课程背景
生产班组长,是制造型公司战斗的直接组织者和指挥者,直接关系到公司营运和效率。
而很多公司的方略拟定了却无法保证真正的落地到最基层,实操中,追根究底,问题是出在这些基层管人者大多是基层做起来的本领能手,却缺乏充分的管控本领训练。
课程收益
理清实地管控的标的、职责和思路方式;
系统研习实地管控的管控软性招数,拉升交流、执行本领等等本领;
系统研习管控本领,拉升标的管控的本领;
【课程特色】
理论解说+实例拆解+抓手上手+交流碰头。实例绝大部分采用刁老师亲自带练中国公司落地的实际实例,绝 对实战。融合研讨、还原体验、分享、专题碰头、规划带练等等沉浸式教学办法。
课程大纲
工厂中基层管人者的定位认知
中基层管控职责:部门责任人的职责,就是利用有限的公司资源达成部门经营标的,为达成公司经营标的服务。
实例碰头:班长的一天的事务怎么安排
中基层管控的三大差事
安排事务:按照时保质保量完成差事
管人人员:拉升自身以及部下本领,创造有意义的环境和集体
部门经营:部门当做独立经营体那样经营
督导管人者:班长、线长、工段长、职能科长、部门经理
员工和公司的关系:从契约、交换、互惠到事业的归属
公司对干部的回报:眼前利益和长远回报
构筑互惠共赢的平台和思路模式
多定位转换:
从决策、领导、人际关系的不同角度来看班组长定位;
从上级、同事和下级的角度来看班组长的定位;
班组长管控交流本领
交流和组织交流
工厂实地管控的交流方式
商量:集思广益,换个角度看,善于吸收
会议:将高效的会议做你的得力帮手
联络:寻求支持者和资源
呈报:管控好你的上级
不同定位的交流:
和上级的交流要点;
和下级的交流要点;
实例:除了发怒还缺什么---某焊接车间面对下级品质的弄虚作假
和平级的交流要点;
实地的冲突管控
实地内部交流的障碍
有效化解实地冲突的要则和办法
工厂中基层人际冲突管控
实例碰头:三个和尚没水喝--某车间内部发生的推诿和指责
标的管控
班组长在标的管控中的定位
班组常用的标的维度:
Q质量类指标
C成本类指标
D交期类指标
S安全类指标
其他进程类指标:英才、本领、提案、执行、差事等等
标的的制订办法
SMART要则和生产标的结合
分解工厂标的到班组和个人
拟定可执行的行动规划
标的执行和进程将控
标的进程监控和调整要害节点查验法(如生产日报表、质量抽检点)
标的执行抓手的运用:PDCA循环破解执行偏差(以装置故障为例)
标的问题破解招数:根因拆解法(5Why)破解突发问题(如交货延误)
标的达成评核和反馈
生产报表的跟踪和拆解
班组业绩考核
课题操练:制订班组下个月的自我管控标的
实地管控的要害:执行本领
执行本领不是简单的傻执行
执行架构之思路: HYPERLINK "http://www.chinaceot.com/search/inner.php?type=inner&keyword=%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BB%B7%E5%80%BC" \t "_blank" 买方价值和结
工厂内部买方价值
完成差事为何不等于达成结果
怎样定义员工的事务结果
准则要高,执行要严
实例碰头:海尔工厂的第一项制度
执行架构之入口:一对一责任
构筑百分百责任思路
责任稀释定律
谁受益谁承担责任
执行架构之推力:查验架构
构筑周规划质询制度
构筑会议系统
构筑节点将控系统
执行架构之动力:奖惩
实地管控者有哪些权力?
权谋没有出路,运行层面,迅速的表明立场才是正道
奖惩要及时不要拖延
奖惩要明晰不要含糊
课堂操练:构筑实地班组的奖惩系统
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刁东平老师
适合谁听
班组长 中层干部 基层管人者 基层主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
