传统企业新零售落地实操解决方案

引言：零售的三次革命变迁

一、零售定义

二，四次零售革命变迁

三、中外零售对比

实例拆解

首讲：何为新零售

一、新零售概念

1. 马云的五新

2. 线上线下大佬说新零售

3. 新零售产生来由

二、新旧零售区别

1. 传统零售和电商区别

2. 电商和新零售区别

3. 线上和线下区别

三，新零售下用户特征

1. 个性化

2. 情绪化

3. 圈层化

4. 年轻化

四，线下为何突然火起来？

1. 淘品牌为何陨落？

2. 资本为何大举进入新零售？

3. 线上品牌回归线下是历史倒流？

五，新零售模型

1. 人货场

2. 资金流，物流和人流

3. 成本. 效率和体验

4. 新零售六大模式概述

六、零售未来趋势

次讲：学先进：新零售本业界实例深度拆解（买方也可指定业界实例）

一、海澜之家转型模式拆解

1. 海蓝之家为何双11能打败优衣库

2. 海澜之家商业模式解读

3. 货品和定价模式

4. 促销模式

5. 海澜之家怎样数智化（会员、商品、服务）

6. 海澜之家新零售时代的选址和开店模式

7. 海澜之家的陈列新模式

8. 新科技模式(虚拟试衣. 随身购物. 智能客服)

9. 怎样达成线下线下协同

10. 为何海澜之家品牌多元延伸却活的很好？

二、红领集团转型模式拆解

1. 红领奇迹

2. 红领的C2M

3. 海量资料下的制造业+新零售

4. 工业智能：酷特智能系统解读

5. 物联网下的生产流程化

6. 服装公司的0库存秘密

7. 服装公司管控流程进化

8. 服装公司的业务链路进化

9. 其他

其他实例（对本业界有参考的实例）

1）小米之家

2）盒马鲜生

3）7-11

4）无人便利店

5）天猫小店

三讲：怎么干——传统公司怎样向新零售转型

一、选址模式

1. 传统心得选址（沃尔玛）

2. 地动仪海量资料选址模式

3. 盒马鲜生. 优衣库. 小米选址模式

二、货品模式

1. 爆款和长尾哪个对

2. 海量资料和人群画像

3. 铁粉人群测试

4. 货品迭代怎样达成？

5. 货品和门店体验要害点

三、卖点模式

1. 功能卖点：卖点提炼的十大模板

2. 情怀构筑模式

3. 品牌人格化

4. 卖点情境化营造

四、陈列模式

1. 个性化陈列

2. 智能化陈列

3. 情境化陈列

五、引流模式

1. 内容营销

2. 线上和线下怎样相互倒流和跟踪买方

3. 人群定向以及推送

六、数智化模式（引见最新技艺）

1. 货品数智化：识别每个货品

2. 消费者数智化：识别每个消费者

3. 营销数智化：精准触达每个消费者

4. 管控数智化：全链条管控在线

5. 智慧门店的终极模式

七，导购模式

1. 线上导购和线下导购区别

2. 门店导购职责新定义

3. 线下线上导购融合

4. 服务分工和流程

八，新零售—配送

1. 区域仓、城市仓和前置仓三仓架构

2. 自提和配送怎样结合？

3. 怎样最快配送（盒马. 天猫超市1小时心得）

4. 怎样达成线上线下协同配送

九，零售—退换货

1. 传统线上和线下退换货模式（淘宝. 京东. 凡客）

2. 新零售下的退换货模式

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博闻智咨询|侯明哲老师