课程背景
在疫情之后,世界进入新经济周期。中国GDP增速放缓,金融成本上升、就业形势严峻、市场竞争加剧,从实践看,宏观环境的种种变化预示着中国公司或者将迎来一个寒冷的冬季。
许多公司不约而同地发现:
过去成功的模式和心得变得不灵了;
过去出色的队伍和员工变得平庸了;
过去笃定的老板和高管变得迷茫了。
公司增长乏力、找不到突破的方向,缺少财富传承的办法。这些问题的背后,实际上是经营思想、管控架构、方略方向、信念导向四个方面的不足。
课程收益
本课为高级管控招数拉升课程,专门针对曾经参加各类总裁班、高管班培训3年以上、对管控理论实践具备“专家级水平”的公司主要管人人员设立。
独创性提出公司弱势管控“四大系统改造”理论
独创性提出公司主动经营“品牌建设四式十二招”
独创性提供公司“买方突破120指引”抓手
课程大纲
※ 总论:
中国公司为何集体进入增长困惑期?――阻碍公司再增长的四大病因
经营思想投机取巧
管控架构停滞不前
方略方向照搬照抄
信念导向将持不住
公司顶层规划的四级真理
一级真理:价值模式----决定公司规模
二级真理:商业模式----决定业界排名
三级真理:组织模式----决定生存时间
四级真理:营销模式----决定利润大小
※上篇:经营突破----从被动经营到主动经营
什么叫主动经营?
主动经营: 又称进攻式性经营,和传统的防守式经营截然相反。 即成长型公司不再一味模仿抄袭先进公司,被动降价格、被动打广告、被动搞促销。而是主动出击,找到业界盲点,借助跨业界心得整合,主动发起市场攻势,挑战业界龙头公司的经营打法。
8种经营模式的内涵和推演
终端---最简单的营销方式
广告---最广泛的营销方式
渠道---最信任的营销方式
促销---最迅速的营销方式
品牌---最持久的营销方式
价格---最危险的营销方式
货品---最有效的营销方式
服务---最样貌的营销方式
主动经营――品牌突破
品牌加法(加功能,加概念、加光环)
品牌减法(减抄袭、减变化,减延伸)
品牌乘法(乘热点、乘故事、乘来由)
品牌除法(除竞争、除危机、除炒作)
上市公司实例解说
主动经营――促销突破
渠道促销的4种形式
礼品,赠品、折扣、现金
消费者促销的11种形式
样品,赠品、积分卡、优惠券、折扣券、抽奖、表演、竞赛,陈列示范、展会、联合促销
上市公司实例解说
※中篇:管控突破----从强势管控到弱势管控
什么叫弱势管控?
弱势管控: 和西方成熟公司管控方式相对应的中国成长型公司管控架构。 即管人者在五项权力----资源支配权、人员奖罚权、资讯权、专精权、人格权,减弱或者不足的状态下,怎样达成公司管控升级、业绩再增长的方式。
识人为先――中高管排兵布阵
偏执型人格 癔症型人格
强迫型人格 回避型人格
分裂型人格 倚重型人格
攻击型人格 自恋型人格
育人为要――公司队伍五种改造
长工论---X理论
上帝论---Y理论
情人论---Z理论
夫妻论---超Y理论
教父论――超越理论
聚人为本――管控架构四种规划
相对指标和绝 对指标的关系
法家风格和儒家风格的关系
进程考核和结果考核的关系
独裁决策和民主决策的关系
改造公司四种系统
调整“指挥棒”------绩效系统
调整“规划图”------组织系统
调整“发令枪”------放权系统
调整“望远镜”------决策系统
※下篇:营销突破----从买方满意到买方惊喜
什么叫买方惊喜?
买方惊喜:买方满意这个词,多年来误导了许多中国公司。中国公司经营突破要从120法则的高度上,学会利用“120买方指引”等等系统抓手,对公司思路、信念、模式开展升级改造,才能成为本业界中独 一 无 二、基业长青的市场霸主。
买方倍增模式革新
买方满意的主观性
买方满意的相对性
买方突破---120期望法则
肖阳看法:买方满意=0
120服务操作指引
第一步:服务流程改造
第二步:服务制度改造
第三步:服务话术改造
八种买方的营销革新模型
偏执型人格 癔症型人格
强迫型人格 回避型人格
分裂型人格 倚重型人格
攻击型人格 自恋型人格
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|肖阳老师
适合谁听
中小公司董事长、总裁、董秘中小公司人力副总、财务副总、营销副总、生产副总。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
