课程背景
在当今充满竞争和机遇的职场环境中，就一线经验说，新员工面临着从校园到职场的重大转变。这一阶段，执行层面，他们不仅要迅速掌握专精本领，更要具备卓越的职业素养。这包括定位的转变、态度的调整、样貌的练出以及本领的拉升。可是，许多新员工在适应进程中会遇到诸多挑战，如交流不畅、队伍协同困难、职业样貌不佳等等。为了支援新员工顺利度过这一要害时期，拉升其综合本领，本课应运而生。
和此同时，机器智能（AI）技艺正以前所未有的速度改变着我们的事务方式。AI抓手以其强大的资料处理本领和智能化功能，正在成为拉升事务效率和创造力的要害因素。在智能职场的新时代来由下，掌握AI抓手的运用，不仅能够让员工在日常事务中事半功倍，还能助力公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。故而，本课将职业素养培训和AI本领拉升相结合，旨在为新员工炼就一个全方位的职场加速器，支援他们在职业生涯的起点就具备强大的竞争力，为未来的演进奠定坚实的基础。
课程收益
● 人际交流： 拉升交流和人际关系处理本领。
● 队伍协同： 练就队伍携手精神，拉升队伍效率。
● 职业样貌：练出专精样貌，赢得他人尊重，拉升职场好感度。
● 掌握AI抓手：周全弄懂并运用国内主流AI抓手，拉升事务效率。
● 精进提问招数：带出AI提供更有价值的建议和解题打法。
● 职场写作升级：迅速撰写、润色职场文档，拉升写作效率。
● PPT制作精通：轻松制作高颜值PPT，拉升呈报质量和成效。
课程大纲
一、常见的职场交流问题
1. 缺乏重点：讲话啰嗦，往细里说，话说不到点子上，听众失去耐心
2. 推演混乱：结构乱、内容散，观众难领会
3. 词不达意：无法采用精准的语言表述自己的意思
4. 说服力弱：交流缺乏打法，表述欠缺气场，苍白无力
操练：拆解现有的交流问题，确定研习标的。
二、识别交流不畅的原因
1. 交流漏斗天然存在
2. 交流模型环节复杂
三、高效交流要则
1. 资讯发送要则：5W1H要则
2. 资讯接收要则：平复情绪→先听完→再确认→给反馈
3. 资讯反馈要则：客观陈述、对事不对人、着眼破解难题
实例拆解：年终呈报，买方投诉，反馈招聘问题
操练：以一个事务情境为例，运用5W1H要则，描述怎样有效发送资讯。
一、向上交流要有胆
1. 拆解上司的DISC人格特征
1）支配型风格：直接果断有魄力
2）社交型风格：乐观开朗有魅力
3）友善型风格：安静平和有亲和力
4）精准型风格：精准严谨有执行本领
实例拆解：董明珠、马云、马化腾、乔布斯等等公司家的行为拆解
操练：描述一个你所熟稔的上司的DISC人格特征，并说明你是怎样根据其特征来开展有效交流的。
2．正确接收指示
1）被召唤要及时应答
2）随时记录，就一线经验说，中途不打断
3）询问不清楚的地方
4）复述差事，确认指示
操练：还原领导布置差事的情境开展交流复盘
3. 正确呈报事务
1）主动呈报
2）厘清呈报思路
3）结论先行
4）数字说话
实例拆解：市场人员申请提价，秘书安排会议时间
操练：三点说清内容，带着方案呈报
二、平行交流要有肺
1. 积极主动
1）主动寻找携手机会，发现共同利益点
2）积极主动语言替代消极被动语言
3）持续扩大影响圈，主动支援和支持他人的事务
操练：消极语言变成积极语言
2. 互相尊重
1）聆听他人看法，展示尊重和关注
2）认可他人的贡献和成就，拉升携手氛围
3. 互利共赢
1）构筑携手和共赢的关系
2）练就良好的交流和协商招数
4. 破解难题
1）协调不同利益之间的冲突和矛盾
2）寻求共同的解题打法
操练：参训者分组开展小组碰头，分享自己在平行交流中遇到的问题，并提出解题打法和建议。
一、专精职场样貌的练出
1. 第一印象的练出和意义
1）第一印象的深远影响
2）怎样创造令人难忘的第一印象
2. 商务女士着装规范
1）职业装的选项和搭配
2）和谐的色彩搭配
3）配饰和妆容的协调
3. 商务男士着装规范
1）职业装的选项和搭配
2）配饰的三一要则
3）男士着装三禁忌
二、商务往来礼仪
1. 握手和名片交换
1）握手礼仪的意义和招数
2）名片的制作、赠送和接受
2. 礼仪在社交交流中的运用
1）行进、楼梯、电梯、乘车的礼仪
2）拜访礼仪和买方交流
3）馈赠的艺术：选项合适的礼品
3. 迎送礼仪
1）人员安排和环境准备
2）物质和心理准备的意义
3）专精迎送流程的构筑
1、
国内AI抓手全方位引见
1.Deepseek：深度思索，高效生成。
2.Kimi：文案和PPT专家。
3.办公小浣熊：智能办公助手，拉升效率。
4.豆包：研习好帮手，功能多样。
5.通义千问：会议记录专家，就一线经验说，高效整理。
6.即梦：创意生成，音画全能。
2、
掌握提问招数，让AI成为你的智囊团
1. 指令清晰：结构化提问轮廓（来由+标的+约束）
2. 借助经典模型：如SCQA、5W1H等等
3. 定位担当提问：AI 变身专属顾问
4. 用实例带出AI：真实实例驱动精准回答
5. 用AI提问AI：借助迭代精进问题
6. 巧用模板：迅速调用预设提示词库
1，
公文写作：格式规范严谨，换个角度看，内容精准无误。
1. 通知：一键生成，在实际应用里，秒出规范文本
2. 报告：迅速搭建，精准提炼重点
3. 请示/批复：模板秒出，规范表述
1、
事务呈报/收束：高效呈现，助力升职
1. 日常呈报：一键生成日报、周报、月报。
2. 年度收束：资料整合，结构化呈现
3. 述职竞聘：本领展示，价值拉升
1，
创意策划：AI助力，落地时，激发灵感源泉。
1. 活动策划：流程清晰，实操中，高效落地
2. 创意文案：吸睛文案，落地时，迅速生成
1，
文章润色：AI精雕细琢，秒变写作高手。
1. 语法查验：错误全扫，精准修正
2. 风格精进：一键适配，风格统一
3. 内容调整：推演精进，拉升可读性
1、
色彩艺术：PPT配色高级招数
1. 避坑指南：远离高饱和度色彩雷区
2. 配色秘籍：色系配色法/Logo配色法/业界配色法
1，具体来看，
图片运用：一图胜千言
1. 图片甄选：图片清晰/主题契合/引发共鸣
2. AI辅助：有效搜图，具体来看，生成图片，调整图片
1、
字体美学：视觉和内容完美结合
1. 风格适配：选项符合主题的字体。
2. 清晰可见：确保字体大小和排版合理。
1，
AI助力PPT高效制作
1. AI大纲生成：从零到一，迅速构筑PPT轮廓
2. AI从素材提取大纲：智能拆解，精准提炼
3. AI 迅速生成全套职场幻灯片
4. 单页美化：AI智能排版，拉升视觉成效
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|纪菲老师
适合谁听
新入职员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。