课程背景
在风起云涌的商业战场，销售英才是公司的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的意义。作为公司获取利润的直接事务者。这支队伍具备很大的流动性，怎样让销售队伍具备强大旺盛的战斗力，怎样让我们的销售队伍步调一致、默契配合、真诚团结达成最终业绩标的？是公司一直想破解的问题。销售队伍的管控其实要害在人的管控，尤其是怎样练就和带出每一个销售人员发挥出最大的战斗力。
故而，卓越的销售队伍是公司管人者有效达成组织标的的一项要害本领，也是每位销售管人者都应具备的管控本领；一个队伍是一盘散沙、单打独斗还是团结携手、百花齐放，取决于队伍的精神。组织的持续成长，绩效的持续拉升，需要不仅仅注重于效益和效率的队伍，更需要组建高效能的卓越队伍。
课程收益
课程获益：
本课将支援你弄懂销售队伍的形成以及队伍建设的必要性；掌握销售队伍建设的基本步骤；掌握高效能销售队伍建设的理念、办法、招数以及抓手；研习炼就卓越销售队伍核心本领：交流、协同、执行、信任、激励本领；拉升销售队伍每个成员的定位认知本领；掌握销售队伍标的管控办法、招数；研习销售队伍压力管控以及冲突管控；革新队伍精神、拉升公司核心竞争力，从“会干”的销售精英转变到“会管”销售管人者。
● 弄懂销售人员在不同阶段中遇到的问题，提供针对性的带练
● 弄懂销售人员事务动机的来源和事务积极性下降的原因
● 弄懂队伍标的设定以及分解的要害要素
● 规划统一的销售语言，对于队伍销售进程以及未来业绩预测了如指掌
● 掌握保持销售人员事务积极性的要害要素
● 运用激励销售人员的常用办法
课程特色：本课理论详尽、内容充实，理论结合实际，采用游戏以及还原训练等等方式寓教于乐、同时讲师结合其在公司的多年实践以及国际最新理论开展阐述和实例拆解并基于教练技艺、管控学、营销学、组织行为学、认知心理学以及团体动力学开发的适合于公司各级销售管人者以及所有销售人员和相关职能部门人员研习的卓越销售队伍建设课程，实地破解销售队伍的管控问题。
课程大纲
首讲：出色销售管人者定位认知以及素质模型
实地交流：销售管人者事务现况调查
一、销售管人者定位定位
1. 对上司
2. 对部属
实例拆解：某公司领导的管控方式、某主管的管控方式
3. 对同级
二、销售管人者的四种类型
1. 业务员型
2. 精英型
3. 官僚型
4. 堕落型
三、主力销售精英和销售管人者的区别
1. 组织中位置
2. 职责范围
3. 事务对象
4. 事务本领
5. 裁决准则
6. 自我达成
五、销售管人者常见的四种定位错位
1. 一方诸侯
2. 民意代表
3. 自然人
4. 传声筒
实例拆解：新娘的故事
五、出色销售管人者素质模型
1. 核心性素质：领导思想道德素质
2. 平台性素质：领导身心素质
3. 器用性素质：领导本领素质
4. 基础性素质：领导人格特征
视频拆解：出色销售管人者视频
次讲：销售队伍概念和常见问题拆解
一、销售队伍的基本概念
1. 销售队伍定义
2. 销售队伍的基本要素
3. 销售构筑队伍的意义
4. 销售队伍的类型
实例拆解：蚂蚁军团、狼性队伍、大雁队伍给我们的启示
二、销售队伍精神、卓越销售队伍特征
1. 销售队伍精神的概念
2. 卓越销售队伍的主要特征
三、销售队伍常见七个问题拆解
1. 销售队伍士气低迷
2. 销售队伍“茫”、“盲”、“忙”
3. 销售队伍执行本领差
4. 销售业绩动荡难测
5. 好人找不来，在实际应用里，能人留不住
6. 销售事务效率低
7. 销售管控难度大
三讲：销售队伍选拔和管控
一，销售人员的甄选
1. 销售人员招聘的4个大定律
2. 甄选流程——选对销售人员的4个要害步骤
3. 有效甄选销售人员的要则——分清4个级别的销售人员
4. 面试的典型问题以及误区——选聘进程中的5个典型陷阱
5. 伯乐识才术
实例拆解：北京某公司留人绝招
二、销售队伍管控要求
1. 销售管控的核心
2. 怎样拟定销售标的
3. 销售队伍的建设、管控和运作
4. 销售管控拆解和决策办法
三、销售队伍的进程管控
1. 销售例会的目的、内容以及注意点
1）销售例会
2）业务早会以及信念早会
3）业务晚会
实例拆解：某大型外企的信念、业务早会
4）月度会议、周例会、月例会等等
2. 随同拜访、随查
实例拆解：某文具公司的销售人员管控方式为何出现问题？
3. 述职以及事务交流
4. 销售管控表格的规划和推行
四讲：卓越销售队伍的交流和分工协同
一、卓越销售队伍交流心态
1. 卓越销售队伍交流的障碍
2. 卓越销售队伍怎样更好的交流
二、卓越销售队伍情绪管控
1. 情绪管控的概念
2. 情绪管控的步骤
3. 卓越销售队伍的非暴力交流
三、卓越销售队伍管控组织边界
1. 组织边界的障碍
2. 怎样和内部买方和相关利益者构筑良好顺畅的关系
3. 组织边界管控办法剖析
4. 人际相处的六种思路模式
四、卓越销售队伍建设高效交流招数
1. 何为有效的交流
2. 交流的定义、高效交流的定义
3. 卓越销售队伍交流的五种态度
1）强迫性态度
2）回避性态度
3）迁就性态度
4）折衷性态度
5）携手性态度
4. 交流风格的弄懂
5. 怎样避开交流的雷区
6. 怎样开展高效交流
抓手：交流风格小测更好的弄懂自己
五、卓越销售队伍的分工协同
1. 卓越销售队伍的八大定位
1）实干家
2）协调员
3）推进者
4）智多星
5）外交家
6）督导员
7）凝聚力
8）完美主义者
2. 卓越销售队伍的有效协同
1）卓越销售队伍的队伍氛围
2）跨部门协助的氛围营造
3）卓越销售队伍协助五大机能障碍以及化解
实例拆解：某集团为何跨部门事务出问题？
五讲：卓越销售队伍的信念建设和激励
一、卓越销售队伍的信念建设
1. 卓越销售队伍的愿景和价值观
2. 卓越销售队伍精神
3. 卓越销售队伍领导的放权艺术
4. 队伍的利益和命运的共同体
5. 卓越销售队伍人员的四心
6. 卓越销售队伍带队人的修炼
1）榜样的力量
2）正念的力量
3）相信的力量
4）人格魅力让员工心甘情愿追随
5）炼就员工归属感
6）感恩的心
实例拆解：某集团为何能一直雄踞业界榜首？
二、卓越销售队伍的激励
1. 卓越销售队伍的激励原理和办法
2. 卓越销售队伍人员成长的进程
3. 人性诉求的五个层次
4. 物质外的14种激励办法
5. 卓越销售队伍的标的激励（smart要则）
6. 对不同销售人员分类激励谋略
情景实例：看视频感悟销售队伍激励术
7. 心态激励
1）影响圈和关注圈
2）舒适区和挑战区
3）销售人员的“三心二意”激励
实例碰头：管人者怎样激励不同类型销售人员
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|邓波老师
适合谁听
公司销售管人者、销售人员、职能部门人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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