课程背景
MTP起源于美国，第二次世界大战以后（1950年左右），就一线经验说，由美国传入日本，就一线经验说，当时是作为训练美国驻日本空军 基地当地督导者的教材。1955年，在实际应用里，日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在公司内推广MTP教育训练的唯一机构，即日本业界训练协会。协会成立以后，在从事公司内教育的同时，采纳广大经营者以及管人人员的意见，专门组织力量反复修改教材，至今已修订到第11版，练就了近4千名公司内有资格的讲师，接受过MTP训练的经营管人人员已逾百万人。
MTP没有特定的编著者，它在日常管控活动中得到拉升、收束后又和管人人员一起回到实地，借助正确教育部属成长这一长期反复的管控行为持续拉升可操作性。
MTP教材不仅在日本国内经久不衰，就一线经验说，在韩国、台湾、马来西亚等等地也普遍受到好评，其中最大的依据是借助MTP的研习，管人人员能够统一意识，自觉促成公司内的各种改进改革活动，调动员工的积极性，增强公司的凝聚力，从而使公司蓬勃向上、充满生机。
我国从1999年末引入MTP，截止当下为止，已有几百家公司的上万人接受过MTP的培训，取得了良好的培训成效。接受培训的公司也逐渐由外企向民营、国有公司演进。当下，MTP已被国家经济贸易委员会培训司列为推荐教材。
课程收益
支援参训者弄懂管人人员应有的正确观念和心态、定位定位；
支援参训者掌握标的、规划、执行、将控等等基本管控本领；
支援参训者研习有效放权、激励的招数和办法；
支援参训者掌握怎样和上司、同事和部属开展有效的交流；
拉升中层管人者的领导力。
课程大纲
一、何为不称职的管人者
1、定位不能有效转化
2、缺乏管控招数和艺术
3、心态上和组织要求有差距
二、中层管人者的思路转变
1、管人者的产生——经营者的化身
2、弄懂经营者的思路：成就思路、买方思路、成本思路
三、中层管人者的定位定位
1、承上启下的中间人
2，承上：执行上级指令
3、平行：协调事务关系
4、启下：做好组织管控
四、出色公司“新中层”的定位定位
1、三承三启：承上启下、承前起后、承点起面
2、专精的带头人
3、业务本领培训者
4、部属心态建设者
5、部属行为监控者
6、部门项目演进的打法建议者
一、确定标的的三个要害步骤
1、弄懂why：接受差事、明晰诉求
2、明晰what：做什么、做到什么程度
3、决定how：怎样达成标的
二、标的和规划管控
1、标的管控有什么好处？
2、有效事务的五大特征：smart要则
3、标的管控的流程
4、事务标的的来源
5、怎样拟定事务规划
三、怎样利用4R循环有效委派差事
1、R1：结果定义清楚：
心中有结果，执行有成效！
结果定义清楚：有时候,不是队伍执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
不相信“拍胸脯式”的保证：
上级下达各项标的，下级提出行动
措施，没有措施的承诺千万不要相信。
2，R2：一对一责任：
千金重担众人挑，从实践看，人人头上有指标！
承诺一对一：执行，执行层面，不能说“我们”，而要说“我”，从实践看，否则多人承诺等于没人最后承担后果。
承诺带奖罚，没有奖罚准则，承诺等于没有说。
3、R3：进程查验：
你越相信谁，就越要查验谁！
为何美好的愿望，执行层面，往往都是沉重的打击.
人们不会做你希望的，人们只会做你查验的.
对事不对人，落地时，实操中，我们要的是结果和改进.
4，R4：即时激励：
立刻奖罚才有真正的执行本领。
业绩考核破解公平，即时奖励却能带来执行。
好结果就奖，没有结果或者坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。
一、有效放权——给部属充分的空间
1、放权的内涵和准则
重心下移
分层联动
重在分工
2、放权的要点
决定放权项目
清楚界定员工的职权利
3、有效放权八个指导要则
4、放权的要点和流程
标的设定
结果预测
交流和派任
改进和回馈
二、员工激励招数
1、激励的五项理论
诉求层次理论
双因素激励理论
公平理论
期望理论
强化理论
2、有效激励员工的办法和艺术
3、赞赏的艺术——零成本激励招数
赞赏的益处
当面赞赏员工的四个步骤
赞赏百宝箱
激励部属的简易菜单
三、部属培育和启发招数
1、部属培育的意义
2、事务教导的要点和步骤
说明（TELL）
示范（SHOW）
操作（DO）
3，部属培育的基本步骤
备：准备培训内容和环境
教：培训示范并解说要领
练：让他当场操作和操练
跟：及时鼓励和跟进强化
评：收束反馈和庆祝进步
一、赢在影响力
1，人际关系法则一：不批评，不责备、不抱怨
2、人际关系法则二：给予真诚的赞赏和感谢
3，运行层面，人际关系法则三：引发他人心中的渴望
4，人际关系法则四：学会站在他人的角度思索问题
5、人际关系法则五：经常微笑
6，具体来看，人际关系法则六：记得别人的名字
7，人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
8，就一线经验说，人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题
9，人际关系法则九：衷心让别人觉得他很要害
二、双赢思路→人际领导
1、大家都能够是赢家
2、管控好你的情感账户
3、人际关系的六项存款：
弄懂别人——认识别人是一切感情的基础
注意小节——不经意的疏忽，实操中，具体来看，往往最能消耗感情账户的存款
信守承诺——一次严重的失信，实操中，使人信誉扫地，再难构筑良好的互赖关系
阐明期望——明晰定位和标的，可防止很多彼此的心理冲突
诚恳正直——表里一致，实操中，就一线经验说，抱定做人要则，对人一视同仁
勇于道歉——发自内心的真诚的道歉足以化敌为友
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|赵燕老师
适合谁听
公司中层管人人员、储备干部、核心队伍成员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。