课程背景
学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会拉升主管。故而不只是销售人员要学谈判,每个人都不可防止谈判。本课从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你怎样做。
本课由来自台湾,多年培训心得的老师担任授课,支援大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化以及充实实例来研习,活泼鲜活的教学方式,大量的交流上手让大家从做中学,学完后即可带到岗位上采用,达成培训的最大成效。
课程收益
● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0
● 由浅到深,系统完整的研习。真正掌握谈判招数
● 实战落地可操作性高,随学随用
● 拉升个人的格局,活络开阔自己的思路和心胸
课程大纲
首讲:道篇:找到方向,确立标的
序言:何谓创赢谈判3.0
一,找出你谈判的类型
1. 关系还是利益
2. 确认双方价值观
3. 谈判要求和诉求
实例1:猎人和熊大的谈判
实例2:怎样打动不愿出席领奖的怪博士
实例3:同一货品同一数量怎样用1折价格取得
二、难三种谈判?弱势方怎样找到权力
1. 谈判三大要害因素
2. 弱势方怎样借势虚张声势
3. 决策者不跟你谈或者无法打进怎么谈
实例1:欢乐颂男女主角怎样博弈
实例2:从小作坊到全球连锁的蛋糕店
次讲:法篇:横向招数,筹码运用
一、找出你的谈判协议最佳替代方案
1. 筹码规划表—必须—想要—能给
2. BATNA谈判协议最佳替代方案
3. 找出你的ZOPA谈判协议区
4. 发挥创意方案创造无限可能
实例1:买方拖货款怎样收回
实例2:打赌打出NBA篮板王
二、增加筹码常用办法
1. 挂勾战术
2. 结盟战术
实例1:滴滴打车怎样以小博大合并UBER
实例2:三大电商连手挖坑
三、怎样开阔自己的格局
还原谈判实境上手
实例:开发已久的国外买方终于下单,但却
1.无法生产出让买方满意的货品,面违约的惩罚以及离职买方的危机你怎么办?
实例:沃尔玛的采购咄咄逼人,出价远低于公司成本,大买方的压力该怎样面对
三讲:法篇:横向招数,说服和让步
一、谈判横向招数
1. 谈判陷入僵局,具体来看,让步解困
1)有价值让步
2)天下没有白吃的午餐
3)漏斗式让步法
4)条件式让步法
5)让你的对手敢输给你
实例1:买卖没输赢
实例2:元宵节的摇头公仔
2. 谈判说服招数
1)行为心理学运用
2)说服三阶段
3)谈判带出法
实例1:马航上唯一的降落伞
实例2:警匪交手,该怎样说服绑匪放下武器
四讲:艺篇:谋略和战术
一,谈判常用战术
1. 谈判五字箴言
1)冲
2)拖
3)泡
4)盖
5)送
2. 谈判常用战术
1)黑白双煞
2)啤酒白酒
3)数字游戏
4)最后战术
5)略施小惠
还原谈判实境上手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|郏智群老师
适合谁听
需要拉升谈判招数的所有人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
