企业标准化管理

引入：

何为准则？何为准则化？

准则化的目的和作用为何？

首讲：准则化内涵以及运用

一、

准则化的

目的和作用

1. 准则和准则化的定义

① 准则就是样本

② 准则化是指在我们的组织内部对各种术语、要则、办法以及工艺构筑准则的动态进程。

2. 准则化的目的

① 技艺储备

② 拉升效率

③ 防止再发

④ 教育训练

3. 准则化的作用

① 获得安全、等等速、不混乱的成效

② 本领、管控、技艺等等方面的标的水平将更为明晰

课堂碰头：为何准则化如此要害呢？

二、

准则化的运用

1. 事务场地布置

① 为何要场地布置？

②

事务场地布置

, 5S

2.规范作业

3.目视管控

目视化管控操练：下图有何不妥？

第

二

讲：

公司准则化架构建设

引入：

① 准则五要则

② 麦当劳、肯德基、真功夫准则化实例

碰头：准则化架构为何对公司举足轻重？

一、公司准则化建设核心

1. 准则拟定：科学化和精细化

2. 准则执行：落地和督导

3. 人员培训：本领和意识同步

4. 持续改进：PDCA循环

5. 信念练出：

从

“被动遵守”到“主动参与”

二、公司准则构筑的种类

人员：组织机构图、事务说明书、规章制度、员工守则

装置：操作说明书、保养准则、检定准则、安装测试准则

材料：物料构成表、验收准则、图纸

办法：生产类准则（作业指导书）、管控类准则（程序文件）

环境：

5S准则、平面布置图等等

三、公司

准则化

建设

步骤

1. 拟定准则

2. 执行准则

3. 完善准则

四、公司准则化作业构筑、督导、改进

1. 准则化作业管控

① 以准则化化解变化

② 准则化作业管控的四大构成

③ 准则化作业管控架构的构筑

④ 准则化作业架构的维护

2.准则化拟定

① 作业准则化

② 作业准则化的作用

③ 作业准则化的文件架构构成

④ 作业准则的三大表现形式

⑤ 制作准则化文书的基本要点

⑥

良好准则的拟定要求

⑦ 准则修订时机

⑧ 怎样让员工按照准则作业

实例拆解： --下面是国内某公司的《空气压缩机操作规程》，运行层面，你能发现其中的问题吗？

1）操作人员应熟稔操作指南，开机前应查验油位、油位计。

2）查验设定值，将压缩机运行几分钟，查验是否正常事务。

3）定期查验显示屏上的读数和资讯。

4）查验加载进程中冷凝液的排放情况，查验空气过滤器，保养指示器，停机后排放冷凝液。

5）当压力低于或者高于主要参数表中限定值时，机组不能运行。

课堂碰头：革新改进和准则化矛盾吗？

3.准则的督导和改进

①

准则状态管控事务

SDCA-PDCA循环

②

准则

状态的审查推进

③ 准则状态的基准

④ 准则状态的达成进程

⑤ 准则管控考评

课堂碰头：围绕日常事务，选取一个主题制作一份常见装置故障处理准则

公司准则化实例分享、交流、研讨、答疑

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