品牌新媒体营销攻略

导入：

新媒体营运

——消费方式的改变

1.

过去：搜索

-购买，就一线经验说，现在：种草-购买

2.

内容种草

——带货方式，环境、优势

3

.

内容渠道

1）淘内：洋淘，猜你喜欢、哇哦视频、头条（测评，导购）、达人笔记、好物点评团等等

2）站外：知乎、小红书、什么值得买等等

4．内容营销矩阵

1

）站内内容营销

——公域，私域

2）站外内容营销——内容、短视频、直播

首讲：新媒体营运之私域流量池的搭建（以公众号为例）

一，搭建私域流量池、玩转私域流量变现

1. 私域流量：去中心化，个人自主具备、自由将控、免费、可反复利用

举例：

微信，抖音的粉丝触达率

/公域流量和私域流量对比

2.

私域流量：品牌变现的改变

-

DTC(直面买方)的营销

3.

私域流量的演进进程中的主要平台

——公司线下门店、微信、小程序，短视频直播+私域

4．私域流量平台粘滞度强弱划分——弄懂平台中用户连接关系的强弱性

1）强私域流量平台：微信个人号、微信社群、朋友圈、公司微信

2）弱私域流量平台：微信公众号，小程序、快手、知乎、微博等等

5.

私域和公域的营运关系

1

）常见公域流量平台

——中心化架构的平台

2）私域流量沉淀和增长依附于公域流量的赋能

思索：

私域营运的隐患点

-不得不谈的微商

6

.

私域流量万能公式

1）私域营运=（公域引流）+私域营运+用户管控

2）延伸：强私域模式，弱私域模式、主要公域引流方式

7．私域营运要害要素-买方标签化

二、公众号整体规划

——动态的，有侧重点的

1.

公众号定位

1）确定公众号类型

2）市场拆解——找到定位突围点

3）用户诉求拆解——确定营运方向

4）后期营运——持续精进定位

2.

公众号类型

1）货品服务类——有利

2）商品售卖类——有用

3）品牌宣传类——有趣

思索：

三种公众号类型的核心指标，用户矩阵、盈利模式

3.

四分位图拆解整理

——必备属性、期望属性、魅力属性、无差异属性

结合属性拟定营运方向和瓶颈期的方向调整

4.

公众号的营运法

1）订阅号和服务号：服务号更适合促销转化，实操中，订阅号多为媒体

2）起名推演/禁忌/改名：品牌化、情境化、情绪化、人格化、诉求口语化、人群标签化

3

）阅读成效最佳

/最差推送时间段，阅读量事务日/周末高峰点

4）IP

化

-赋予其人格：更好的承载商品和价值

次讲：新媒体营运之内容生产

导入：

内容生产=

选题

+资讯搜集+标题

传播=

内容

*渠道*时效

爆款内容

=

50%

选题

+

20%

标题

*

30%泛文案

一，选题

——决定了文章质量的一半

1

.

选题三要素

1）符合传播推演

2）把握要害时机

3）真正领会用户

2

.

选题规划

1）构筑选题日程表

2）构筑内容资料跟踪表

3）构筑内容队伍安排

4）构筑质/量库，开展选题/人员分级

3

.

常规选题四种办法

1）九宫格法

2）思路导图法

3）用户留言法

4）竞争对手调研法

思索：

常规选题注意要点

-符合定位莫强加，领先用户进入隐秘区（乔哈里视窗）

4.

热点选题

1）在哪里找热点——热点日历，热搜榜、朋友圈

2）热点要不要跟——时间本身的影响力、传播性、时效以及可碰头性、公司匹配性

3）怎么蹭热点——唯快不破，差异化（换个角度去看、挖掘背后真相）

4

）防止热点踩坑

——防假热点、防自嗨，防被打脸、防灾难营销

5.

系列选题

1）固定时间——定期的主题系列

2）固定话题——固定栏目话题碰头

3）固定格式——视频、漫画、直播等等

4）固定编辑——文风一致

5）专题专栏——根据某一节点货独特板块做专题

二、资讯搜集

——搜索并收集，夯实素材库

1.

构筑素材库

——学识库、转载库、参考库

2.

充实资讯渠道

——朋友圈、社群、订阅、外网

3.

掌握资讯检索办法

——搜索引擎（google，百度）、精细化搜索（垂直网站、公众号）

三、标题

——和人的情绪做交流交流

1.

构筑标题库

——汇总业界高阅读/点赞量的文章、拆解标题特点，搭建标题库

2

.

标题套路

1）Connection：和读者构筑身份关联

2）Benefit：给读者明晰利益承诺

3）Intersting：引起读者情绪共鸣

3.

标题测试

-多个标题开展多维度/人群测试

三讲：新媒体营运之平台营运

一、新媒体矩阵

——借助多种渠道触达标的群体

1. 内矩阵：公司在不同平台的布局；内矩阵：公司在某一平台生态的布局

2

.

为何构筑矩阵

/矩阵的作用

1）多元化效应-分散隐患，多渠道勾住不同用户

2）放大效应-一起发生，从实践看，最大化触达

3）协同效应-内外矩阵互补，往细里说，给粉丝更好体验

3

.

怎样炼就矩阵

1）拆解现况，判断是否需要做，倘若要做，何时搭建

2）选项合适平台，搭建矩阵节奏

3）多平台营运，各平台的属性以及推演-公众号、抖音、知乎、微博

二、公司新媒体三个演进阶段

1

.

媒体型：传播

1）启动期-单个账号尝试为主，并持续的探索找到核心发力点

2）增长期-初步分化，形成稳定结构并构筑矩阵借助1+N充实流量渠道

3）成熟期-根据人群/诉求进一步扩展，找到多元化矩阵点

2

.

货品型：付费

1）启动期-货品模型构筑，搭建货品结构

2）增长期-多元货品的搭建，做好流量部署，同时升级货品，多渠道引流

3）成熟期-货品升级，往细里说，实操中，并寻找更多流量和更好的新品

3

.

电商型：销售

1）启动期-电商架构搭建，找到卖货渠道

2）增长期-流量规划部署，从实践看，运行层面，升级卖货渠道

3）成熟期-电商升级拓展，换个角度看，寻找更多流量

三、平台营运四项核心本领

1. 熟知平台，基于平台炼就个性化内容

2.

跨平台整合营销，

1

+1>2

3. 资料指导营运，更好的对用户标签化，做好活动营运

4. 二八法则，八成精力锁住2个或者更少的平台

碰头：

小程序营运、微博营运

四讲：新媒体营运之用户营运

导入：

新媒体营运节奏周期

-启动期、成长期、成熟期、衰退期

一，就一线经验说，启动期营运

1

.

找到种子用户

1）种子用户3F：Friend，Family、Fool（和标的人群匹配，换个角度看，换个角度看，容忍内容不完美的陌生人）

2）找种子用户的两大途径

途径一：线下

——找到情境，痛点勾住

途径二：线上

——内部资源、标的渠道的kol/koc做推送、找到标的渠道，落地时，实操中，内容勾住关注

2

.

寻找

PMF（Product Market Fit市场契合点）

1）确定领域——找到细分的垂直领域

2）定位明晰——形成鲜明的先媒体标签

3）固定粉丝群——有50+的铁粉

4）资料增长——1

月内有

3篇以上内容高于正常水平

5）外部认同——有其他账号转载你的内容

二，成长期增长

1

.

黏着式增长

——内容增长，换个角度看，落地时，内容粉是最精准的粉丝

1）生产爆文，具体来看，获得增长——爆文需要实力，执行层面，也需要运气。爆文平均涨粉比43:1

2）构筑稳定转载源获得增长，盘查所有转载文章并筛选转载渠道，执行层面，维护核心转载群

2

.

裂变式增长

——社群裂变、差事包、分销等等

1）裂变传播种子数量因素——初始曝光，更多爆光

2）裂变传播速度因素——怯场感、流行度、跳转路径、价格

3.

付费式增长

——投放、资源携手，线下传播

4

.

社群裂变

1）拉升曝光率

2）拉升关注率

3）拉升分享率

探讨

：其他裂变模式

1）分销模式

2）红包卡券

3）分享解锁

4）打卡模式

实操实例：

新媒体成交闭环玩法分享

1）低门槛带出：让用户分享行为更易发生

2

）多版本测试：文案，页面规划和流程开展

AB测试，就一线经验说，随时迭代

3）实时反馈：用户完成特定行为后，在实际应用里，立刻给到反馈，给予施行奖励

4）进一步带出：立刻给到带出拉升活动转化，降低跳失率

5）多变奖励：借助必得或者随机的奖励拉升诱饵勾住力，助推用户传播

6）动销规划：潜移默化影响用户行为的小细节

思索收束：

1

.

将细节做到极致

1）借助A/B测试，持续精进细节

2）庄重放量前，不停测试

3）找到影响活动结果的要害资料，执行层面，在实际应用里，运行层面，并持续精进

2

.

新媒体的增长

1）用户获取*用户留存率*用户变现率

2）新媒体增长等于业务增长，落地时，但不等于粉丝增长

3

）增长后的留存

/活跃，拉升留存的办法

3.

影响力六要则

——互惠、承诺、社会认同、权威、喜好，稀缺感

4. 竟品研究

三，用户管控

——用户活跃、用户管控打法，买方关系维护

1

.

用户转化路径设置

1）用户层面——顺畅的用户体验

2）队伍层面——健全的队伍配置和完善的资源匹配

3

）货品层面

——多频次、多渠道的触达用户、多方位的拉升信任、高效率的变现本领

2.

用户生命周期管控

——引入、成长、成熟、休眠、离职

3

.

用户体验

——方式、价值、内容、拉升

1）用户故事地图——标签化用户、规划进入公众号情境、还原用户线路，落地时，标记跳出点

2）粉丝资料拆解

抓手分享：

1）新媒体抓手必备插件，排版建议

2

）

H

5编辑器，制作建议

3

）图片素材网站

-静态、图标、GIF

/图片采用建议

4

）图片处理抓手

-静态、动态、神情包制作

5）在线问卷调查、调查建议

6）二维码美化抓手、二维码建议

7）各大自媒体平台、平台采用建议

8）思路导图抓手、导图建议

9）资料查询网站、资料拆解建议

10

）多媒体处理抓手

-音频，视频

分享某品牌新品新媒体全案：

一，内容打法：

“双微一抖”强势种草

1.

小红书

——目的，投放方式、营销打法、操作进程、成效预估

2.

微信公众平台

——目的、公众号投放，公众号内容营销

3.

微博

——话题，热搜、达人

二，短视频打法

1

.

抖音短视频

1）自建抖音蓝v

2）达人短视频

2. bilibili

三，直播打法

1.

目的

——采买达人直播，运行层面，由kol背书，执行层面，获得达人粉丝

2.

快手直播

——专场定制，落地时，混场播

3

.

抖音直播

1）第一阶段：公开试销期，落地时，打开知名度

2）第二阶段：引销期，实操中，制造轰动聚人气

3）第三阶段：强销期，创造销售佳绩

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|悟晓老师