课程大纲
第一章:
数字经济
1.数字经济的定义
2.经济的构成
3.消费互联网和业界互联网
第二章:
公司的数智化转型方略
1.拟定数智化方略的意义和办法
2.确定数智化转型标的和方略
3.公司数智化困境和对策
3.1方略层面缺乏系统性顶层规划
3.2业务层面资讯化基础相对薄弱
3.3施行层面英才队伍上储备不足
4.数智化转型常见三大误区
4.1数智化转型不等于技艺数智化
4.2数智化转型不等于货品数智化
4.3数智化转型不等于渠道数智化
5.拟定数智化方略的办法和流程
6.明晰数智化转型的动机和标的
7.开展现况评核和诉求拆解
8.确定转型的技艺路径
9.构筑数智化基础设施和平台
10.重新规划组织架构以适应数智化转型
第三章:公司数智化转型的办法
1. 资料资产梳理办法论
2.多渠道深度融合——周全拉升买方感知
实例:Prada:海量资料+物联网
3.以买方诉求导向的生产组织
实例:
ZARA的供给链
4.构筑全新的电商渠道/货品架构
实例:SheIn
实例:
Amazon Go
5.
由
“内部管控导向”转型”买方诉求导向”
实例:从红领到酷特智能
第四章:数智化营运架构和运用方向
1. 货品研发:资料反馈和货品定义
2. 用户画像:买方心理以及行为拆解
3. 精准营销:痛点捕捉和诉求触达
4. 隐患管控:资料监测和隐患预警
5. 营运效率:智能化和精细化管控
6. 革新服务:买方个性化诉求满足
第五章:
公司的数智化转型的驱动力
1.
主要的数字技艺
2.5G的三大特性
3.5G的运用点
4.机器智能的定义
5.计算机视觉
6.公司上云
7.公司中台方略
8.RPA的价值
9.哪些领域能够适用RPA?
第六章:
公司数智化转型落地
1. 数智化转型的内容
2.货品数字企划
实例:互联货品
——361儿童鞋
3.基于“物联网+”的智能服务
实例:农机生产商
John Deer的农业管控服务
实例:链橙
实例:京东走步鸡
4.营销数智化决策模型
实例:喝一杯数智化的奶茶
实例:
钻石小鸟的数智化供给链
5.智能客服
6.办公服务数智化转型
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|武威老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
