课程背景
1.为何方略标的在传递中失真，银行员工的行为和总行期望南辕北辙，无法将“标的”锚定为可执行的动作？
2.为何银行员工缺乏“细节穿透力”，无法在操作中坚守准则，让合规制度在细微处崩溃？
3.为何“责任闭环”难以形成，银行员工在问题面前互相推诿，从实践看，而无法对结果负起全责？
4.为何队伍缺乏“速度意识”和“协同精神”，具体来看，在市场竞争中错失良机，无法将个体本领汇聚为队伍战斗力？
基于银业界务特性和高绩效队伍建设的内在要求，本课深度融合历史智慧和现代银行管控实例，旨在系统拉升队伍以及个人的执行理念、办法和实战本领，支援银行队伍将方略有效落地。
课程收益
1.构筑执行意识
：支援参训者深刻领会执行本领对银行隐患防控和竞争力拉升的核心价值，树立“百分百责任”和“结果导向”的执行理念；
2.掌握执行办法：
使参训者系统研习并掌握执行前、中、后的要害要领（如八字方针、三十二字要则）以及七大执行办法（如标的领航、规则为纲、时间破局等等），能够结合事务实际运用；
3.拉升实战本领：
借助情景还原、实例研讨等等实战上手，拉升参训者在具体业务情境（如买方服务、隐患管控、业务革新）中的个人执行本领和队伍协同执行效率；
4.产出改进方案：
带出参训者结合自身岗位，拟定可落地的个人执行本领拉升规划或者队伍执行精进方案，达成学以致用。
【课程办法】
实例拆解、故事拆解、情境碰头、小组分享，头脑风暴等等体验式教学方式综合运用
课程大纲
引言：银行当下的危机和机遇
资产质量恶化危机
数智化转型危机和机遇
合规和隐患管控危机和机遇
为何必须要执行
模块一：银行管控的就是隐患
1.隐患是银行的生命线——经营隐患的本质
实例拆解：雷曼兄弟因次贷危机破产——隐患失控的代价
实例拆解：江苏银行地产贷款不良率高企
《满江红》电影拆解：那些人为何愿意用生命去换一段遗言
2.没有执行本领，银行就丧失竞争力
PDCA循环——隐患闭环的核心抓手
实例拆解：威海市商业银行数智化转型
实例拆解：刘邦约法三章——执行赢信任的历史借鉴
3.银行需要不折不扣的执行型员工
实例拆解：华为云员工写给罗振宇的邮件
员工价值公式
模块二：执行性银行员工的核心特质
特质1：标的锚定——以结果为导向的“差事终结者”
特质2：细节穿透——用“毫米级”准则筑牢隐患和业务双防线
特质3：责任闭环——全链条担当
特质4：敏捷应变——在规则轮廓内创造性破解难题
模块三：谁来执行
1.银行上下全体执行：从“被动服从”到“主动创造”的组织进化之路
核心理念：从“命令-服从”到“价值共生”
2.执行从我开始，从当下开始
研习活动：执行特质识别挑战赛
每个小组根据老师分配的执行特质，具体来看，用便签写出自己做过、经历过、看到过的员抓手体特质表现
态度修炼
1.你换位了吗？——换位思索，深度领会
情境选项题：倘若你是刘备，你会怎样选项？
情境拆解：倘若员工找你辞职，具体来看，怎么办？
2.你计较了吗？——钝感力：大智若愚的智慧
历史故事：唐代名臣王珪的钝感力智慧
态度修炼 - 钝感力的启示
细节修炼
情境选项题：当营销方案遭遇“突然阻碍”
1.你自检了吗？——职场中常见的细节错误
注意三点要害
2.你习惯了吗？——员工将事情做细，养成细节习惯
细节修炼实例：曾国藩的“日课十二条”
责任修炼
1.你负责了吗？——对事务负责就是对自己负责
情境选项题：郭子仪在危局中的抉择
责任修炼 - 郭子仪的选项启示
2.你认错了吗？——学会认错，在实际应用里，知错就改
历史故事：唐太宗李世民的“罪己”和纠错
意识修炼
1.服从意识：服从标的而不是机械服从
实例拆解：孟良崮战役中的生死抉择
2.标的意识：盯准一只野兔
实例拆解：司马光砸缸
3.速度意识：先开枪再瞄准
实例：建行荆州分行"云电贷"
4.队伍意识：携手才能大胜
研习活动：情景找茬——3分钟识别“执行漏洞”
老师将“简化版执行情景”分别交给每个小组，落地时，每组要找出“执行到位的细节”，“执行漏洞”
一，本质认知：信守承诺是执行英才的立身之本
二，实例深度拆解：季布"一诺千金"
1.执行起点：责任的"审慎锚定"
季布的“生死契约”执行
当代警示：承诺审慎性的缺失
2.执行韧性：危机中的“韧性执行”
3.结果导向：个人信誉→组织效能的跃迁
一是朝堂决策中的“执行校准”：反对吕后出兵匈奴
二是地方治理中的“执行下沉”：河东太守的“结果闭环”
4.执行启示
启示一：承诺即“责任契约”——三不要则
启示二：危机中的执行优先级排序
启示三：信誉的“复利效应”
三、反面警示：西贝经过——承诺落空的连锁反应
四、落地路径：三层承诺维度
研习活动：责任承诺和结果复盘工作坊
一、执行前的八字方针：决心第一，往细里说，成败第二
执行前：本质认知
实例深度拆解：阿诺德和布鲁诺的故事
布鲁诺的办法:
阿诺德的办法
二、执行中的三十二字要则：锁定标的，标杆研习/认真第一、聪明第二/速度第一，完美
第二/结果提前、自我退后
1. 锁定标的 + 标杆研习
重点拆解一下“标杆研习”
视频片段：《长安的荔枝》
标杆研习"第一步：穿透表象的问题本质捕捉
一是对阿僮"盐水保鲜法"的标杆穿透
二是对路人甲“带树运输”的标杆重构
标杆研习第二步：跨领域智慧的整合和超越
一是以阿僮为"业界标杆"：从"心得传承"到"准则化验证"
二是以路人为“民间标杆”：从“偶然启发”到“工程化落地”
2.认真第一 + 聪明第二
3.速度第一+完美第二
4.结果提前+自我退后
三，执行后的八字方针：结果第一、依据第二
执行后：本质认知
抓手运用：结果复盘表——信贷业务情境，买方营运情境
研习活动：执行三步法闪电挑战
环节一：在便利贴上写下1个可立即执行的小标的 + 最坏结果可接受范围
环节二：执行情景闪电化解
环节三：用 2分钟 在便利贴上写下“若标的未完成，实操中，我会做 1个具体改进动作”
理念筑基：“五心”意识锚定执行起点：责任心，运行层面，认真心，用心，热心、尽心
标的领航：领悟意图和坚持精神
领取意图具体办法：反向叙述法
操练：反向叙述法练一练
坚持精神：20年深耕存储器的“中国芯”坚守
绝规则为纲：绝 对服从和用心执行的平衡
情景实例拆解：倘若你是格鲁希元帅，你会怎么做？
时间破局：高效执行的时间将控
研习活动：你会采用时间将控四象限法？
落地为实：用科学办法拒绝口号式执行
一是OODA循环——动态环境中的执行办法
练一练：前面讲过的阿诺德实例，将他的执行动作用OODA循环拆解一下
要害环节一：怎样开展“调整”？
要害环节二："决策"的诀窍为何？
上手一下：执行中嵌入"5%超额动作"
研习赋能：持续研习强化执行本领
实例拆解：曹菊如规划苏区金库制度
结果导向：用结果衡量有效执行
研习活动：执行有术情境上手挑战赛
实战还原破解买方日常问题，注意运用课程中的执行办法完成服务
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
银行中基层管人者、高潜质员工以及业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。