课程背景
管控的目的是为了达成组织的绩效标的,其核心是拉升队伍组织本领,构筑以标的为导向的高效营运管控系统。课程借助PDCE系统化的解说和抓手的运用,支援参训者拉升事务效率和标的管控本领, 借助理论和抓手相结合的方式,支援大家更好地规划事务,落地执行、形成管控闭环,并借助质询会、改进会系统持续开展复盘,从而带动整个队伍绩效的拉升!
《PDCE标的管控系统》一个始终关注队伍标的、拉升组织营运效率的执行系统,一堂炼就核心队伍、构筑执行制度的咨询式培训课程,一堂全景教练式实战训练课程!
课程收益
支援参训者掌握PDCE系统的基本原理和流程;
支援参训者熟练掌握标的分解、事务规划、YCYA等等事务结果管控抓手;
支援参训者掌握事务结果施行系统4R的采用办法和招数;
支援参训者掌握高效协同的交流制度,确保公司标的、部门标的匹配有效;
支援参训者掌握标的分解和达成的办法和招数,借助晨夕会、质询会、改进会等等复盘抓手训练,将标的变成结果。
课程大纲
队伍建设:选队长、起队名、练口号、排队形
公司管控现况自测和问题拆解
交流训练:大家在队伍标的施行进程中遇到哪些问题?
给我的队伍打打分:
二、高效的营运系统是出色公司共同的特征
GE的方略标的施行四步法
IBM的方略落地三步法
开启模式致胜的时代
为独特方略标的构筑强大的落地系统——PDCE系统
一、更适合中国
为何成就了GE这家伟大的商业帝国,是营运模式,是制度执行本领,是落实方略的执行制度, 4R思想和模式,更为适合中国公司实际情况,并在上千家公司得到成效。
二、制度执行要点
凡事必有结果;R1
有结果就必须落实到“我”;R2
对“我”不相信就必须查验;R3
有查验就必有奖罚.R4
三,制度执行流程
R1:结果定义清楚:
心中有结果,执行有成效!
结果定义清楚:有时候,不是队伍执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
不相信“拍胸脯式”的保证:
上级下达各项标的,下级提出行动
措施,没有措施的承诺千万不要相信。
交流训练:领导怎样给部属安排事务
R2:一对一责任:
千金重担众人挑,换个角度看,人人头上有指标!
承诺一对一:执行,换个角度看,不能说“我们”,而要说“我”,就一线经验说,否则多人承诺等于没人最后承担后果。
承诺带奖罚,没有奖罚准则,承诺等于没有说。
R3:进程查验:
你越相信谁,就越要查验谁!
为何美好的愿望,从实践看,往往都是沉重的打击.
人们不会做你希望的,人们只会做你查验的.
对事不对人,我们要的是结果和改进.
交流训练:查验制度的规划
R4:即时激励:
立刻奖罚才有真正的执行本领。
业绩考核破解公平,即时奖励却能带来执行。
好结果就奖,没有结果或者坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。
一、PDCE为何?
PDCE系统是一套是方略施行抓手,使公司所有员工的“心往一起走,劲往一块使”!将标的变成结果的一套抓手!
PDCE系统是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行信念。
PDCE系统是一套做事方式,在实际应用里,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我拉升制度。
交流训练:规划一个事务标的
二、PDCE循环拆解之Plan【经营规划】——门朝哪开、人朝哪走
将项目标的开展细化和分解:纵向和横向分解
区分滞后性指标和引领性指标
将标的措施化:将滞后性的标的变成引领性的行动规划
将经营规划和方略标的有效结合
构筑承诺和奖罚制度
交流训练:将携手项目标的开展分解和措施化
抓手训练:标的矩阵
三、PDCE循环拆解之Decomposition【要害职责分解】——权责明晰、有据可依
定义要害职位职责
规划岗位要害绩效指标
构筑衡量履职业绩的指标数值、权重
交流训练:提取携手项目KPI以及相关数值、权重
四、PDCE循环拆解之Control【进程将控】——进程失控、结果抓瞎
构筑业绩跟踪报表架构
开展月度、季度质询会议
构筑质询后不良结果的改进架构
抓手训练:月报月规划、周报周规划的书写
抓手训练:质询会、改进会、YCYA、结果之星
五、PDCE循环拆解之Evaluation【业绩考评】——优胜劣汰、优奖劣罚
进业界绩的评核和评级
将业绩和薪酬/激励挂钩
交流训练:经营拆解会、表彰会
抓手训练:买方价值之星、感恩卡
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|赵燕老师
适合谁听
中高层管人者、核心管控层。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
