课程背景
Ø 基层管控干部是直接带兵打仗的人，是公司方略和规章的落实者，基层管控干部的素质直接影响到所辖班组成员的管控。他们中的很多人都是从出色员工或者技艺主力中提拔起来的，对班组管控缺乏一种系统的认识；而号称“兵头将尾”的基层管控干部，在组织中起着承上启下的要害作用，是一线生产的组织者和执行者，他们的管控水平高低将最终影响公司的经营绩效。
欢迎参加本公司《出色基层管控干部综合管控本领培训》培训班，本课主要针对公司生产一线管人人员、工程师以及中层管人人员。以降低成本、拉升资源利用率极生产效率为标的，理论结合实际，使相关人员能够研习和掌握生产管控的先进理念和办法，并贯彻到实际事务中去。欲造物，先造人，只有练就出符合公司需要的英才，才能更好的演进公司。同时进一步拉升员工的综合素质以及队伍精神，也拉升员工事务本领和交流破解难题的本领。
课程收益
Ø 弄懂一线基层管控干部在公司所担当的定位和职责，认识基层管控干部应必备的素质和管控本领；借助此课程掌握必备的本领，支援一线基层管控干部拉升领导本领。
Ø 弄懂生产型公司一线队伍建设和激励的办法以及招数，拉升生产力；
Ø 掌握基本交流招数，以构筑良好人际关系；
Ø 掌握实地早会管控办法、标的管控和规划制订、5S管控、目视和看板管控、4M变更、装置管控、时间将控招数、培训管控、纪律执行、PDCA/SDCA循环的概念，自我管控艺术和管控理念的拉升，从而周全拉升管控效能。
Ø 获得一套精美的培训教材以及考试合格证书。
课程大纲
第一篇
职责认知篇
（一天）
前言
态度决胜负
本领定乾坤
1. 您想做出色基层管控干部吗？
2.
破冰
～～出色基层管控干部必备素质本领碰头
3. 出色基层管控干部必备素质本领
4. 实例拆解：有大境界，才有大作为
表单文件：基层管控干部岗位说明书
第一章
出色的态度
1. 做人要充满爱心
2. 做事要勤奋努力
3. 做职员要敬业尽责
4. 处理问题没有任何借口
5. 干活要注意细节
6. 做部属要主动积极
7. 做同事要—诚信团结
8. 做领导要关爱部属
9. 做自己—要笃定进取
10. 成功基层管控干部和失败基层管控干部
表单文件：出色基层管控干部榜样事迹
第二章
认识基层管控干部
1. 公司的纵向管控层次
2. 各层级简介
3. 何为班组
4. 基层管控干部的地位
（基层管控干部是兵头，也是将尾，别将自己不当成
“官”，别太将自己当成“官”
5. 基层管控干部最根本性的差事
6. 基层管控干部的要害作用
7.
基层管控干部的职责
8. 基层管控干部管控水平现况（有能才能胜任、有才才能管人、有德才能服人、德才兼备才能出色）
9. 基层管控干部定位认知（定好位，站稳位，别错位）
10. 成就动机理论和管控高度
11. 管控层的本领要求
实例：何为管控？
文摘：实地管控者的定位
表单文件：基层管控干部岗位说明书、基层管控干部的
KPI指标以及考核表
第三章
标的管控和规划制订
1. 标的管控和规划制订
2.
标的的
SMART要则 SMART要则操练
3. 拟定月、周规划
4. 规划制订
5.
规划制订
T 形思索
6. 规划的要点
标的和规划制订操练
表单文件：生产规划、月事务规划
第四章
实地基层管控干部的一天
1. 上班前事务内容重点
2. 上班后事务内容重点
3. 上班中事务内容重点
4. 下班前事务内容重点
5. 下班后事务内容重点
实例：基层管控干部一日事务安排规划
第五章
早会管控办法
1. 早会作用以及意义：
2. 早会频次：
3. 早会时间：
4. 早会主持：
5. 参加人员：
6. 早会地点：
7.
早会准备
:
8. 早会开展方式
9. 早会内容重点：
10. 早会注意事项
11. 早会可选内容：
早会的实地上手
表单文件：早会准备表、早会会议记录
第六章
有效的班组交流
1. 交流和管控
2. 交流本领决定成功
3. 管人者的本领要求分配比例
4. 管人者的时间分配
5. 交流目的
6. 基层管控干部怎样和上级交流
7. 基层管控干部怎样和平级交流
8. 基层管控干部怎样和下级交流
表单文件：事务报告
第七章
怎样培训带练员工
1. 知人善任、因材施教
2. 带练部属的步骤：
3. 操作培训四阶段（员工操作培训操练）
4. 山本五十六训练法
5. 教育培训重点理念：
6. 新进员工的上岗培训重点
表单文件：作业指导书、培训记录表、培训成效评核表
第八章
怎样有效破解难题
1. 何为问题
2. 问题意识的构筑
3. 原因和结果
4. 问题的原因
5. 怎样找到真因
6. 破解难题的思路
7. 5W2H，落地时，4M1E
8. 8D
表单文件：
8D表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|刘长雄老师
适合谁听
基层管控干部、工段长、线长、拉长、车间主任、生管。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。