课程背景
在当今迅速变化的职场环境中,管人者不仅需要具备扎实的专精本领,更需展现出卓越的交流和表述本领。尽管许多管人者已具备一定的演说基础,但在面对复杂多变的职场情境时,怎样精进演说招数,更为笃定、精准地传达思想,仍是一大挑战。
为了助力管人者在交流和表述上达成质的飞跃,我们格外推出了《职场交流大师:管人者演说和表述招数精进课程》。本课旨在借助系统、纵深的培训,支援管人者掌握演说和表述的进阶招数,包括怎样规划更具勾住力的演说内容、怎样高效化解不同职场情境、怎样构筑更为精准的日常表述结构等等。
借助本课的研习,管人者将能够进一步拉升自己的演说和表述本领,从而在职场中更为笃定地展现个人魅力,增强队伍凝聚力,促成业务结晶的达成。这不仅有助于拉升管人者的个人影响力,更将为公司的长远演进注入新的活力。
课程收益
•
精通情境演说:
针对不同职场情境(事务呈报、营销等等),规划高效、勾住人的演说内容。
•
拉升日常表述:
掌握高效表述结构,迅速整理推演,有理有据地表述看法,化解各种职场交流诉求。
•
增强职场竞争力
:借助深度精进演说和表述本领,展现专精素养,进一步拉升个人影响力和队伍凝聚力。
课程大纲
一、演说常见问题以及化解方案
1. 演说怯场——弄懂怯场原理,学会和怯场和平共处
2. 容易卡壳——研习轮廓式思路,训练实地应变
3. 推演混乱——研习演说的结构性思路
4. 呈现乏味——台风,打动人,交流是规划出来的
二、演说的裁决准则
1. Visual视觉印象:样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然
2. Vocal听觉印象:表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人
3. Verbal内容印象:主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感
1、
演说前充分准备
1.
5W1H全局拆解演说
1) Why-演说标的:标的决定了演说方向
2) When-演说时长:不超时,更精炼更专精
3) Where-演说环境:环境会影响整体氛围
4) Who-演说观众:讲观众最关心的内容
5) What-演说内容:推演清晰,重点突出
6) How-呈现方式:台风,打动人,交流需要提前规划
1.
拆解听众的DISC人格特征
1)支配型风格:直接果断有魄力
2)影响型风格:乐观开朗有魅力
3)稳健型风格:安静平和有亲和力
4)谨慎型风格:精准严谨有执行本领
实例拆解:董明珠、马云、马化腾、乔布斯等等公司家的行为拆解
1、
高效事务呈报
1.
梳理思路
1) 事务呈报的结构化思路:结论先行/上下对应/分类清楚/排序推演
2) 常见呈报的经典结构:述职呈报/岗位竞聘/立项呈报/路演呈报/同行对比
1.
炼就吸睛封面标题
1) 炼就标题金句
2) 结合岗位特点
3) 提炼重点资料
操练:修改标题
1.
迅速提炼有效目录
2.
炼就精彩内容页
1) 炼就标题
2) 资料为王
3) 故事思路
1.
AI助力高效事务呈报
1) 日周月报:一键自动生成,实操中,轻松省时又省力。
2) 年终呈报:精准突出亮点,助力职场升职加薪。
1、
买方营销演说
1. FABE法则:货品引见第一法则
公式:特性+优势+利益+佐证
适用情境:货品引见,方案引见
操练:FABE法则
2. 强效劝说五步骤
第一步:引起重视
第二步:说明诉求
第三步:满足诉求
第四步:展望未来
第五步:呼吁行动
操练:强效劝说五步骤
一、得体的舞台服装
1. 符合情境
2. 体现个性
二、放松的肢体语言
1. 演说站姿
1)常见错误站姿
2)五点一线练出挺拔站姿
2. 演说动作
1)不同的动作区位
2)演说必学动作
3)炼就大气动作
操练:
动作操练
3. 演说眼神
1)柔和坚定的眼神
2)演说中的扫视和点视
3)有效目光接触
操练:
目光互望操练
4. 演说神情
1)微笑训练,增强演说亲和力
2)声情并茂,炼就演说勾住力
操练:
微笑操练
5. 舞台移动
1)移动的两大好处——缓解怯场、让演说更自然
2)舞台移动的三要则
要则一:不宜过快
要则二:不宜频繁移动
要则三:移动进程中保持目光接触
操练:舞台移动操练
三、用热情感染观众
1. 声音表现力练出
1)音量
2)语速
3)节奏
2. 声音基本功训练
1)呼吸操练
2)胸腔共鸣
3)声音力量
3. 充实演说语气
1)不同语气的气息变化
2)语气变化带来的成效
实例:
金星脱口秀《橙汁》
操练:
语气模仿操练
4. 用使命感带动观众
1)挖掘自己的激情所在
2)和观众分享这种激情
一、黄金三点论:迅速整理推演的最 佳公式
基础办法:
序数词三点论
高级用法:
黄金三点论词组法
适用情境:
开会发言、分享心得、成长感悟、收束发言
实例:乔布斯的黄金三点论
操练:
黄金三点论
二、观音按照揭法:有理有据表述看法
公式:
看法+原因+实例+收束
适用情境:
呈报方案、争取支持、项目碰头
操练:
观音按照揭法
三、问题魔法公式:化解问题和现象的魔法公式
公式:
问题+原因+解题打法
适用情境:
破解难题、化解投诉、提出方案
操练:
问题魔法公式
四、STAR法则:迅速说明情况
公式:
Situation 来由+Task 差事+Action 行动+Result 结果
适用情境:
项目呈报、进度呈报、事务呈报
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|纪菲老师
适合谁听
公司管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
