课程背景
在全球化竞争加剧和数智化转型浪潮下，公司普遍面临增长乏力、成本攀升、买方诉求多元化等等挑战。传统粗放式管控导致营运效率低下、革新响应迟缓，亟需借助精益管控和革新变革构筑可持续竞争力。尤其制造业和服务业，在供给链波动、人力成本上升、技艺迭代加速的环境中，暴露出一系列系统性痛点，买方可能存在的核心问题包括：
◦ 利润率持续下滑：原材料和人力成本涨幅高于货品价格涨幅
◦ 流程隐形浪费严重：生产/服务环节中存在大量非增值活动
◦ 市场响应滞后：新货品开发周期长于业界标杆
◦ 员工改进参与度低：革新动能薄弱
◦ 库存周转效率低：在制品库多，具体来看，库存周转天数多
◦ 质量成本高企：售后返修频繁
◦ 变革阻力巨大：多数精益/革新项目因信念冲突中途停滞
◦ 决策资料缺失：要害流程缺乏量化指标，心得主义主导管控
课程收益
◦ 掌握丰田14项管控要则的落地路径图
◦ 习得5大精益抓手（VSM/SMED/5S/线平衡/自働化）实战招数
◦ 构筑买方诉求转化制度（VOC→QFD）
◦ 运用TRIZ技艺系统进化法则预见革新方向
◦ 规划革新治理三支柱架构（决策/组合/风控）
◦ 拟定变革阻力化解打法和干系人管控矩阵
◦ 开发内部革新孵化器的要害营运流程
◦ 构筑双轨制激励制度和非物质激励仪式库
◦ 掌握组织敏捷度诊断和平台型架构规划办法
【课程特色】
多年公司工程师从业经历、管控经历以及创业经历使得老师能够从具体施行角度、宏观以及可持续演进的角度去解说课程，并做到理论和实践并重、循序渐进，善于从底层推演解说。
张老师的课程脱离了模块化的通用培训或者咨询推演，能够支援参训者迅速识别、拆解问题，并能结合公司当前阶段的实际资源以及演进阶段拟定“落地”的对策。
课程大纲
Day 1: 精益管控
1. 引言：为何公司的利润率越来越低？
2. 定义
3. 丰田生产系统
◦ 丰田的硬实力
◦ 丰田的软实力
1. 丰田的14项管控要则
• [第一类] 长期理念(Philosophy）
• [第二类] 正确的流程方能产生优异结晶（Process）
• [第三类] 演进员工和事业伙伴，为组织创造价值（People/partners）
• [第四类] 持续破解根本问题是公司持续研习的驱动力（Problem solving）
1. 精益五大要则
1. 精益推行中的问题
◦ 精益施行各阶段中的问题
◦ 思索：在你的公司做精益最迅速见到成效的办法为何？
1. 丰田公司破解难题的步骤
2. 学会识别浪费
◦ 七大浪费
1. 观察浪费的方向
◦ 横向拆解
◦ 纵向拆解
1. 准则作业
◦ 准则作业的产生来由、定义和目的
◦ 准则工时
◦ 准则作业的三要素
◦ 准则作业的三抓手
1. 产线平衡
◦ 线平衡的定义和运用
◦
实例以及延伸
1. 迅速换型（SMED）
◦ 基本学识
◦ 迅速转换的施行
1. 5S管控和目视化管控
◦ 基础定以及要害点
◦ 1S整理
◦ 2S-整顿
◦ 3S清扫
◦ 4S清洁（准则化）
◦ 5S素养
◦ 目视化管控
1. 合理化建议
◦ 最大的浪费是未采用的员工创意
◦ 合理化建议的目的
◦
实例：合理化建议的执行评价方式
◦
实例：合理化建议的激励制度
1. 准时化生产
◦ 准时化生产的基础
◦ 准确的规划是达成准时化生产的前提
◦ 怎样拟定规划
1. 自働化
◦ 定义
◦ 防错的基本规则
1. 价值流
◦ 价值流的定义
◦ 部分实地指标
◦ 价值流图的层次
◦ 价值流图的组成和作用
Day 2: 革新变革
1. 革新和变革的含义
◦ 革新
◦ 变革
1. 识别买方的诉求
◦ 买方声音（VOC）
◦ 质量功能展开（QFD）
1. 市场竞争的方向
◦ 成本化竞争
◦ 差异化竞争
◦ 集中化竞争
1. 宏观拆解的办法
◦ SWOT拆解
◦ PESTEL拆解
◦ S曲线
1. 革新生态系统
◦ 内部孵化器运作制度
◦ 开放式革新伙伴筛选矩阵
◦ 革新资源池动态管控
1. 用户驱动革新
◦ 领 先用户（Lead User）挖掘办法
◦ 买方共创（Cocreation）工作坊规划
1. 革新治理架构
◦ 革新委员会决策制度
◦ 革新项目组合管控
◦ 革新隐患对冲打法
1. 基础学识
• TRIZ的定义以及历史
◦ 思路惯性
◦ 发明、创造、革新
• 定义
• 何谓革新
• TRIZ是一种思路方式
◦ TRIZ的39个参数和40个发明原理
1. TRIZ的技艺系统的八大进化法则+S曲线
• 八个基本进化法则的用途
• 八个基本进化法则
• 技艺系统法则1：完备性法则
• 技艺系统法则2：能量传递法则
• 技艺系统法则3：协调性法则
• 技艺系统法则4：拉升理想度法则
• 技艺系统法则5：动态性和可控性进化法则
• 技艺系统法则6：子系统不均衡进化法则
• 技艺系统法则7：向微观级进化法则
• 技艺系统法则8：向超系统进化法则
• S曲线
• 婴儿期的特征，特点、建议
• 成长期的特征、特点，建议
• 成熟期的特征、特点、建议
1. 革新实例
1. 变革领导力
• 渐进式变革
• 革命式变革
• 变革干系人管控
1. 指标进化
• 何谓指标
• 研讨：公司选项什么样的指标
1. 组织架构进化
• 敏捷队伍运作模式
• 内部英才市场制度
1. 英才革新力激活
• 革新潜能评核
• 革新导师制施行
1. 激励制度重构
• 双轨制晋升通道规划
• 革新结晶对赌协议
• 非物质激励仪式库
1. 变革隐患将控
• FMEA拆解办法
• 变革早期预警指标
• 熔断制度规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张胜老师
适合谁听
公司中高层管控、工程师、办公室相关人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。