得达人粉丝

2.

快手直播

——专场定制，混场播

3

.

抖音直播

1）第一阶段：公开试销期，具体来看，打开知名度

2）第二阶段：引销期，换个角度看，制造轰动聚人气

3）第三阶段：强销期，创造销售佳绩

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