课程背景
在移动互联网和海量资料时代下，物联网以及机器智能的演进下，我们能够肯定：只有借助海量资料才能有效挖掘买方诉求，才能得出精准解题打法；借助海量资料营运来创造商业价值是未来公司演进的方向；海量资料营运是公司精细化营运的必然，再小的公司都要有海量资料思路；海量资料思路已经成为中小公司营运管人者、营运管人者以及营运部门的必备思路。
不过，80%的公司面临着如下的难点：海量资料时代下公司的营运模式到底怎样变化；海量资料时代下公司怎样开展精准营运；海量资料时代下怎样开展资料拆解，怎样在营运部门构筑海量资料思路，怎样利用海量资料为买方画像、对买方行为开展拆解、对大买方开展筛选、改进买方体验，然后开展精准营运。同时面对运用海量资料怎样找到落地的突破口。
据调查，80%的公司在海量资料施行进程中不得要领，没有起到应有的作用；难以落地，还停留在思路层面；本课就是为破解这样的问题而规划开发的！
课程方式：
1. 借助大量贴身实例，传授学识点；
2. 利用行动研习法，实地研讨落地方案；
3. 多维提问+实地上手，激发参训者全程投入；
4. 利用五星教学法，导入情景故事，左右全脑交流研习；
5. 拟定课后行动方案，后期跟踪，将培训项目化
课程收益
● 借助经典实例，全方位弄懂海量资料营运的概念、抓手、办法和理念；
● 周全弄懂海量资料营运的现况、困境、价值以及未来趋势；
● 研习怎样借助海量海量资料挖掘拆解买方诉求，并得出精准解题打法；
● 掌握海量资料在公司营运中的具体运用和落地打法；
● 研习资料在互联网营运环节中的招数和打法；
● 掌握海量资料怎样促成公司整体营运，让公司业绩倍增；
● 掌握海量资料怎样在各个业界中的运用
课程大纲
首讲：海量资料营运的现况、困境和价值
交流：6. 18京东购物从下单到送达最快需要多长时间？
一、公司为何要用海量资料思路去营运；
实例：比萨店的营运将买方惊呆了！
1. 用户的消费行为难以探知，需要海量资料
2. 用户的真正诉求难以捕捉，需要海量资料
3. 市场趋势难以预测，需要海量资料
4. 买方和市场难以定位，需要海量资料
实例：比基尼，到底哪个城市卖的好？
实例：2016年奥运会，最大的热点为何？
二、公司海量资料营运落地的4大难点
1. 思路切换难
2. 资料收集难
3. 资料挖掘难
4. 落地施行难
实例：某快消公司海量资料营运施行中的痛？
三、3个实例，领略海量资料的魅力
实例：智慧城市——杭州在阿里巴巴海量资料下的改变
实例：智慧医疗——腾讯海量资料的捍卫者和领航者
实例：无人驾驶——百度的海量资料方略
次讲：庖丁解牛——海量资料360度大揭秘
一、何为海量资料？
交流：何为海量资料，你对海量资料这个概念是怎样领会的？
二、海量资料和云计算的关系
实例：流感迅速预测的背后
三、海量资料运用的2个层面
1. 价值链层面的海量资料运用
实例：从B2C到C2B，红领模式的海量资料魅力
2. 传播和渠道层面的海量资料运用
实例：柚子舍用资料揭开“美丽真相”
四、海量资料营运的要害——资料挖掘
实例：辽沈战役——战神林彪成功的背后
实例：台湾王永庆的海量资料经营哲学
五、公司怎样开展海量资料挖掘
1. 海量资料挖掘的5个步骤
2. 资料挖掘的4类算法
3. 海量资料挖掘的4大方向
4. 海量资料挖掘的常用抓手
实例：啤酒和尿不湿的关系
实例：为何你总是买假货
三讲：公司海量资料营运的4个运用
交流：您认为现在公司的营运精准吗？推广成本高吗？
一、用海量资料营运为买方画像，精准定位买方
1. 确定用户画像的拆解维度
2. 构筑用户画像的海量资料拆解模型
3. 用户的行为习惯拆解
4. 用户的消费心理拆解
5. 影响用户行为的因素拆解
6. 怎样根据拆解结果导出解题打法
实例：小米的用户定位和海量资料思路
二、用海量资料营运挖掘用户的核心诉求，精准匹配诉求
1. 用海量资料营运捕捉用户的喜好
2. 海量资料营运记录用户的消费习惯
3. 用海量资料营运挖掘用户的购买兴趣点
实例：万达王健林大阳台房的用户海量资料诉求挖掘
三、借助海量资料营运精准投放广告，精准打击市场
1. 机关枪营运和狙击手营运
2. 海量资料精准营运的三要素：将心、枪支、子弹
3. 海量资料精准投放的核心步骤
实例：某房地产公司的海量资料营运实例
实例：某快消公司利用用户网站点击路径热卖货品
四、借助海量资料营运思路个性化服务买方
第一步：用户差异化分层
第二步：用户个性化服务
第三步：海量资料用户管控的RFM模型
实例：江小白的个性化营运是怎样成功的
实例：研习高尔夫原来是为了卖别墅
四讲：海量资料营运在公司电子商务中的运用
一、线上营运和线下营运的本质区别
交流：“互联网+”=“+互联网”吗？
交流：公司线上营运的根本目的？
二、公司线上营运资料获取渠道
实例：网站的资料获取抓手
实例：电商平台的资料获取抓手
实例：社交平台的资料获取抓手
三、怎样构筑评核电商营运成效的资料模型
1. 营运评核资料模型
2. 流量评核资料模型
3. 买方质量资料模型
4. 市场定位资料模型
四、构筑海量资料改进系统
实例：某教育集团的线上海量资料拆解综合实例
五讲：海量资料精准营运在各个业界的运用
一、海量资料在餐饮业界的精准营运
实例：农夫山泉用海量资料精准卖水
实例：“好友美食”为你找餐馆
实例：绝味怎样用海量资料卖鸭脖
二、海量资料在金融业界的精准营运
实例：工商银行用海量资料试水营运
实例：交通银行用海量资料构筑营运系统
实例：招商银行海量资料下的革新营运
实例：平安财险用海量资料扩张业务
三、海量资料在汽车业界的精准营运
实例：福特用海量资料来制造皮卡
实例：比亚迪的海量资料精准营运之路
四、其他业界的海量资料营运实例
实例：耐克用海量资料定位新货品
第六讲：趋势篇——海量资料的未来演进和公司营运
一、海量资料和物联网
实例：小米的智能生态链炼就
二、海量资料和智能工业
实例：海尔的海量资料思路和智能工厂
三、海量资料和机器智能
实例：AlphaGo和李世石人机大战
四、海量资料和英才管控方略
实例：公司英才管控的海量资料运用
五、海量资料和智能供给链管控
实例：波音公司的海量资料思路和智能供给链
第六讲：实战篇——公司业务怎样开展海量资料营运
研讨：海量资料给我们业界或者公司带来哪些机遇和挑战
研讨：本公司怎样开展海量资料营运
利用思路抓手：思路导图和鱼骨图
研讨方式：世界咖啡+行动研习+结构化呈现
实例：快消业界的海量资料营运演进和实况拆解
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|贺新杰老师
适合谁听
公司中高层管人者、营运管人者、市场推广管人人员、互联网营运人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。