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智能化信息(工业4.0/人工智能/数字化) • 酒店业界中高层 可定制大纲

从连接到行动,从数治到数智——把握企业数字化转型关键

随着数字化时代的到来,对于所有企业来说,数字化转型是一道刻不容缓的必答题。对于酒店而言,数字化转型已成为实现高质量发展的重要途径…

授课时长
2天
授课方式
课堂讲授+实例拆解+工作坊+交流碰头+答疑
建议人数
20–40 人
主讲
魏凌睿
课程编号
PX-T5074
从连接到行动,从数治到数智——把握企业数字化转型关键
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课程背景

随着数智化时代的到来,对于所有公司来说,数智化转型是一道刻不容缓的必答题。对于酒店而言,数智化转型已成为达成高质量演进的要害途径。

何为数智化?怎样开展酒店数智化模式转型?怎样准确把握酒店数智化转型本质、透彻领会酒店数智化转型的行动步骤和办法?这是数智化转型成功的要害。

本课围绕酒店业界的实际诉求,以大量实例和实践心得为基础,

借鉴华 为数智化转型之道,

纵深探讨数智化转型的要害理念、办法和技艺,助力酒店达成提质增效、降本减损、转型升级。

课程收益

• 掌握数智化转型的核心概念和最 新趋势

• 领会酒店数智化转型的必要性和路径选项

• 掌握酒店数智化转型规划规划和模式革新的办法

• 掌握数智化平台建设的要害

• 弄懂酒店资料治理和数智化相关技艺的运用

• 结合自身公司情况,利用专精数智化规划抓手拟定数智化转型方案

【课程特色】

• 专精性强:授课老师华 为出身,具备充实的咨询心得和数智化转型实践实例

• 实例充实:精选酒店业界标杆公司实例,纵深浅出,拆解落地实践

• 实用性强:提供实战抓手和办法,支援参训者迅速运用

• 交流性强:课堂讲授、实例拆解、工作坊、交流碰头等多种形式,拉升研习成效

课程大纲

数智化转型到底为何?1111—数智化转型核心概念

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• 转型现况趋势

• 四次工业革命和数智化转型关系

• 数智化转型的定义、内涵、本质和特征

• 数智化转型和资讯化的区别

• 数智化转型的驱动因素和演进趋势

• 全球数智化转型现况

• “十四五”规划中的数智化

• 酒店数智化转型现况趋势

• 国内外酒店数智化转型现况

• 酒店业界数智化转型趋势展望

• 酒店业界数智化转型的误区

• 转型容易忽视的问题

• 偏IT 或者偏OT

• 不止统计参考/可视化/资讯化

• 华 为在数智化转型进程中遇到的挑战以及其化解打法

• 酒店业界施行数智化转型时可能遇到的挑战的预防和解题打法

• 数智化转型方略规划

• 数智化转型方略的拟定办法

• 华 为数智化转型整体方略和标的

• 华 为怎样借助数智化转型达成业务革新和增长

• 华 为数智化转型成功的要害因素(包括领导力、信念、队伍和技艺等等方面)

• 酒店数智化转型的方略以及路径规划

华 为等等公司转型之路 华 为等等公司转型之路 华 为等等公司转型之路 华 为等等公司转型之路

华 为等等公司转型之路

华 为等等公司转型之路

思索本单位/公司转型路径思索本单位/公司转型路径思索本单位/公司转型路径思索本单位/公司转型路径

思索本单位/公司转型路径

思索本单位/公司转型路径

参训者收获:借助本模块研习,参训者能够纵深领会数智化转型,透彻掌握酒店数智化转型的本质和方略/路径规划办法。

数智化转型怎么做—酒店业界2222转型规划规划办法

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• 经典规划规划办法

• Zachman轮廓

• 公司架构办法

• 中台理念运用

华 为数智化转型架构拆解 华 为数智化转型架构拆解 华 为数智化转型架构拆解 华 为数智化转型架构拆解

华 为数智化转型架构拆解

华 为数智化转型架构拆解

怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?

怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?

怎样从方略入手达成本单位/公司数智化转型业务架构的顶层规划?

• 数智化方略规划落地经典办法——TOGAF

• 数智化转型方略规划的标的

• 数智化转型方略规划的要素

• 数智化转型方略规划的最 佳实践和TOGAF

• 利用TOGAF架构开发办法(ADM)开展方略规划和落地

1) ADM之项目构筑——诉求拆解/愿景拆解

2) ADM之业务架构规划规划

—由方略推导的业务架构

—业务架构推导的流程架构

3) ADM其他阶段

—资讯系统架构

—技艺架构

—机会以及解题打法等等

• 华 为的数智化转型轮廓以及架构核心—业务运作模式的重构

根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解

根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解

根据业务板块不同选项不同实战实例开展拆解

• 酒店业界模式革新办法

• 转型评核指标和方向

• 营销模式的转型

• 服务模式的转型

• 营运模式的转型

• 组织模式的转型

• 货品革新的办法

华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型  海尔,美的模式转型华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型  海尔,美的模式转型华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型  海尔,美的模式转型华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型  海尔,美的模式转型

华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型

海尔,美的模式转型

华 为的模式转型  某公司以数智化为灵魂的模式构筑    贝壳的转型

海尔、美的模式转型

本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?

本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?

本单位/公司数智化转型的模式应该怎样规划?

• 转型落地施行要害点

• 数智化运用系统的基本要求

• 转型的落地步骤

• 转型的三大导向

• 转型的问题思索

• 华 为数智化转型落地实践

a) 华 为智能工厂

b) 华 为智慧办公

c) 华 为财经智能营运中心

d) 华 为数智供给链

e) 华 为全球研发协同

f) 华 为数智化售后交付

酒店数智化情境规划实例酒店数智化情境规划实例酒店数智化情境规划实例酒店数智化情境规划实例

酒店数智化情境规划实例

酒店数智化情境规划实例

本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?

本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?

本单位/公司数智化转型的IT/业务一体化和适应数智化的管控怎样规划?

参训者收获:借助本模块研习,参训者能够纵深领会酒店数智化转型的规划规划和落地办法,能够运用相应办法抓手开展酒店数智化转型的规划和落地规划。

3333数智化转型和资料的关系为何?为何要搞资料?—资料治理办法

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• 资料治理的几大问题

• 资料治理相关概念

• 资料治理主要领域

• 华 为资料治理办法

• 本单位/公司海量资料治理的规划规划本单位/公司海量资料治理的规划规划本单位/公司海量资料治理的规划规划本单位/公司海量资料治理的规划规划资料治理步骤办法

本单位/公司海量资料治理的规划规划

本单位/公司海量资料治理的规划规划

参训者收获:经常听到资料智能这个词,不过这个词和数智化转型有什么关系,这是困扰参训者的一大问题。借助本模块研习,参训者能够领会数智化转型的基础设施—资料治理的本质和办法,从而构筑数智化转型的规划规划闭环。

数智化技艺这么多怎么用?—4444数智化相关技艺运用拆解

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4

• 海量资料4V特征

• 海量资料时代的思路变革

• 五大趋势促成海量资料演进

• 物联网的本质、特征和在酒店业界的运用

• 云计算技艺的演进和运用

• AI机器智能演进和在酒店业界的运用

1) AI在各领域的运用

2) AI的各个方向的演进

3) 大模型的起源和运用

4) 大模型对于酒店业界的影响和改变

• 数智化系统功能拆解

• 结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?数智化情境规划画布在酒店业界的运用

结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?

结合实例思索本单位/公司数智化运用情境怎样规划?

参训者收获:数智化转型技艺复杂,领导层和业务人员不太容易厘清各种技艺的运用,不过数智化转型的规划和规划又必须弄懂各项技艺的运用原理和情境。借助本模块研习,参训者能够领会各种数智化转型技艺的基本原理和运用情境,更好地开展数智化转型的业务规划。

魏凌睿老师  “数智化”规划&施行&营运实战专家

14年IT/数智化实战心得+ 9年数智化顾问(咨询)/培训心得

电子科技大学计算机/国际贸易双学士、计算机运用技艺硕士

国际资料管控协会DAMA中国会员

IEEE /ACM / CCF会员

曾任:华 为技艺有限公司(世界500强)| 研发工程师/解题打法经理

曾任:诺 基 亚通信(世界500强)| 技艺支持专家/项目经理

曾任:索贝数码(广播电视业界领军公司)| 资讯化/数智化系统项目规划经理

曾任:中通服 规划规划院 | 咨询规划师

擅长领域:数智化转型、机器智能、海量资料和区块链等等新技艺、项目管控/敏捷管控、资料思路/资料拆解

➯ 高质量的专精服务:近5年年都授课天数高达120+天,每年为国酒店力、中国电信、中国移动等等数十个国企提供培训咨询服务,培训参训者30000+人次,参训者满意率达95%以上

➯ 高含金量的职业认证:国际资料管控师CDMP/ CDGA/资料治理学识架构指南DGBOK认证导师/PMP项目管控师/高级通信工程师/公司架构师

实战心得:

魏老师具备14年资讯和通信业界的一线实战经历,对公司的数智化转型、AI运用、IT资讯化、专精资料管控、资料拆解和运用、通信/资讯化货品技艺方案都有深厚的理论基础,曾为中国电信、中国移动等等通信营运商,中央电视台、四川电视台等等省市级电视台和Verizon、Orange France等等国外知名公司提供数智化支持服务,对全球数智化演进方向和先进技艺动向有精准把握。

魏老师也曾作为咨询项目经理为各类公司开展数智化咨询、公司管控咨询、营销咨询、行动研习咨询等等,担任数智化中台建设、网络化营销改造、流程再造、项目管控、IT研发架构建设、绩效管控、胜任本领、主力练就开发和课程架构规划等等项目的项目经理,在数智化、项目管控、营销、人力资本管控、胜任本领模型、英才开发和敏捷Scrum方面也具备充实项目咨询以及施行心得。

魏老师基于实战心得和咨询研究针对公司数智化转型构筑了从顶层规划(理念认知)→中层运用(思路模型)→底层落地(抓手办法)一套完备的理论和运用架构,能够从公司演进方略和营运诉求出发,探寻决策支持赋能点,渐进强化营运支撑本领,借助数智化和智能化降本增效。

➪ 华 为技艺-解题打法经理:负责电信营运商的数通/核心网/增值业务的诉求情境拆解和解题打法开发拟定,精进拉升数十家国内省级/市级营运商的网络建设和营运效率。

➪ 诺 基 亚-技艺支持专家/项目经理:整理拆解研发中心项目管控资料,构筑了货品线多项目管控资源动态调配制度,响应速度和人效拉升达25%,极大达成了研发中心的降本增效。

➪ 索贝数码-系统项目规划经理:规划要害电视台全台网、媒资网、新闻网,非编制作网的solution,管控并施行数十个IT化/数智化项目,加速促成电视台资讯化/数智化转型。

部分项目实例:

✎ 海量资料运用和平台经济演进

→ “e+青创汇”公司内部革新生态圈建设研究和实践:为国网浙江省电力提供革新平台构筑研究报告、平台规划方案、平台营运方案以及团组织助推革新创意服务本领拉升研究报告,项目最终获得“浙江省公司管控现代化革新结晶三等等奖”、“国网浙江省电力公司管控结晶革新二等等奖”,并在国网公司青创赛中孵化数十个“革新创意一等等奖”项目。

→ 四川电信增值业务货品目录梳理:四川电信MSS一期内控系统解题打法(涉及13个财务管控流程、5个工程项目管控流程、2个资讯资料管控流程、1个人力资本管控流程),为四川电信的数智化管控打下坚实的基础。

→ 全球买方多个通信解题打法项目规划并施行:为四川电信、印度沃达丰、美国Verizon,迪拜DU、法国Orange等等多地营运商提供ERP/资料通信/核心网解题打法服务,包括网络扩容、网络精进、定制化方案规划施行,拉升了当地电信感知和通信服务体验。

✎ “智能+”和公司数智化转型

→ 国酒店网第四届“青创赛”:为湖北电力《供应商产能获取和智能匹配》《物资质量督导“最强大脑”—融合“区块链”技艺的物资质量智控平台》等等十余个项目的标的、内容、呈现形式开展带练,其中《退役资产全链条可视化管控平台》获得“国网第四届青创赛金奖”。

→ 2020年资料治理咨询:为四川省农业演进银行某分行提供资料治理咨询,对某业务部门资料管控的业务层、运用层、资料层搭建和资料准则、资料模型、资料结构的构筑开展咨询带练。

→ 2019年数智化流程梳理:为四川某商业银行提供个经数智化流程咨询服务,以CBM/TOGAF/ARIS办法对个经部门业务链路开展数智化解构和数智化精进建议,固化各岗位数智化本领项点。

→ 2019年数智化营运改造项目:为中车公司开展数智化营运升级,借助调研拆解周全剖析市场销售、货品规划、采购、生产、买方服务存在问题/痛点,运行层面,对经营价值链(市场=)研发=》采购=》制造=》服务)和支撑价值链(演进规划、财务管控、人力资本、质量管控、安全管控)多个流程开展解构和针对性数智化模型规划,结合EA架构构筑了系统级数智化营运架构,极大助推公司效率拉升,部分环节测算结果效率拉升可达80%以上。

→ 2018年政企买方经理减负增效提质项目:为成都电信调研政公司务链路和买方经理事务内容,收集翔实资料并形成资料拆解报告,借助资料拆解施行精准减负,并在此基础上规划增效提质制度,成都电信政企收入当年达成10%以上双螺旋增长。

……

部分授课实例:

✸ 持续为莱佛士大学 RU MBA/DBA讲授商业数智化课程《把握技艺趋势 拥抱数智化转型─万物互联的智能海量资料时代》,当下累计返聘7期。

✸ 曾为四川电力讲授《基于资料的结构化研讨》《抓手和资料管控》《数智化转型要害》,累计返聘14期。

✸ 曾为甘肃电力讲授《资料思路和资料拆解在管控中的运用》《资料拆解处理本领拉升》等等课程,累计返聘10+期。

✸ 曾为吉林电力讲授《把握技艺趋势,拥抱数智化转型》等等课程,累计返聘6期。

✸ 曾为陕西电力讲授《资料驱动的转型》《擅用资料和抓手管控》等等课程,累计5期。

✸ 曾为四川农业演进银行讲授《区块链原理和运用》等等课程,累计返聘5期。

✸ 曾为长春电力讲授《资料思路和资料拆解在管控中的运用》,累计返聘4期。

✸ 曾为新疆电信讲授《资料驱动的移动互联网》课程,累计返聘3期。

✸ 曾为咪咕信念讲授《基于问题拆解破解的结构化研讨》等等课程,累计返聘3期。

✸ 曾为丽水烟草讲授《数智化转型情境规划工作坊》5天课程。

✸ 曾为四川邮政讲授《数智化转型和资料拆解》3期课程。

✸ 曾为南京移动讲授《从十四五规划看数智化转型的机遇、挑战和化解》3期课程。

✸ 曾为宝武碳业讲授《Python基础和资料拆解》3期课程。

✸ 曾为广西通服讲授《从连接到行动,就一线经验说,从数治到数智——数智化转型实战》3期课程。

✸ 曾为默克投资(中国)有限公司讲授《Python资料拆解》3期课程。

……

主讲课程:

1,《从连接到行动,从数治到数智——数智化转型要害》——数智化转型理念

2、《把握技艺趋势,拥抱数智化转型——万物互联的智能时代》——数智化技艺以及转型理念

3、《数智化转型顶层规划规划工作坊》——数智化转型实战

4、《数智化转型情境规划工作坊》——数智化转型实战

5、《数智化项目管控》——数智化转型落地项目实战

6、《机器智能的现况和未来——AI以及大模型在数智化中的运用》——数智化前沿抓手

7、《追根溯源 精准拆解——资料思路在事务管控中的运用》——资料思路和资料理念练就

8、《资料拆解实战——基于Python/PowerBI/......》——资料拆解抓手实战

授课风格:

实战上手,纵深浅出:将干货内容用课程训练,加深对学识的领会和吸收。

风趣幽默,交流充分:将授课变成一件有意思的事情,让参训者学会乐于其中。

推演严谨,通俗易懂:理论基础铺垫,并借助解说大量真实实例化繁为简,研习不枯燥。

部分服务买方:

移动通讯:华 为技艺有限公司、苏州移动、新疆电信、诺 基 亚,索贝数码、中国通信服务、深圳TCL通信技艺有限公司、陕西电信、陕西移动、内蒙电信,贵州电信、云南电信、成都电信、西宁电信,咪咕集团、红河移动、淮南电信……

电力业界:北京电力、四川电力、浙江电力、吉林电力,山西电力、湖北电力、甘肃电力、天津电力、陕西电力,温州电力、金华供电、长春电力……

制造业界:上海电气集团、苏州飞利浦研发中心,中车株机公司、中车洛阳机车公司、中车永济公司,宝武钢铁、美的、海尔、四川中烟工业、成都光明光电,丰田坊、大众一汽,广州立白、重庆长安、成都兴蓉再生能源有限公司,亚源科技、北京奔驰、东莞新东欣环境科技有限公司,温州冠盛集团、奔驰SMART……

金融业界:四川农业演进银行、中信银行、西藏投资、内蒙古自治区农村信用社联合社,唐山银行、贵州银行,交行天津分行、海尔金融……

传媒影视:中央电视台,四川电视台、成都电视台,自贡电视台、云南电视台……

烟草:丽水烟草,湖北中烟……

其他:莱佛士大学MBA/DBA,中南大学高级研修班、广西大学EMBA、南充邮政,德阳邮政、眉山邮政、青岛成发集团、西南联交所,中国图书进出口、红海人力、株洲中小公司、广州中远海运特种运输有限公司,新华水力发电、国网汇通金财、江苏省工业和资讯化厅、中石油南京石油有限公司、东莞光大业界投资有限公司、白云机场、安徽高速传媒有限公司,西门子(中国)有限公司、华 为云峰会,锦江绿道、四川省第十一建筑公司、昆山云链资料科技、默克投资(中国)有限公司,柯尼卡美能达办公系统研发(无锡)有限公司、江苏多益善资讯科技、宝武碳业、青岛港集团有限公司,北京首都开发控股(集团)有限公司,成都市第六建筑工程公司、福建亿力集团、四川交通管控、京投科技、葛洲坝供给链数字军团、绵阳经开区……

部分买方评价:

《数智化转型要害》课程,魏老师拆解了华 为、阿里等等各大公司实践,根据我行特点,结合数智化转型的办法论,纵深浅出对数智化转型的要害点开展剖析,让我对于数智化转型有了清晰的认识,十分感谢魏老师!

——四川省农发行 杜处长

《擅用资料和抓手破解难题》研习资料和抓手,从资料拆解来入手,借助拆解模型,利用思路导图和推演树能够锻炼自己的推演思索本领,能够系统化、结构化、周全化去拆解并破解难题,擅用左脑思路开展理性拆解,右脑思路感性看法,明理的金字塔原理是可表述、写作、归纳,而资料和抓手能让我更为充实、详细、迅速、精准地处理问题。

——四川电力 张班组长

魏老师的课程《向标杆研习,从数治到数智——把握公司数智化转型要害》从数智化标杆公司转型实践出发,结合数智化转型的办法论,从顶层规划到落地施行,教给了我们一整套数智化转型实战办法,受益匪浅。

——中车洛机 刘部长

魏老师的课程《资料和抓手在管控中的运用》寓教于乐,结合实际实例和理论学识,将很多资料和抓手更样貌地展现给我,也教会了我怎样运用这些抓手为我的事务提供了新思路、新办法。

——四川电力 王经理

老师结合众多实例,采用不同资料拆解办法,以纵深浅出的办法展示了资料的魅力,资料背后的意义。同事借助思路导图、决策树、WBS等等抓手可进一步拉升我们拆解问题、破解难题的本领。

——云南电信 薛经理

工欲善其事必先利其器!海量资料时代下的“数商”,具备资料思路很要害!听了老师的《数商——资料思路的练出》课程,让我从全脑思路和定量化、资料拆解在练就资料思路中发挥很大的作用,同时也认识到新时代的资料思路意义,这对拉升事务效率有十分大的支援。

——咪咕视讯 陈经理

老师在课程中布置的各项研习十分有趣,弄懂到水平思路和垂直思路的意义,开展思路的延伸以及拓展,并会运用到以后的事务、生活中,达成思路的结合和拉升。

——浙江电力 严主任

魏老师在《资料驱动的移动互联网》课程中借助鲜活有趣的演绎、充实翔实的实例对以资料为基础移动互联网开展了纵深浅出的解说,我深刻领会了为何现在公司需要将资料管控作为基础事务,弄懂到了移动互联网演进给我们公司尤其是通信营运商带来的冲击,相信在今后的事务中能够很好地运用这门课程中研习到的学识和招数。

——新疆电信 王主任

魏老师的课程《追根溯源 精准拆解——资料思路在事务管控中的运用》让我们打开脑洞,并且掌握了基于资料思路开展高效事务的招数,理论联系实际、抓手结合业务,换个角度看,换个角度看,受益匪浅。

——德阳邮政 陈主任

部分授课照片:

“数字经济促成公司高质量演进”高峰论坛

《从连接到行动,从数治到数智—把握公司数智化转型要害》

淮南电信中高层

《机器智能的演进以及运用》

绵阳公开课

《制造业数智化转型》

葛洲坝数智化军团

《数智化转型工作坊》

四川交通集团

《交通数智化转型》

重庆建投

《数智化转型的要害》

青岛成发

《从连接到行动,从数治到数智—把握公司数智化转型要害》

丽水烟草

《数智化转型革新工作坊》

锦江绿道

《文旅数智化转型》

昆明数字经济论坛

《机器智能的现况和未来》

山西商会数字经济论坛

《数智化转型要害》

金华供电

《抓手和资料管控》

中车株机

《追根溯源,精准决策—资料思路和资料拆解在管控中的运用》

四川农业演进银行

《区块链原理以及运用》

湖南制造业界

《向标杆研习,从数治到数智—把握公司数智化转型要害》

美的集团

《资料思路练就以及PowerBI资料拆解实战》

新疆电信

《资料驱动的互联网》

新疆电信

《擅用资料和抓手管控》

四川电力

《系统思路和有效决策》

洛阳机车公司

《数智化项目管控》

四川电力

《资料和抓手在管控中的运用》

温州电力

《资料拆解和资料营销》

“两翼腾飞”英才对口帮扶事务系列活动——深圳联通2023年中青雄鹰班

《营销数智化转型革新工作坊》

苏州飞利浦研发

《ChatGPT在研发事务中的运用》

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|魏凌睿老师

适合谁听

• 酒店业界中高层。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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