课程背景
会销,是会销营销!我们不难看出,从实践看,会议营销实际上就是依托会议的形式来做营销和销售动作!
会议营销这样的称呼实则不是十分准确,由于营销和销售不是完全一样的概念,我们常常将营销和销售弄混淆!
营销:营销是指,公司发现或者挖掘准消费者诉求,从整体氛围的营造以及自身货品形态的营造去推广和销售货品,主要是深挖货品的内涵,切合准消费者的诉求,从而让消费者深刻弄懂该货品进而购买的进程。(百度)
销售:是指以销售、租赁或者其他任何方式向第三方提供货品或者服务的行为,包括为助推该行为开展的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等等活动。或者说:销售是指达成公司生产结晶的活动,是服务于买方的活动。(百度)
这样说来,落地时,大多会销该有的名字是会议销售!当然这里不抬杠,从实践看,也有营销的会议形式,执行层面,他们一般不独立存在!只要你记住:会议营销就是依托会议的形式来做销售!真正做到:买方开心买 项目多成交
课程收益
● 买方拆解:会议营销成功的要害是买方质量,买方质量无法改变的前提下,需要对买方开展有效的拆解,做好买方定向,买方的会前铺垫、要害买方的会场位置安排
● 流程严谨:迎、引、签、入,做、杀、护、转
● 氛围营造:营造良性的活动(课堂)氛围、促使和会人员喜闻乐见
● 成交环节:准,快、不伤、多样
● 留下系统:抓手采用、流程梳理、战队组建、复制传承
课程大纲
第一单元:会前带练
1. 成交带练:成交要害因素拆解、带练
2. 流程带练:会务流程以及要害点带练规划
3. 买方拆解:买方拆解、定向、课前铺垫带练
4. 会销队伍:会销队伍培训以及会前启动
第二单元:会消施行
1.“环境”解读:来由拆解,宏观+微观
2.“问题”呈现:面对的机遇和挑战
3. 破解“方案”:基于面临的问题,给出的解题打法
4.“价值”练出:解题打法中的要害要素的价值描述
5.“稀缺”机会:独特卖点、稀缺机会,支持政策
6.“成交”主张:成交方式以及成交流程
课程时间:合计:项目营运
第一单元:会前带练(咨询)
第二单元:会销施行(一个会销流程)
课程对象:
第一单元:营销人员,成交手、会务人员
第二单元:买方+会销
会销形式:招商会、订货会、答谢会、年会、说明会、买方体验活动
课程模型:
课程纲要
开篇:
标的:组织期待,一次会议的人财物投入必须要有收益
策划:天马行空,群策群力革新完成方案,忌故步自封
测试:访谈拆解,精妙的方案和打法也需要内测和调研测试
施行:定制方案,基于不同市场,不同买方拟定针对性方案
呈现:有的放矢,会销师+队伍+货品政策的有效输出
收结:横扫落叶,不放弃,要跟踪、追销
课程纲要
第一单元:会前带练
首讲:成交以及会务模块队伍配合办法带练
一、成交推演规划+通气:以终为始
1. 引出主题:练出买点价值
2. 用几个买点:3套理论论据+事实论据
3. 顾客为何相信:构筑信赖感(素材、故事、真假)
4. 用什么推导诉求:付款依据(逃避痛苦、追求快乐)
5. 怎么收款:让顾客十分清楚在哪里,或者是怎么付款
6. 要卖什么:货品明晰、不能杂多
二、成交手法带练
1. 成交手法
1)表格成交法
2)举手成交法
3)站起来成交法
4)上台成交法
5)交朋友成交法
6)单刀直入成交法
7)事务台成交
8) VIP室成交法
9)接受短信成交法
2. 成交抓手:成交手的准备
1)人数:一般为成交手:买方=1:8-25
2)抓手:人手一个POS机、二维码(微信、支付宝、QQ钱包等等)蚂蚁花呗+信用卡!
3)话术(后续)
4)着装(商务,职业匹配)
5)心态:买方就是付钱的=敢收
三、会务流程:环环相扣、预设伏笔,适时引爆
1. 会场中不同功能区划分
1)舞台区:整洁,发言席、DJ席、投影、条幅、展架
2)参训者区:岛屿式、剧场式、课桌式
3)站位区:助教守场、突发经过处理、会场秩序维护
4)助理区:会务人员、助教、旁听参训者
5)展示区:样貌展示、信念展示、结晶展示、买方见证、货品展示
6)成交区:事务台、扫码区、点钞机、协议签署、证书发放,合影留念
7)答疑区:异议处理,“经理出马”成交、多对一成交
8)VIP室:要害买方成交、会中成交
2. 背书规划
1)买方篇:一个买方见证胜过所有的自我宣传
2)员工篇:员工是呈现公司价值观的有效窗口
3)领导篇:大领导呈现,落地时,忌具体、指方向、做承诺
4)音视频:货品宣传片、信念宣传片、领导关怀、买方见证
3. 流程梳理
1)通知:通知时间,会议时间、地点、短信、微信、位置、对接
2)迎宾:职业样貌、迎宾位置、迎宾话术
3)签到:买方资讯收集、签到流程、摄影摄像、配发物资、会前带出(铺垫)
4)引位:签到到入场等候区(或者入场)、由于话术、会前铺垫
5)开场:主持人、主持人话术,
6)讲授:详见第二单元
7)带动:参与、抽离,回应、确认
8)成交:(有详细单元)
9)追踪:(有详细单元)
10)送客:祝贺,再成交、启动好奇心、铺垫跟踪
次讲:买方(用抓手拆解、合理分组、会前铺垫)
一、有诉求:对货品有需要、货品能破解买方的某一个诉求
1. 买方定向
1)买方会前铺垫:买方进入会场之前成交就开始了
2)买方预判:基于买方资讯的拆解,做重点买方的抓取
3)买方分类:不同买方安排座位有不同,小组中“007”的安排
二、有本领:有购买力,也就是有钱,买的起!
1. 买方体量
1)市场覆盖
2)员工人数
3)广告投入
4)办公面积,区域
5)年营收
2. 买方资料收集(完整的买方资料是成交的基础)
三、有权利:能够实地做决策,决定买不买?
1. 职务限定
2. 侵略性成交动作
三讲:队伍(及时)
一、有意愿:愿意参与会议营销,熟稔会议营销的销售形式
1. 队伍心态
1)正:成交是支援买方
2)道:买方的拒绝是天理
3)知:成交欲望比成交招数更为要害
4)法:无限次的接触将没有“竞争对手”
2. 熟稔货品
1)相信:任何人都不会购买没有信心的货品
2)专精:你对你的货品弄懂多少
二、有办法:成交的办法得当、话术精准、狼性十足
1. 会前铺垫话术(电话+面谈+微信):1分钟,3分钟、30分钟
2. 成交话术:3句话,抗拒解除、适时亮刀
3. 交流谈判:开场-中场-终场
三,有考核:公司对成交结果有及时反馈
1. 拟定标的:基于此次会议的标的拟定会务队伍的标的
2. 分解标的:分解到会场中不同区域、不用队伍、不同“成交手”
3. 及时反馈:及时激励+薪酬
4. 会销启动会:结果承诺、会务上手
第二单元:会销施行
首讲:会销师:会销开篇氛围(一抓、二破,三启动)
一、一抓:感性是成交的氛围、勾住买方注意,营造成交氛围
1. 构筑关系
1)称呼:铺垫+成交预期(B\C)
2)自我引见:切主题+构筑信赖(四套自我引见)
3)职业样貌:得体
2.“因材施教”引氛围
1)活动开心抓气氛
2)咨询开眼找感觉
3)发问开窍调心态
3. 氛围营造(老师专精舞台表述)
1)身:聚精会神,立场亮相、正面超人,上挺下压,男潇洒&女优雅
2)手:大开大合,从实践看,三区不越界、左右不交叉,掌心朝向是无声语言
3)步:规行矩,从实践看,规行矩步、移动有向;步步为营,目的前行
4)看:出神入化,眼勾促交流(启发、激励、认同、鼓励、制止)
5)听:道听途说,具备场意识、找到场感觉、完成场将控
6)说:断断续续,就一线经验说,声声高、瞬间排比、不同区位共鸣
7)心法:装腔作势,具体来看,内心翻江倒海、表面纹丝不动
抓手:故事、实例,感恩、热浪、奖项
二,破冰(瞬间主客融入)
1. 破冰心法:逢冰必破,往细里说,一动就破、小冰小破、大冰打破
2. 破冰的破冰四法
三,启动注意
1. 听众(买方)注意力的启动
2. 启动注意力的核心
1)异声拢场
2)预先框定
次讲:有促动:成交动作及时,成交频次适当
1. 浅尝辄止
1) 真的不全说
2) 假的全部说
2. 成交适中
1)频次:适时做成交铺垫,3-4次/场
2)办法:持续更新、循序渐进、小前大打包,大前小收底
3. 有激励:对讲师有成交奖励
三讲:价值规划和呈现
一、价值包装心法
1. 不三不四要则
2. 资源采用
1)资源甄选采用
2)资源是一个多面体贴主题
二,价值呈现
呈现五模(导入、纲要、演绎,资源、收结)
1. 图、画、音视频
三、会销演说推演以及内容纲要
1.“环境”解读:来由拆解,宏观+微观(需要主办方提供素材)
2.“问题”呈现:面对的机遇和挑战(需要主办方提供素材)
3. 破解“方案”:基于面临的问题,给出的解题打法(货品价值拆解)
4.“价值”练出:解题打法中的要害要素的价值描述(施行实例佐证)
5.“稀缺”机会:独特卖点,稀缺机会、支持政策(政策拟定)
6.“成交”主张:成交方式以及成交流程(基于货品、业界、买方、会销会议性质)
四讲:会务收束
资料统计、成败拆解、建议落地
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|墨斗老师
适合谁听
授课形式:。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
