“互联网+”时代下的微营销实战兵法

引言：微信改变你的生活

那么微信究竟为何?自媒体、CRM系统、有趣的软件、社交抓手、赚钱平台?

首讲：为何我们玩微信?

1. 通信

2. 社交

3. 营销

4. 自我建设

次讲：怎样玩好微信公众号

一、微信公众账号的3种商业模式

1. 买方销售模式，怎样迅速获得第一批忠诚粉丝

2. 资源整合模式，怎样借别人的资源创造自己的财富

3. 资本运作模式，运行层面，毅然抛弃典型的“猴王思路”

二、你的公司适合做微信营销吗和营运吗?

1. 你的标的买方营销靠的是关系营销还是货品（服务）营销

2. 公司的货品是不是能够重复购买的货品。

3. 是不是很容易获得很好的传播，销量是否倚重口碑效应。

三、微信订阅号以及服务号营运打法和办法

服务号的6大价值

1. 增加收入，节约成本

2. 迅速有效地手机买方反馈资讯

3. 买方管控

4. 样貌相应和口碑效应

5. 增强公司的核心竞争力

6. 保证买方和公司双赢的要害基础

三讲：微信营销的5大核心步骤

定位：你的个性为何?

流量：你的粉丝在哪里?

内容：你怎样勾住你的粉丝?

活动：营销活动怎样开展?

微商：怎样做好微商?

一、定位篇：练出你的个性（逼格）

1. 何为定位?

例：杭电蛋糕哥

2. 怎样找到定位?

主要问自己四个问题：

1）我做什么?简约思路（少即是多）。

2）我破解什么用户痛点?

例：大花小花大笑花

3. 我和对手有什么不同?

1）独有特色——人无我有

2）相对特色——人有我特

3）错误特色——人特我精

4. 用户为何喜欢我?

3. 找到品牌的要害词，并取名

取名的招数

1）公司：能迅速传播（品牌名）+标的要害词要则+本地名称。比如：北京新东方英语。

2）个人：公司名或者品牌名、业界、主打货品名、职业、姓名

4. 头像

1）公司标示，其实建议不要用，格外是个人号，由于你一用这个LOGO就会让你和粉丝之间拉开距离，落地时，用自己真实的头像最容易构筑信任。

2）个人样貌

3）美女图片

4）练出微星

例：可乐家的定位

例：我的定位

5. 撰写引见文案

1）引见文案：功能+业界+好处（卖点）+呼吁

6. 规划导航

1）满足粉丝的诉求。提供优惠或者好处

2）支援粉丝破解难题。咨询、服务

3）为粉丝指路。带出粉丝方便交易或者售后服务。

例：上海银行微信导航

例：唯品会自定义菜单

二，流量篇：一切都是为了用户

1. 何为流量?

2. 获取流量的抓手

1）附近的人（精准加粉——生意和位置有关的业界）

例：万元的哥蒋烨。

2）漂流瓶（广泛扩散）

例：奇瑞汽车“奇瑞，运行层面，感恩四百万，换个角度看，新春聚划算”抽奖活动

例：招商银行的爱心漂流瓶

3）摇一摇（神秘感）

例：“摇钱树”

4）LBS+O2O

例：食神摇摇

例：微信路况

例：招商银行的小昭

例：大众点评网

5）实用的服务+自定义功能

a采用的服务

例：一卡易

例：印美图

例：印象笔记

例：手机网页游戏

b自定义功能

-业务基础资讯（要切中用户的痛点）

-和用户的交流

-自动答复系统（哪些问题?）

-近期活动资讯

例：酒店的自定义功能。

例：航班管家的自定义

例：房地产微信的自定义

操练：请根据公司自身特点规划自定义功能

3. 撰写文章：文案=好奇心+信赖感+欲望

三、内容篇：吸粉的要害是精彩的内容

1. 关联性（一致感）

例：杜蕾斯一直很幽默

例：可乐家：分享快乐分享爱

2. 趣味性（尖叫感）——尖叫，尖叫，再尖叫

1）标题要新颖：要引起人家的好奇心

2）首图：图文最好匹配，从实践看，并不太提倡用性感照片，换个角度看，会有种被欺骗的感觉。

3）内容：要精彩，在实际应用里，图片要用的适当

例：富军大米

3. 交流性（参与感）

1）答题法

例：it茶馆

例：雕爷牛腩

例：印象舌尖的绕口令

2）测试法

3）专家法

4. 情感性（逼格感）

1）励志法

2）逆看法法

5. 功利性

1）利益诱惑法

2）晒单法

四、活动篇：怎样开展经过营销和病毒营销?

1. 怎样开展微信活动营销

1）活动策划前要预热

2）借助节日开展促销

a确定活动时间

b确定活动主题

c确定货品

d撰写文案

例：我武侠主题的餐厅的构思

2. 不同业界怎样利用微信活动拉升盈利?

1）酒店业界

例：布丁酒店

2）房地产业界

例：蓝钻天成微信找狗

3）餐饮业界

例：牛当家

4）影视业

例：“明星交流”自定义

5）百货业

例：银泰百货

6）家电类

例：小米手机

7）内衣类

例：华歌尔闺蜜养成记

8）旅游业

例：浪琴湾

五、微商：怎样做好粉丝营销

1. 何为微商营销

1）微商营销构筑个人品牌

2）怎样设置微信朋友圈封面以及引见

a独特卖点，击中标的粉丝的心

b个人封面传递专家、权威的样貌

c公司服务热线、地址

3）朋友圈里面怎样表述?

a公司货品

b自己的生活照

c幽默图片

d能够给读者带来较大的价值的图片

e紧跟时事热点

f发表于别人不同的看法

g分享粉丝对货品评价以及见证

4）朋友圈中关系构筑的8种防范

a主动赞美一个粉丝

b每天选出15到20个粉丝阅读并且评论

c即时回答粉丝提出的问题

d多花时间和粉丝一对一交流交流、交流

e展示真实的自己

5）朋友圈迅速增加好友的6种办法

a导入QQ和手机通讯录好友

b借助媒体的力量

c找到大号推广，从实践看，借助大V的力量

例：黑蒜和茶

d让粉丝晒单

e线下推广

2. 怎样找到你的买方?

1）真正弄懂货品的价值

2）给标的买方写生（假设法）

操练：试着用假设法找到你的而标的买方，并且画出他的样貌

3）找到标的买方的核心诉求

a标的买方的梦想

b买方额外的梦想

c买方最大的障碍和困惑

4）标的买方的购买本领

a买方的家庭收入或者可控收入

b买方每年的消费预算多少

3. 怎样做好微商营销?

1）鱼饵营销法（新用户开拓）：钓鱼是鱼饵要害还是鱼线要害?

2）鱼饵的构成

a感性体验的货品

b理性的货品资讯

c第三方买方见证

3）鱼饵送分法

例：金凤成祥

例：酒店送景点门票

例：MILKA块状巧克力

a构筑更多的交流线

b找到你真正的忠实买方

c让买方帮你口碑传播

4）鱼饵货品的规划

a鱼饵货品

b信任货品

c利润货品

例：哈佛艾克

例：净水器

5）怎样收集买方资料

例：卖牛仔裤

6）从别人的鱼塘去抓鱼

例：印象舌尖的会员卡

例：布拉克家具的“鱼饵整合术”

思索：想一想你应该去谁家的鱼塘捞鱼?

4. 锁链营销（用户重复购买）：买方重复购买

1）明晰锁定买方，弄懂买方的购买本领

2）抓住用户心理，规划重复购买的活动

a全套装，从实践看，全年装

b会员卡

c充值卡

d套餐卡，折扣卡

e代金券

3）找到一个由头，让用户愿意和你交流

4）借助重复购买，执行层面，让用户记住你的微店

例：卖鞋子的实例

例：餐厅的重复购买法

例：微信上送鲜花的求婚流程

5. 服务营销法（用户成为忠实粉丝）：服务=支援+关心+关注

1）服务营销的步骤：微信朋友圈营销的做法

a支援

b关心

c关注

2）怎样让用户感动

例：海底捞的10大特色服务

3）微信——买方的CRM系统

a个人号的四大好处：广告量、被动接受、点对点交流方式（朋友营销）、精准的海量资料搜集

b流量、转化率、重复购买率、转引见率、好评率

6. 钢丝营销法（买方转引见）：寻找人脉枢纽，具体来看，以身心灵三个层面开展营销

1）怎样开展钢丝营销?

例：六度人脉关系理论

2）人性的三种驱动力

a利益驱动：赠送与其诉求有关的东西

例：百花散

b关系驱动

c精神驱动

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