课程背景
2026 年，机器智能庄重进入智能体（Agent）时代，从实践看，AI 从 “被动问答” 升级为主动做事，自主拆解、动手操作，闭环交付。腾讯 WorkBuddy 作为国内公司级桌面 AI 智能体标杆，深度融合公司微信、微信、Office、腾讯文档、浏览器、本地文件系统，换个角度看，具备 “零代码、免部署、持久记忆、手机远程指挥，7×24 小时在线” 五大核心本领，被称为办公界的 “小龙虾”、公司版的OpenClaw。
本课独创WorkBuddy 龙虾5 步进阶法，实操中，从零基础手把手带你完成安装激活→本领投喂→情境培育→自动化进化，2天炼就专属个人 AI 数字员工，覆盖会议、资料、内容、协同、自动化全情境，真正达成 “一句话搞定办公、手机随时指挥电脑、重复事务全交给 AI”。
课程大纲
一、
选塘：安装和界面认识（1小时）模块标的：领会 WorkBuddy 核心定位，实操中，完成零基础安装、激活、权限配置和企微绑定，熟稔界面功能，验证 AI 正常运行，为后续本领和实战打基础。
1.1 WorkBuddy 核心认知（区别于普通 AI）
• 智能体（Agent）时代：从 “聊天机器人” 到 “动手数字员工” 的本质差异
• WorkBuddy 定义：腾讯原生桌面 AI 智能体，具体来看，具备
系统级操作、软件调用、持久记忆、远程指挥
四大本领
• 核心优势：零代码免部署，混元大模型内置、腾讯生态深度集成、免费额度充足、公司级安全
• 价值情境：个人效率拉升、队伍协同自动化、高频办公流程替代，7×24 小时在线服务
1.2 零基础安装和激活实战
• 官方渠道获取：WorkBuddy 官网入口，Windows/macOS 版本选项，安装包安全校验
• 一键安装流程：傻瓜式安装步骤、安装路径选项、基础组件自动部署
• 账号激活：微信扫码登录，新用户免费额度申领，初始化账号配置
• 核心权限开通：本地文件读写放权、Office/WPS 调用权限、浏览器操控放权、网络访问权限
• 首次启动查验：服务状态确认，模型连通性测试、初始化环境验证
1.3 界面拆解和远程将控入门
• 核心界面功能：对话交互区、差事执行面板、本领中心入口、记忆库，系统设置
•
三大操作模式：
Ask 问答模式、Plan 差事规划模式、Craft 执行创作模式情境区分
•
远程手机绑定：
公司微信（个人微信、飞书或者钉钉都可）机器人创建、Webhook 配置、WorkBuddy 和企微关联
• 手机端操控验证：企微发送测试指令，查看电脑端执行反馈，确认双向连通
• 实战：第 一条指令执行（“生成 3 条早安文案，实操中，保存到桌面 TXT 文件”）
模块产出
：成功安装并激活 WorkBuddy，完成权限配置和企微绑定；熟稔界面功能，能独立发起并执行基础指令。验证 AI 正常存活，远程操控可用。
一、
投喂：Skill 本领调用和本领开发（2小时）
模块标的
：领会 WorkBuddy 本领架构推演，熟练调用六大类核心高频本领，掌握无代码自定义本领开发办法，能独立制作专属本领并排查执行问题，赋予 AI 完整动手本领。
2.1 WorkBuddy 本领架构认知
• Skill 定义：AI 的 “动手插件”，从实践看，是连接 AI 大脑和电脑操作的核心载体
• 本领运行链路：用户指令→AI 拆解→匹配对应 Skill→调用系统 / 软件执行→结果返回→记忆存储
• 官方本领市场：浏览器自动化、文件系统、办公套件、消息通讯、资料处理、记忆检索六大分类
• 本领状态管控：启用 / 禁用、优先级排序、本领冲突排查、版本更新
2.2 六大核心高频本领实战（必学）
本领 1：浏览器自动化
• 网页资讯搜索、业界新闻精准抓取，正文内容提取
• 网页截图、页面保存、链接批量获取、资料页面拆解
本领 2：文件系统管控
• 文件夹批量整理，文件自动分类，批量重命名
• Word/Excel/PDF/TXT 格式互转，多文件合并拆分、文件备份
本领 3：Excel 资料处理
• 资料清洗（去重 / 排序 / 空值填充）、基础函数计算、资料筛选
• 资料可视化（柱状图 / 折线图 / 饼图）、报表自动生成、资料汇总
本领 4：文档智能处理
• Word 文档批量排版，格式统一，长文摘要提取
• 会议纪要生成、报告大纲搭建、文档纠错精进
• PPT文档高质量生成、PPT文档美化和修改
本领 5：企微消息通讯
• 企微一对一消息发送，群消息推送，群待办创建
• 文件批量转发、消息摘要提取、定时消息发送
本领 6：持久记忆检索
• 历史对话上下文保持、跨会话记忆复用、要害词检索历史差事
• 用户偏好自动记录、常用指令记忆、事务习惯适配
2.3 无代码自定义本领开发实战
• 自定义本领核心推演：拆解高频重复操作，往细里说，固化为可一键调用的专属 Skill
• 自定义本领三步法：①定义本领名称和用途 ②配置执行动作和参数 ③保存测试和精进
• 模板复用招数：复制官方基础本领模板，修改参数适配个人诉求
• 实战实例：制作 “网页摘要自动保存到 Word 文档” 自定义本领
• 本领测试和排障：本领执行日志查看、失败原因定位、参数调整精进
模块产出
：熟练调用 6 大核心高频本领，能独立完成文件、资料、消息等等基础操作；掌握无代码自定义本领开发流程，成功制作 1 个专属本领；能排查 90% 本领执行常见问题。
一，
培育：AI 高效办公实战（3小时）
模块标的
：掌握高效指令规划心法，借助指令精进 + 本领组合，训练 WorkBuddy 领会复杂多步骤差事，落地会议、资料、内容、协同四大高频办公情境，熟练采用手机端远程指挥完成全流程事务。
3.1 高效指令规划心法（减少无效输出）
• 万 能指令公式：
定位定位 + 核心差事 + 执行步骤 + 输出格式 + 交付路径 + 记忆要求
• 指令拆解办法论：复杂差事拆分为 AI 可执行的简单子步骤，降低领会难度
• 提示词进阶招数：思路链（CoT）带出、定位设定赋能、结果校验要求、异常处理说明
• 常见避坑指南：防止模糊表述、明晰权限放权、指定输出格式、限定结果范围
3.2 五大高频办公情境实战（端到端）
情境 1：会议全流程自动化
• 实操：会议录音上传 / 实时转写，核心议题提炼、发言要点整理
• 进阶：待办差事拆分、责任人匹配，截止时间标注，Word 纪要导出
• 交付：纪要自动保存 + 企微群推送，落地时，全员同步会议结果
情境 2：资料报表自动化处理
• 实操：读取本地 Excel 资料、资料清洗去重、要害指标计算
• 进阶：生成可视化图表、自动排版报表，异常资料标注
• 交付：报表保存到指定文件夹 + 企微发送给相关人员
情境 3：内容创作流水线
• 实操：小红书 / 公众号文案生成、标题精进、内容排版
• 进阶：竞品拆解报告撰写，PPT 大纲搭建，核心内容填充
• 交付：文案 / 报告导出文档，PPT 生成并保存，直接可用
情境 4：短视频迅速制作
• 实操：支持各类办公课件、培训微课、事务宣传、事务收束短视频全自动制作，无需专精剪辑本领，适配公司通用内部传播情境
• 进阶：AI自动提取文档/PDF/课件核心文案，自动匹配字幕、智能配文、画面节奏适配、来由音乐适配、剪辑卡点精进，一键完成粗剪，精剪、字幕校对、成片导出
• 交付：输出高清完整短视频，带精准字幕成品文件，可直接用于内部培训宣导、事务结晶呈报、部门学识沉淀、队伍研习推送，大幅降低内部视频制作门槛和耗时
情境 5：队伍协同办公
• 实操：收集成员周报、自动汇总整理、生成队伍周报
• 进阶：企微群消息摘要提取、要害待办标记、日程提醒设置
• 交付：队伍周报归档、待办清单推送，往细里说，拉升协同效率
3.3 手机端远程指挥实战
• 企微远程指令发送：手机端随时随地触发差事、实时查看执行进度
• 上下文记忆复用：跨指令保持对话连贯、历史差事追溯、偏好自动适配
• 实战实例：手机企微发送指令 ——“搜索今日 AI 业界新闻→筛选 3 条核心内容→生成摘要→保存到桌面→发送到企微事务群”
• 远程操控精进：指令精简招数、结果接收设置、异常情况远程排查
模块产出
：掌握高质量指令规划办法，能编写精准复杂指令；熟练落地四大办公情境全流程差事；能借助企微手机端远程指挥 AI 完成事务，办公效率拉升 50%+。
一、
进化：智能体自动化搭建（2小时）
模块标的
：领会智能体自动化核心推演，掌握定时触发、条件触发方式，独立搭建 5 大经典自动化事务流，学会事务流管控、日志排查和精进，达成办公差事无人值守、自动执行、闭环交付。
4.1 智能体自动化核心推演
• 自动化价值：告别手动重复操作、定时自动执行、多差事并行处理，错误自动重试，7×24 小时稳定运行
• 两大触发方式：定时触发（每日 / 每周 / 固定时间），条件触发（文件变动 / 企微消息 / 网页更新）
• 自动化事务流结构：
触发条件→差事链编排→本领串联调用→结果输出→通知 / 归档闭环
• 安全和权限：自动化差事放权、敏感操作二次确认、资料留存打法、访问权限管控
4.2 五大经典自动化事务流搭建（直接复用）
事务流 1：每日早间简报自动化
• 触发：每日早 8 点定时触发
• 流程：搜索业界新闻→筛选核心内容→生成图文摘要→排版美化→保存归档→企微群推送
事务流 2：文件自动归档自动化
• 触发：监控下载文件夹（文件变动触发）
• 流程：识别文件类型→按照日期 / 类型自动分类→批量重命名→备份到云盘→清理冗余文件
事务流 3：资料日报自动生成
• 触发：每日晚 6 点定时触发
• 流程：抓取业务资料→更新 Excel 报表→生成可视化图表→异常资料预警→保存 + 企微推送
事务流 4：会议提醒和纪要自动化
• 触发：日历会议预约（条件触发）
• 流程：会前 30 分钟提醒→录音转写→纪要生成→待办拆分→会后企微推送纪要
• 事务流 5：企微消息管家自动化
• 触发：企微群新消息（条件触发）
• 流程：群消息实时监控→摘要提取→待办差事识别→要害消息标记→每日定时汇总推送
4.3 自动化事务流管控和精进
• 事务流编辑：新增 / 删除步骤、调整执行顺序，设置条件分支、修改触发时间
• 日志查看和排障：执行记录回溯、失败节点定位、错误原因拆解、自动重试配置
• 效率精进：本领调用优先级调整、差事并行设置、执行速度拉升，资源占用精进
• 稳定运行保障：定期巡检，异常告警设置、版本更新适配、备份恢复制度
模块产出
：领会自动化核心推演，掌握定时 / 条件触发方式；独立搭建 2-3 个经典自动化事务流，达成日常办公无人值守；熟练管控、排查和精进事务流，保障长期稳定运行。
一、
繁殖：龙虾军团 —— 炼就多 Agent 龙虾军团（4 小时）
模块标的：领会多 Agent 队伍的核心价值，以培训师岗位为实例（办法论可迁移其他岗位），炼就一套从课纲规划、课件开发到交付营运的 “AI军团”，达成培训项目的全流程自动化协同。
5.1 龙虾队伍认知：从单 Agent 到多 Agent 协同
• 5.1.1 为何需要龙虾队伍：单 Agent 的瓶颈（同时处理规划、文案、课件时容易出现人设混乱、本领不精、质量波动）
• 5.1.2 龙虾队伍的核心优势：专精化分工（每个 Agent 只精通一个领域），并行执行（同时出海报 + 写文案 + 做课纲）、独立记忆 / 本领 / Workspace（防止不同项目的资讯污染）
• 5.1.3 结合你的情境：为何培训业务格外适合多 Agent 协同？（流程环节多、对专精度要求高、重复差事多）
5.2 龙虾队伍架构规划：10 个定位为原型
• 5.2.1 我的 “龙虾军团” 定位拆解表格
定位
定位
核心本领
AI 课程开发顾问（总管 Agent）
项目总负责人
课纲规划、流程统筹、差事拆解、质量把关
公司培训课纲规划师
课纲 / 方案专家
课纲规划、课纲精进、8 要素准则输出
培训方案规划专家
诉求和方案专家
培训诉求拆解、方案规划、方略落地
海报规划专家
视觉规划专家
海报规划、视觉创意、提示词生成
学识卡片规划师
物料规划专家
学识卡片、豆包生图、提示词规划
写作专家
内容创作专家
公众号 / 小红书 / 演说稿撰写
演说带练专家
交付精进专家
演说稿润色、演说带练、文稿打磨
朋友圈课程营销专家
营运推广专家
营销文案、朋友圈内容、课程推广
专精问卷规划师
调研评核专家
问卷规划、英才测评、培训调研
考试试题生成专家
成效评核专家
试题生成、课件转化、在线考试
参训者指引规划专家
交付物料专家
参训者指引、PDF 转换、3 图 1 页排版
• 5.2.2 协同架构模式（结合你的业务）
1.
管人者 - 事务者模式（主流程）
：AI 课程开发顾问作为总管，拆解差事并分配给课纲 / 方案 / 规划 / 文案等等专家，从实践看，最终汇总所有输出。
2.
流水线模式（物料生产）
：课纲规划师出课纲 → 写作专家写文案 → 海报 / 卡片规划师做物料 → 营销专家出推广内容。
3.
并行模式（多物料同步）
：海报、学识卡片，主图，问卷同时由不同 Agent 制作，在实际应用里，总管统一审核。
• 5.2.3 实战情境：一个完整的培训项目，龙虾队伍怎样分工协同？
1. 总管：接收诉求 → 拆解为 “课纲 + 方案 + 物料 + 营运 + 评核” 差事
2. 课纲 / 方案专家：输出课纲和培训方案
3. 写作 / 演说专家：输出课程文案、演说稿
4. 规划类 Agent：同步制作海报、学识卡片、参训者指引，主图
5. 营销 / 问卷 / 试题专家：输出推广文案，调研问卷，考试题
6. 总管：汇总所有物料 → 统一审核 → 交付买方
5.3 多 Agent 配置实战：搭建你的培训龙虾队伍（60 分钟）
• 5.3.1 核心配置文件详解（openclaw.json）
o agents数组：为每个定位配置 id，name，soul（人设文件路径）、channels（监听频道）、competencies（绑定的抓手）
o workspace隔离：为每个 Agent 设置独立文件夹，在实际应用里，比如workspace/课纲规划师/，就一线经验说，具体来看，从实践看，防止不同项目的文件混乱
o bindings路由规则：设置消息分发推演，比如 “课纲相关问题自动发给课纲规划师，往细里说，规划相关问题自动发给海报规划专家”
• 5.3.2 分步创建你的 “培训龙虾军团”
o 初始化队伍目录：为 12 个定位创建独立的 Workspace
o 编写人设文件：为每个定位写SOUL.md，明晰职责、语气、输出准则（比如 “课纲规划师必须包含 8 个准则要素”）
o 绑定本领抓手：为写作专家绑定text_generator，为规划师绑定image_generator，为问卷规划师绑定form_creator
o 设置频道和路由：创建#课纲碰头、#物料制作、#营销推广等等频道，执行层面，设置对应 Agent 监听
o 启动队伍并验证：openclaw agents list --bindings，运行层面，实操中，测试差事分配是否正常
• 5.3.3 配置模板：“AI 课程开发顾问 + 课纲规划师 + 海报规划专家 + 写作专家”4Agent 最小队伍配置示例
5.4 队伍协同、调试和迭代（45 分钟）
• 5.4.1 通信制度：借助频道消息达成分工协同，比如课纲规划师输出课纲后，就一线经验说，在#课纲碰头频道 @写作专家和海报规划专家，就一线经验说，执行层面，触发后续差事
• 5.4.2 常见问题排查
o 路由失效：课纲问题没有发给课纲规划师？查验bindings规则
o 输出质量不统一：不同 Agent 的输出风格不一致？精进SOUL.md的人设和输出准则
o 差事重复 / 遗漏：总管没有正确拆解差事？精进总管 Agent 的推演
• 5.4.3 队伍迭代打法：先搭建 “总管 + 课纲 + 写作 + 规划”4 个核心定位，稳定后再渐次加入营销、问卷、试题等等定位
• 5.4.4 监控指标：差事完成率、物料交付时效、买方反馈质量
5.5 实战上手：用你的龙虾队伍完成一个培训项目（30 分钟）
• 差事：还原一个公司培训诉求，用你的龙虾队伍完成从课纲规划到海报，文案的完整输出
•
输出：
1.
可运行的龙虾队伍配置文件
2.
完整的培训项目交付物（课纲，海报、文案）
3.
队伍协同流程演示视频
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|邓世超老师
适合谁听
• 职场效率官：行政、营运、市场、财务、HR、资料拆解师。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。