销售技能 * 销售经理销售专员 * HR和 培训管控负责人 可定制大纲

双赢销售谈判

大家往往会陷入你想卖的货品不是买方想要的,买方想要的,可能并不是可供预算能达成的。这样往往就陷入了困境,使销售订单擦肩而过。

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
雒斌
课程编号
PX-T33599
双赢销售谈判
内训报价
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课程背景

大家往往会陷入你想卖的货品不是买方想要的,买方想要的,可能并不是可供预算能达成的。这样往往就陷入了困境,使销售订单擦肩而过。

课程收益

* 知晓新的谈判方式-要则性谈判

* 俯视谈判全局,弄懂利益相关方的情况

* 弄懂谈判的后备方案,以备不时之需

* 借助谈判达成双赢,使我们公司自身的利益最大化

课程大纲

第一模块:买方高效共赢的谈判方式:要则性谈判

* 谈判的误区:讨价还价区的谈判

* 谈判常见的两种风格和四种谈判打法

* 重新定义成功谈判三大准则

* 视频:谈判定义和谈判标的阐述

* 谈判的优势和内涵:双方利益最大化以及持续增进彼此关系

* 高效谈判的进程

第二模块:要则性谈判进程一:协调一致-创建谈判互信的氛围

* 视频实例:协调一致的挑战,处理谈判中的情绪和不信任

* 谈判前怎样准备

* 俯瞰谈判全局:利益相关人分布图

* 构筑有效的谈判开场

* 谈判关系的处理:怎样做到对事不对人

* 谈判当中的提问招数和聆听招数

* 谈判抓手带练:《谈判准备表》

* 结合自己实际销售实例,填写抓手“协调一致”模块,分享点评

第三模块:要则性谈判进程二:探讨因由- 透过买方立场发现真正利益

* 探讨因由的挑战:立场和利益的混淆

* 立场-利益冰山模型

* 谈判的重点关注:立场背后的三种利益

* 互补利益的有利解题打法

* 怎样开展谈判方案有效决策

* 对立利益谈判的破解之道

* 视频:怎样对互补利益和对立利益谈判

* 结合自己实例,完成谈判抓手“探讨因由“部分以及分享点评

第四模块:要则性谈判进程三:达成协议-谈判走向一致

* 谈判的退路:后备方案的定义和意义

* 怎样拟定后备方案和审视谈判对象的后备方案

* 谈判桌上准备的三个层面的提案

* 谈判常遇到的异议和处理异议的招数

* 结合自己实例,完成谈判抓手“达成协议部分”,分享点评

第五模块:面对谈判瓶颈:怎样走出谈判困境

* 谈判情绪将控和角度的重新审视

* 面对强硬的提议和反对:重新诠释以及谈判柔性招数

* 遇到强硬买方或者大买方不合理要求:怎样建设性说不

* 只关注价格的谈判:价格压力谈判招数

* 谈判当中常见的“小伎俩”以及怎样识别和处理

* 视频实例:谈判中的小伎俩以及怎样化解

* 谈判的三大影响要素:时间、地位,情报

* 面对谈判困境的一些实战建议

第六模块:谈判实战还原和课后行动建议

* 根据讲师提供的实战实例,分组还原定位,开展还原谈判

* 回顾两天的课程要点

* 根据《谈判准备表》拟定课后行动规划

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|雒斌老师

适合谁听

* 销售经理、销售专员 * HR和 培训管控负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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