课程背景
神奇话术——助你迅速抢单,效率拉升——练出销售精英最强招数——炼就成交高手也许你认为,销售进程说简单也简单,销售人员引见完货品,买方一高兴,直接买单了,也就成交了。但心得告诉我们,销售的进程涉及准备、拜访、交流、谈判等等多方面因素,销售人员一定要学会妥善地安排. 规划这个进程,用招数来武装自己,用熟练来完善招数,才能为成交打下坚实的基础。
一个销售人员倘若有坚定地信念,并且熟练掌握了销售招数,那么他在自己的队伍中业绩一定是靠前的,但他未必是佼佼者,未必是销售精英,落地时,未必是屡创销售奇迹的第一名。此时,你该考虑的问题是怎样拉升效率,本课将让你成为最精通销售艺术的成交高手。真正做到:卖出去、卖上价、转引见、增粘性。
课程收益
● 练出正确的销售观念,练就积极的销售心态
● 解密成交进程的细节和内涵
● 洞察成交背后的助力和玄机
● 分享销售精英的信念和感悟
● 传授最可实操的话术和招数
课程大纲
首讲:心态向上,业绩才会向上
1. 你是为收入事务,还是为事业事务
2. 好运气靠努力,往细里说,主动出击才有收获
3. 做好被拒绝1800次的心里准备
4. 发自内心地热爱你的货品
5. 你不是卖东西,而是帮买方买东西
次讲:信念无敌,执行层面,能量才会无敌
1. 每天对自己说“我喜欢我自己”
2. 相信自己才能销售自己
3. 战胜怯场——怕什么就干什么
4. 没有标的的人不可能变得卓越
5. 就算有一百个依据,也不能放弃
三讲:准备充分. 成交一半之“硬件”要备齐
1. 规划让买方翻一遍就买单的展业指引
2. 规划流程图,预知下一步怎么办
3. 规划好着装和样貌,体现你的专精本领
4. 规划好销售人员的第二张脸——名片
四讲:准备充分,成交一半之“软件”要给力
1. 熟稔货品学识,做货品专家
2. 对买方的拆解一定要做足
3. 真正找准买方的诉求点
4. 卖点中要有打动买方的实例和故事
5. 别将“卖点”等同于“买点”
6. 掌握开放式提问的招数
7. 把握封闭式提问的窍门
8. 规划适合自己的完美提问话术
9. 让话术的采用成为条件反射
五讲:玩转话术,无线缩短和成交的距离
1. 规划巧妙的开场,让买方有兴趣跟你谈
2. 引见货品时,别做“货品解说员”
3. 谈话进程中,用耳朵好过用嘴巴
4. 买方情绪不高时,能够先不推销
5. 规划好交流时的动作. 眼神等等
6. 己所不欲,勿施于人——别对你的买方说谎
7. 解除买方抗拒时,别站在买方的对立面
第六讲:永远比别人多一招,落地时,保证你100%成交
1. 反问法——不能满足他的要求就反问他
2. 假设成交法——没成交时当成交
3. 暗示情况紧急法——只有此刻签单,往细里说,他才能得到实惠
4. 三句话成交法——提三个问题就让他买单
5. 下决定成交法——买方难以决定,你帮他决定
6. 吹捧成交法——告诉买方“你买得起”
7. 富兰克林成交法——用货品优势说服他
8. 多选一成交法——给买方提供选项
9. 从众成交法——让顾客说服顾客
10. 锐角成交法——将买方的反对意见转换成买单的依据
第七讲:成交≠销售结束,售后更有无限商机
1. 纵深挖掘已成交买方的潜在诉求
2. 投诉中也有机会——乐观面对投诉
第八讲:转引见之道——将买方. 同行都变成你的编外销售人员
1. 只要名单的转引见不叫转引见
2. 怎样解除买方转引见的顾虑
3. 规划一整套转引见的抓手
4. 炽热名单. 温和名单. 冰冷名单依次拜访
5. 和业务不同的同行互相转引见
6. 怎样让陌生人为你转引见
第九讲:不满足于固定的系统和流程,规划和时俱进的打法
1. 多角度节约时间,在实际应用里,一天创造数天的业绩
2. 全方位整合资源,敏锐分辨谁有你的标的买方
3. 策划成功的会议营销,制造销售热潮
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|墨斗老师
适合谁听
公司总经理. 销售总监. 销售经理. 销售队伍管人者. 销售员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
