物业公司成本管控

一、物业成本的构成

1、人力成本

2、物资成本

3，能耗成本

4、成本临界将控

二、物业管控的业务模式

（一）自营方式

1、物业管控各岗位人员配置

1）公共事务人员劳动定额

2）保安人员劳动定额

3）机电维修人员劳动定额

4）清洁人员劳动定额

5）园林绿化部人员劳动定额

（二）出包方式

1，专项业务单一外包

2、组合外包

三，物业成本核算要求

1、成本核算办法成本核算应遵循收入成本配比要则

2、成本子目分类

1）物业管控类成本

2）物业经营类成本

3）物业大修类成本

4）非生产经营类成本

3、主营业务成本以及期间费用核算

1）主营业务成本

①“物业管控成本”

②“物业经营成本”

③“物业大修成本”

其他业务支出

期间费用

成本精益将控办法下的核算要求

物业管控成本预算

四、

物业成本的管控措施

1、人力资本管控

1）拉升员工事务效率

2）专精、规范的操作流程培训

3）合理、科学定员分配，运行层面，落实定编定岗

①分工不分家队伍携手

②实行一人多岗，一专多能，一人多用

4）技防代替人防更给力，就一线经验说，用高科技手段、或者机械运作代替人工服务。

5）增加物业管控的科技含量，增设智能化管控设施，减员增效。

6）人性化督导，从实践看，调动员工积极主动性，往细里说，发挥人的潜力。

7）减少人员流动率

2、物资采购管控

1）物资采购性价比将控，合理询价

2）合理确定最 佳采购数量，价格、地点、减少无形浪费。

3）降低购买价格，构筑供给链资源网络，构筑方略伙伴关系。

4）保证进货品质，采用后评价制度

5）严格采购验收、定期盘查制度

6）区域选定供应商评分、筛选以及选定

7）招标竞价，借助竞标、竞价，降低采购成本

3、物品采用将控

1）一次性物品的准则用量将控

2）物料消耗的月底拆解制度

3）构筑依旧换新制度，一对一开展交换。

4）构筑回收再利用制度，报废物资合理整合，重复利用

5）达成零库存或者少库存，减少资金占用，回避物资积压隐患

4、设施装置的维修和保养

1）物业公司装置清查制度

2）装置定期维护维修专人负责制度

3）加强日常的保养和定期检修报批制度

①日常装置专属采用人员维护评比

②做到小坏小修，随坏随修

③外部维修报批登记以及配件验旧换新制度

5、能源管控（减少不必要能源浪费）

1）防止公共设施装置的露、冒、滴、漏等等情况

2）采用高效能泵体和先进变频装置节约能耗

3）培训员工节约意识，杜绝浪费现象，构筑公司职工节约意识。

4）拉升电能计量正确性和电费核算的准确性。

6，物业人员考核制度

1）七勤考核

①眼勤②耳勤③鼻勤④腿勤⑤嘴勤⑥脑勤⑦笔勤

2）物业事务月报

五、成本将控中禁忌的矫枉过正事项

1，将控成本影响服务质量。

2，减少物品投放量。

3、只追求价格，降低货品质。

4、减少服务项目，降低服务品质。

5、将控成本，勿将装置设施提前报废，不能达成预期采用寿命。④⑤⑥⑦

1）拟定装置维修和保养规划；

2）项目和工程部良好配合使规划得以落实；

3）杜绝提前报损，造成更大浪费；

4）防止装置老化、低值易耗品陈旧。

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博闻智咨询|胡冬梅老师