追根溯源，精准分析 ——数据思维在工作管理中的应用

首讲：练就资料思路

一、资料化事务管控的本质

1.

资料的四大类型

2.

让资料说话—挖掘资料产生的来由

3.

热点资料方向—资料画像

二、构筑资料思路的轮廓

1.

资料思路的起源

2.

领会资料思路

1

）资料思路的三种境界：没数、有数、驭数

2

）三方面区分资料思路和海量资料思路的关系

幸存者偏差实例：应该在什么地方加装装甲（注意防止幸存者偏差）

a

预测性

b

数学推演性

c

KPI

性

3

）资料思路练就的四种方向

方向一：拉升数字型感觉

方向二：构筑平均回归要则

方向三：把握资料感觉

方向四：构筑资料模型

4

）资料思路练就五个步骤

第一步：问（收集问题）

第二步：拆（分解问题）

第三步：解（拆解问题）

第四步：谋（拟定方案）

第五步：现（呈报呈现）

实例：斯诺医生

实例：汽车超速怎么调查

交流

1

：婚恋平台怎样为买方服务的？

交流

2

：这样吃

Pizza

亏了吗？

测试：您的数商值是多少？

思索：某个城市一年的外卖数量？

次讲：“问”——高效并且精准的资料收集办法

一、测量是资料收集的核心

1.

掌握测量办法

2.

拉升测量信度

3.

保持测量效度（三个要害）—关联性、结构化、完备性

实例：某资料拆解报告的信度效度拆解

二、抽样办法是资料收集的要害

1.

配额样本和概率样本

2.

选项样本量大小

3.

运用非概率样本

三、运用资料收集抓手

-

问卷

1.

问卷规划的三大要则

2.

图尺度评量表的规划采用（评量表视图）

操练：这个针对用户的问卷该怎么规划？

3

.

结构化问卷的规划采用

1

）问卷视图

2

）结构化规划要点：

分层规划、准确转化、选项要害

3

）结构化规划流程

确定整体主题方向

→分解主题→转化主题为问题

操练：针对内部人员的结构化问卷该怎么规划？

4.

随机对照实验的规划要点

—费希尔办法

实例

：随机对照实验

——怎样验证哪一种化肥有效？

碰头：电饭煲实验的漏洞在哪里？

三讲：“拆”——思路导图按照需分解资料

一、思路导图拆解资料

1.

思路导图抓手背后的要害思路

实例

1

：

水平思路

实例

2

：

垂直思路

2.

思路导图运用的结构化

二、思路导图变形之推演树，让细分资料为我所用

1.

推演树的形成方式

1

）自顶向下

2

）自底向上

2.

遵循

MECE

要则

抓手：推演树视图

操练：倘若利用推演树拆解建模形成过桥方案？

四讲：

“解

”——资料拆解，寻找根源

一、资料分类思路

1.

画像思路准确归类对象寻找规律

2.

不同维度开展分类拆解

实例

1

：

商业资料分类

实例2：淘宝用户资料分类

实例

3

：多维度拆解某

a

pp资料从而评核推广成效

二、资料对比（和谁比、怎么比）

实例：杂志的效量拉升

操练：怎样解读周报

三、资料假设拆解的流程

1.

麦肯锡圣经：大胆假设，小心求证

2.

流程拆解拆解：提出假设→收集证据→得出结论

实例：谁是小偷？

四，寻找因果关系

1.

相关性

2.

先后顺序

3.

非第三要则

4.

从关联到因果

实例：辛普森悖论

五讲：“谋”——以拆解资料为决策依据

一、把握概率决策办法

实例：奖金应该怎么分配？

操练：拆解携带病毒的概率是多大？

二、帕累托图开展拆破解策

抓手：帕累托图视图

实例：停电统计拆破解策结果

操练：利用现有资料开展帕累托图的决策

三、矩阵图开展拆破解策

抓手：矩阵图视图

实例：怎样选拔合适人员

操练：利用矩阵图开展买车决策拆解

四、海量资料拆破解策办法

1.

聚类办法抓手

2.

决策树

3.

回归办法

第六讲：“现”——完美资料呈现拉升说服力

视频：少年派的资料可视化情境

一、基于

Excel

的资料可视化的传统办法

1.

饼图

2.

柱状图

3.

折线图

4.

表格

二、资料可视化进阶办法

1.

点线资料可视化

2.

组合资料可视化

3.

玫瑰图资料可视化

4.

关系资料可视化

5.

基于地图的资料可视化

三、资料的指向性操作办法引见

展示：可视化经典图

资料指向性问题操作实例：

1

）盗用平均数

2

）忽略规模

3

）短期波动和长期效应

4

）忽略变化原因

5

）偷换概念

6

）定义不一致

7

）混淆对象

8

）基数变换

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珀菲特顾问|魏凌睿老师