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经营创新 — 精益创新在企业经营中的实践与应用

在VUCA时代背景下,企业面临市场变化加速、竞争加剧、客户需求多元化的三重挑战。传统经营模式已难以应对快速变化的市场环境,创新成为企业生存和发展的必由之路。然而,大多数企业的创新实践面临"高投入低回报、高失败率、创新与经营脱节"的困境…

授课时长
2天
授课方式
专题讲授+实例拆解+小组研讨+抓手上手+实战还原
建议人数
20–40 人
主讲
王程
课程编号
PX-T4868
经营创新 — 精益创新在企业经营中的实践与应用
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课程背景

在VUCA时代来由下,公司面临市场变化加速、竞争加剧、买方诉求多元化的三重挑战。传统经营模式已难以化解迅速变化的市场环境,革新成为公司生存和演进的必由之路。可是,大多数公司的革新实践面临"高投入低回报、高失败率、革新和经营脱节"的困境。

本课基于丰田精益制造、硅谷精益创业办法论,结合精益革新理论和华 为、腾讯等等公司的革新实践,提炼出一套适合中国公司的"精益革新"架构。课程旨在支援公司构筑低隐患、高效率的革新制度,达成革新和经营的深度融合,用最小成本验证革新价值,用最迅速度达成革新结晶转化。

根据革新实践资料,采用精益革新办法的公司可将革新成功率从不足20%拉升至60%以上,革新周期缩短50%,革新成本降低70%。

课程收益

• 掌握精益革新的系统轮廓和办法架构

• 学会用最小成本验证革新假设

• 获得革新机会识别和评核的实用抓手

• 构筑革新项目管控的长效制度

• 拟定公司专属《精益革新施行规划》

• 降低革新隐患,拉升革新成功率

课程大纲

开篇:革新困境和精益革新的本质

核心问题:

• 为何90%的革新项目以失败告终?(实例:微软Windows8)

• 公司革新面临的主要障碍为何?

• 精益革新和传统革新模式的根本区别为何?

核心内容:

1. 革新失败的根源:认知的浪费

o 闭门造车——脱离买方真实诉求(实例:微软Windows 8)

o 盲目投入——缺乏有效验证制度

o 从"预测-执行"到"探索-验证-认知-迭代"的思路转变

2. 精益革新的本质

o 精益革新 vs. 传统革新模式

o 精益革新的核心要素和价值创造进程

o 革新的标的不是推出货品,而是高效验证假设,积累有效认知

3.

实例拆解

o 微软Windows 8操作系统的革新失败和反

o 腾讯微信成功革新的精益实践

4. 交流研讨

o 公司革新痛点诊断

o 革新本领自评核

5.

输出抓手

o 《革新本领评核表》

o 《革新痛点识别矩阵》

第 一讲:思路破局——精益革新思路和五大要则

核心问题:

• 何为精益革新思路?

• 精益革新的五大基本要则为何?

• 怎样从传统经营思路转向革新思路?

核心内容:

1. 精益革新三大思路模式

o 假设驱动思路:一切革新始于可验证的假设

o 用户标的达成(Jobs To Be Done)思路:深度领会买方待办差事

o 迅速迭代思路:小步快跑,迅速研习

2. 精益革新的五大基本要则

o 用户导向要则(实例:Netflix《纸牌屋》)

o 行动要则

o 试错要则

o 锁住要则

o 迭代要则

3. 思路转变实践办法

o 假设映射:将想法转化为可测试假设

o 待办差事拆解:深度领会买方诉求

o 研习循环:构筑-测量-研习的迅速循环

4.

实例拆解

o Netflix《纸牌屋》的成功革新路径

o 亚马逊从假设驱动到革新成功的实践

5. 实战上手

o 假设映射操练

o 待办差事拆解实践

6. 输出抓手

o 《假设映射模板》

o 《待办差事拆解轮廓》

次讲:机会识别和假设定义——发现痛点和定义假设

核心问题:

• 怎样系统化发现革新机会?

• 怎样定义用户痛点假设和解题打法假设?

• 怎样借助用户探索积累认知?

核心内容:

1. 革新机会三大来源

o 买方痛点:未满足的买方诉求(实例:GE的Fast Works制度)

o 技艺趋势:新技艺带来的可能性

o 市场变化:市场结构变化带来的机会

2. 定义基本假设的办法

o 用户探索的认知循环:

▪ 头脑风暴

▪ 纵深观察/访谈

▪ 从别人的失败中研习

o 用户痛点假设和解题打法假设的定义办法

3. 革新沙盘抓手

o 可视化梳理和对齐所有基本假设

o 买方深度访谈办法:探寻用户背后的"标的"

4.

实例拆解

o GE的Fas tWorks制度和爱迪生式革新哲学

o 滴滴出行怎样发现出行市场机会

5.

实战上手

o 机会识别和假设定义工作坊

o 革新沙盘实践

6. 输出抓手

o 《革新机会识别地图》

o 《革新沙盘模板》

o 《假设定义模板》

三讲:假设验证和商业模式规划——从验证到模式革新

核心问题:

• 怎样用最小成本验证革新假设?

• 怎样规划革新的商业模式?

• 怎样达成价值创造和价值获取?

核心内容:

1. 用MVP验证基本假设的三个步骤

o 规划MVP

o 测度和资料收集

o 研习和迭代

2. MVP规划理念

o MVP不是货品的初版,而是验证假设的成本最 低的实验抓手

o MVP形式:视频、公众号、手动后台流程等等

3. 精益革新的商业推演

o "三步走"商业推演:从用户探索到用户验证

o 定义两个基本假设:用户痛点假设和解题打法假设

4.

实例拆解

o 特斯拉的颠覆式革新和用户体验驱动

o Dropbox用视频作为MVP验证市场诉求

5.

实战上手

o MVP规划实践

o 商业模式画布绘制

6. 输出抓手

o 《假设验证规划模板》

o 《MVP规划轮廓》

o 《商业模式画布模板》

四讲:货品革新和增长实践——从MVP到规模化

核心问题:

• 怎样规划最小可行性货品?

• 怎样达成革新结晶的规模化?

• 怎样规划增长引擎?

核心内容:

1. MVP规划要则和办法

o 最小化、可行性、价值性要则

o 原型法、众包法、伪装法

2. 增长引擎规划

o 黏性引擎:拉升用户留存率

o 病毒引擎:达成病毒式传播

o 付费引擎:精进获客成本

3. 规模化打法

o 买方细分扩展:从早期采用者到主流买方

o 地域扩展:从区域到全国再到全球

o 货品扩展:从单货品到货品生态

4.

实例拆解

o Instagram从MVP到爆品的演进

o Airbnb的增长引擎拆解

5. 实战上手

o 增长引擎规划

o 规模化规划拟定

6.

输出抓手

o 《MVP规划轮廓》

o 《增长引擎规划轮廓》

o 《规模化施行规划模板》

五讲:制度保障——革新管控架构和持续革新

核心问题:

• 怎样构筑持续革新制度?

• 怎样管控革新项目组合?

• 怎样衡量革新绩效?

核心内容:

1. 革新管控架构

o 革新方略规划:革新方向和重点领域

o 革新流程管控:从创意到商业化的流程

o 革新资源配置:资源分配和预算管控

2. 革新项目组合管控

o 项目选项准则:方略契合度、市场潜力、施行可行性

o 资源分配要则:基于价值和隐患的资源分配

o 项目监控架构:要害指标和里程碑管控

3. 革新绩效衡量

o 输入指标:革新投入资源

o 进程指标:革新活动效率

o 输出指标:革新结晶价值

4.

实例拆解

o 谷歌革新管控架构拆解

o 某公司革新管控实践

5.

实战上手

o 革新管控架构规划

o 革新项目组合规划

6.

输出抓手

o 《革新管控流程模板》

o 《革新项目评核矩阵》

o 《革新绩效指标架构》

课程收束:精益革新施行规划

核心内容:

1. 课程收束

o 精益革新办法论回顾

o 要害抓手和招数收束

2. 行动规划拟定

o 拟定公司《精益革新施行规划》

o 明晰革新方向和重点

3. 施行承诺

o 管控层承诺:提供资源支持

o 队伍承诺:执行革新规划

o 个人承诺:运用革新办法

4. 输出结晶

o 《精益革新施行规划》

o 《革新行动承诺书》

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|王程老师

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公司中高层管人者、革新负责人、货品总监、营销总监、营运总监等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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