课程背景
在VUCA时代来由下,公司面临市场变化加速、竞争加剧、买方诉求多元化的三重挑战。传统经营模式已难以化解迅速变化的市场环境,革新成为公司生存和演进的必由之路。可是,大多数公司的革新实践面临"高投入低回报、高失败率、革新和经营脱节"的困境。
本课基于丰田精益制造、硅谷精益创业办法论,结合精益革新理论和华 为、腾讯等等公司的革新实践,提炼出一套适合中国公司的"精益革新"架构。课程旨在支援公司构筑低隐患、高效率的革新制度,达成革新和经营的深度融合,用最小成本验证革新价值,用最迅速度达成革新结晶转化。
根据革新实践资料,采用精益革新办法的公司可将革新成功率从不足20%拉升至60%以上,革新周期缩短50%,革新成本降低70%。
课程收益
• 掌握精益革新的系统轮廓和办法架构
• 学会用最小成本验证革新假设
• 获得革新机会识别和评核的实用抓手
• 构筑革新项目管控的长效制度
• 拟定公司专属《精益革新施行规划》
• 降低革新隐患,拉升革新成功率
课程大纲
开篇:革新困境和精益革新的本质
核心问题:
• 为何90%的革新项目以失败告终?(实例:微软Windows8)
• 公司革新面临的主要障碍为何?
• 精益革新和传统革新模式的根本区别为何?
核心内容:
1. 革新失败的根源:认知的浪费
o 闭门造车——脱离买方真实诉求(实例:微软Windows 8)
o 盲目投入——缺乏有效验证制度
o 从"预测-执行"到"探索-验证-认知-迭代"的思路转变
2. 精益革新的本质
o 精益革新 vs. 传统革新模式
o 精益革新的核心要素和价值创造进程
o 革新的标的不是推出货品,而是高效验证假设,积累有效认知
3.
实例拆解
o 微软Windows 8操作系统的革新失败和反
o 腾讯微信成功革新的精益实践
4. 交流研讨
o 公司革新痛点诊断
o 革新本领自评核
5.
输出抓手
o 《革新本领评核表》
o 《革新痛点识别矩阵》
第 一讲:思路破局——精益革新思路和五大要则
核心问题:
• 何为精益革新思路?
• 精益革新的五大基本要则为何?
• 怎样从传统经营思路转向革新思路?
核心内容:
1. 精益革新三大思路模式
o 假设驱动思路:一切革新始于可验证的假设
o 用户标的达成(Jobs To Be Done)思路:深度领会买方待办差事
o 迅速迭代思路:小步快跑,迅速研习
2. 精益革新的五大基本要则
o 用户导向要则(实例:Netflix《纸牌屋》)
o 行动要则
o 试错要则
o 锁住要则
o 迭代要则
3. 思路转变实践办法
o 假设映射:将想法转化为可测试假设
o 待办差事拆解:深度领会买方诉求
o 研习循环:构筑-测量-研习的迅速循环
4.
实例拆解
o Netflix《纸牌屋》的成功革新路径
o 亚马逊从假设驱动到革新成功的实践
5. 实战上手
o 假设映射操练
o 待办差事拆解实践
6. 输出抓手
o 《假设映射模板》
o 《待办差事拆解轮廓》
次讲:机会识别和假设定义——发现痛点和定义假设
核心问题:
• 怎样系统化发现革新机会?
• 怎样定义用户痛点假设和解题打法假设?
• 怎样借助用户探索积累认知?
核心内容:
1. 革新机会三大来源
o 买方痛点:未满足的买方诉求(实例:GE的Fast Works制度)
o 技艺趋势:新技艺带来的可能性
o 市场变化:市场结构变化带来的机会
2. 定义基本假设的办法
o 用户探索的认知循环:
▪ 头脑风暴
▪ 纵深观察/访谈
▪ 从别人的失败中研习
o 用户痛点假设和解题打法假设的定义办法
3. 革新沙盘抓手
o 可视化梳理和对齐所有基本假设
o 买方深度访谈办法:探寻用户背后的"标的"
4.
实例拆解
o GE的Fas tWorks制度和爱迪生式革新哲学
o 滴滴出行怎样发现出行市场机会
5.
实战上手
o 机会识别和假设定义工作坊
o 革新沙盘实践
6. 输出抓手
o 《革新机会识别地图》
o 《革新沙盘模板》
o 《假设定义模板》
三讲:假设验证和商业模式规划——从验证到模式革新
核心问题:
• 怎样用最小成本验证革新假设?
• 怎样规划革新的商业模式?
• 怎样达成价值创造和价值获取?
核心内容:
1. 用MVP验证基本假设的三个步骤
o 规划MVP
o 测度和资料收集
o 研习和迭代
2. MVP规划理念
o MVP不是货品的初版,而是验证假设的成本最 低的实验抓手
o MVP形式:视频、公众号、手动后台流程等等
3. 精益革新的商业推演
o "三步走"商业推演:从用户探索到用户验证
o 定义两个基本假设:用户痛点假设和解题打法假设
4.
实例拆解
o 特斯拉的颠覆式革新和用户体验驱动
o Dropbox用视频作为MVP验证市场诉求
5.
实战上手
o MVP规划实践
o 商业模式画布绘制
6. 输出抓手
o 《假设验证规划模板》
o 《MVP规划轮廓》
o 《商业模式画布模板》
四讲:货品革新和增长实践——从MVP到规模化
核心问题:
• 怎样规划最小可行性货品?
• 怎样达成革新结晶的规模化?
• 怎样规划增长引擎?
核心内容:
1. MVP规划要则和办法
o 最小化、可行性、价值性要则
o 原型法、众包法、伪装法
2. 增长引擎规划
o 黏性引擎:拉升用户留存率
o 病毒引擎:达成病毒式传播
o 付费引擎:精进获客成本
3. 规模化打法
o 买方细分扩展:从早期采用者到主流买方
o 地域扩展:从区域到全国再到全球
o 货品扩展:从单货品到货品生态
4.
实例拆解
o Instagram从MVP到爆品的演进
o Airbnb的增长引擎拆解
5. 实战上手
o 增长引擎规划
o 规模化规划拟定
6.
输出抓手
o 《MVP规划轮廓》
o 《增长引擎规划轮廓》
o 《规模化施行规划模板》
五讲:制度保障——革新管控架构和持续革新
核心问题:
• 怎样构筑持续革新制度?
• 怎样管控革新项目组合?
• 怎样衡量革新绩效?
核心内容:
1. 革新管控架构
o 革新方略规划:革新方向和重点领域
o 革新流程管控:从创意到商业化的流程
o 革新资源配置:资源分配和预算管控
2. 革新项目组合管控
o 项目选项准则:方略契合度、市场潜力、施行可行性
o 资源分配要则:基于价值和隐患的资源分配
o 项目监控架构:要害指标和里程碑管控
3. 革新绩效衡量
o 输入指标:革新投入资源
o 进程指标:革新活动效率
o 输出指标:革新结晶价值
4.
实例拆解
o 谷歌革新管控架构拆解
o 某公司革新管控实践
5.
实战上手
o 革新管控架构规划
o 革新项目组合规划
6.
输出抓手
o 《革新管控流程模板》
o 《革新项目评核矩阵》
o 《革新绩效指标架构》
课程收束:精益革新施行规划
核心内容:
1. 课程收束
o 精益革新办法论回顾
o 要害抓手和招数收束
2. 行动规划拟定
o 拟定公司《精益革新施行规划》
o 明晰革新方向和重点
3. 施行承诺
o 管控层承诺:提供资源支持
o 队伍承诺:执行革新规划
o 个人承诺:运用革新办法
4. 输出结晶
o 《精益革新施行规划》
o 《革新行动承诺书》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王程老师
适合谁听
公司中高层管人者、革新负责人、货品总监、营销总监、营运总监等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
