销售素养 管人者 可定制大纲

谈资(中高阶)——搞定大客户的关键在于“谈”

随着国内民间财富增值, 银行买方经理面临越来越多的优质买方,这些买方的的来由或者业界参差不齐,兴趣爱好和行为习惯也各不相同…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
沈琳洁
课程编号
PX-T34100
谈资(中高阶)——搞定大客户的关键在于“谈”
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课程背景

随着国内民间财富增值, 银行买方经理面临越来越多的优质买方,这些买方的的来由或者业界参差不齐,兴趣爱好和行为习惯也各不相同。

在各项经济政策的调控下,金融市场渐次完善, 我国的金融业恰逢演进风口,在买方维护中,社交交流正渐次成为金融业务的要害组成部分,既为金融业买方经理提供了多元化业绩促成情境和机会,更是对买方经理提出了新的业绩本领要求。

而就当下我国金融机构的演进现况来看,在成交这些买方的进程中,会遇见如下的困惑:

➢符合买方期望的买方经理短缺矛盾突显;

➢队伍年轻,专精来由、个人综合本领弥补不了业界心得、生活阅历的短板;

➢买方经理对谈资和中国”贵圈“运用有局限性和短板;

➢买方经理社交品位有待拉升、在谈买方的进程当中常常由于和买方不对頻而无法纵深开展谈话和销售。

本课借助厘清金融从业人士在社交界面必须具备谈资本领,从跟买方”谈“入手,借助大量话术和情境化带入还原操练,令到买方经理自如化解社交中和买方的人际交流,真正做到有品有趣、有切入点、勾住买方,具备自己的社交风格和魅力,成为买方钟爱并且高绩效的买方经理。

课程收益

➢借助掌握商务社交界面中必须具备的谈资本领,促成”谈“下大买方的结果。

➢结合心理学买方”套路“,借助谈资本领增加买方黏度、获取买方口碑;

➢在各类买方触点情境中,积极化解,创造和买方有效交流的机会,拉升业绩;

➢练就不同商务社交情境中构思谈资方案本领,拉升买方经理的应变思路。

➢借助谈资纵深挖掘买方潜在诉求,增加买方的贡献度和转引见可能。

课程大纲

第一模块 大买方社交前期准备 知己知彼

一、有力的信念会支援你武装“心力”-思索:一个大买方能创造多少业绩?

1、假如你要明白某件事,就行动吧。

2,没有失败,只有反馈。

3、我们已经具备我们所需要的资源,或者能够创造这种资源。

二, 所有的行为都是有目的的

1、有选项比没有选项好

2、每个人都在尽力而为,每个人都能做的更好高

3,大家创造了各自的现实状况

4、销售的进程是一个平等协同增效的携手关系

三、让自己感官全开的“谈”—— 买方具备自己的答案

1、买方谈论情况时候校准他们

2、他们看起来怎样

3、他们听起来怎样

4、他们采用什么样的言辞

[游戏]三分钟指定话题吹牛

四,前期准备:

1、选好环境

天时地利 好聊天

硬环境:

软环境;

[情境归类和实地还原细节]

2、 摸清对方—试调观察好行动

属相观…

爱好观...

习惯观...

眼神观...

体型观 …

[买方识别和恰当开场问句话术10句}

3、 展示实力

[定位担当]社交情境中实力流露的不二法则

4, 销售也是一场游戏

第二模块:营造开局“谈”的气氛-让买方想跟你聊天

一、创造-释放-量化-投资

投石问路 石头=问题 路=对方回答以后你收束的结果

1 直接性问题

2 方向性问题

3 碰头性问题

4 假设性问题

第三模块 “谈”得 走心(更要攻心) -让买方觉得跟你聊天很开心

-和买方聊天时精诚所至的走心模式

-走心操练

第四模块 “谈”的语言—让买方忍不住多聊

1.买方的话比你的话值钱

2.听的诀窍

3.问的诀窍

4.弦外之音

第五模块 “谈”要给买方施压——跟买方聊到点子上

-适当压力更助推业绩的产生

-求同存异

第六模块 谈资运用战术 —携带聊天避雷针,不将天聊死

-跟什么人谈什么最有成效

-谈资类比模式

第七模块 谈时我们需要“让步”—买方还想约下一次聊天

大礼不辞小让-“让”的艺术

为下一次“谈”埋下伏笔

第八模块 收个漂亮的尾—给买方留下最深的“专家”印象

- 让 微信是你第二品牌,买方每天都想看

-思索:什么样的微信人爱看?

第九模块:谈资运用情境还原操练

1、准备事务明细操练

2、话术上手

3、情境还原

4、“专家”必会—葡萄酒专家、茶信念专家、健身专家、养生专家、

5、看家本事修炼—金融专精学识谈资和买方心理暗示

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|沈琳洁老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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