课程背景
一线班组长是班组的直接领 导者，是公司最基层的管人者，处于公司管控的最前线。一线班组长在基层管控上要有所作为，必须对自身的定位有准确的定位。一线班组长的定位定位应该紧密结合公司生产的特点和特色，并和之一致。
本课期望借助课程让参训者在职责定位方面、事务执行方面有清晰认知，可是我们认为仅接受的宣导力量薄弱，执行层面，为了让一线班组长知道并做到，我们在课程当中提供抓手、办法，这些抓手、办法也是配合到实地管控中，每天都会用到。
本课规划主要从班组长的定位和职责出发，主要破解一线班组长事务中遇到的定位、职责问题。借助对不同性质公司实践管控事务的调研，收集并归纳了大量一线班组长困扰问题实例，同时也收束了不少出色一线班组长成功的事务心得，实例、大量的实地实景是本次培训的特色。
课程收益
1、 认清管人者的定位定位和思路模式，在事务中发挥更好的效能；
2、 弄懂出色班组长特质，练就班组卓越的职业心态和事务状态；
3、 精 准的定位班组定位，承上启下，做公司的基层力量；
课程大纲
第一章：管控的职责定位
*实例拆解：李军有没有错？
小组碰头分享：员工和管人者定位、职责区别？
*管控的基本定义
*管人者的职责定位
*管人者的管控对象
*管控层次的划分
*管人者和员工的定位差异
本章教学办法：讲师解说、小组碰头、分享展示、故事感悟
第二章：管人者的定位转换
*管人者要担任的多重定位
*管人者面对上司的定位转换
*管人者面对部属的定位转换
*管人者面对同级的定位转换
小组碰头分享：在面对上、中、下三种定位相处的心得，并说出自己要做的改进
本章教学办法：讲师解说、小组碰头、故事感悟
第三章：管人者的行为要求
实例：忙碌的小马
*管控事务的五项职能
研讨：五项职能在实际事务中的意义？
*分享：五项职能在实际事务中的意义？
*管人者应具备的六大本领
*管人者要树立队伍携手理念
*队伍现况SOWT拆解
小组碰头：对当前个人带领队伍开展拆解并列出改进措施？
*队伍管控遇到的问题
*实地管控系统四要素
*班组长个人事务准则化
小组作业展示：个人事务准则化表
*队伍成员在岗状态管控
*队伍生产差事进度管控
*构筑班前会准则化
小组作业展示：班前会准则化事务表
*管人者的心态管控
*管人者要自律的五项行为
本章教学办法：讲师解说、小组碰头并分享作业、讲师道具展示、故事感悟
第四章：管人者的成长规划
*管人者在事务中的不良通病
*管人者的成长障碍
*管控心得分享
*弄懂自己、规划未来
小组作业：每个参训者填写个人职业规划表并分享
本章教学办法：讲师解说、小组碰头、操练展示、故事感悟
课程结束：丢沙包——全体参训者培训研习心得分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|邵忠华老师
适合谁听
实地班组长、班长、组长、线长以及储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。