课程背景
数字经济的崛起是当下时代中，具体来看，最具备确定性的命题，基于新兴数字技艺集群爆发的业界大变革正在拉开帷幕。海量资料正在成为新的生产资料，机器智能、云计算、边缘计算正在成为新的生产力，落地时，IOT正在成为数字世界新载体，web3以及元宇宙正在构筑新的生产关系，经济体新陈代谢，公司拥抱数智化转型已然是生存演进的必然选项。
可是，数智化转型的最大“瓶颈”在于需要懂业界又深谙数智化的“复合型”英才，本课是《数智化转型的要害突破》系列中的要害环节，将围绕数智化营运的要害突破展开，内容涵盖何为数智化营运，为何要做数智化营运，业界经典的数智化营运实例拆解以及怎样搭建一个行之有效的数智化营运架构。内容十分实用，能够很好地助力数智化转型的公司拉升营运本领。
课程收益
• 通晓数智化营运的概念、办法、抓手
• 弄懂数智化营运成熟度评价
• 掌握数智化营运的要害本领
• 弄懂数智化营运怎样驱动业务演进
• 拉升公司的数智化营运本领
【课程特色】
讲师讲授+实例拆解+实地碰头＋模型拆解+抓手采用+行动研习
课程大纲
一、不可不察的”数智化营运”
1、导入：怎样找到“掌控”的感觉？
• 头脑风暴：怎样将订阅量从1000做到10000
• 为何说，营运的时代到来了？
• 经典的四大营运版块：内容，用户，活动，货品
• 营运事务和市场事务有什么区别？
• 拆解数智化营运和传统营运的区别和优势
1.
2、数智化营运的意义
• 拉升买方体验：增强市场渗透率以及买方忠诚度
• 精进营运效率：利用数字抓手，拉升事务效率
• 助推资料驱动决策：借助资料拆解，做出精准决策
• 达成全链路整合：打通各个环节，确保资讯流，物流，资金流的通畅
1.
实例拆解：麦当劳全球37000家店怎样利用数智化营运降本增效？
二、数智化营运的思路和本领
1、数智化营运的思路
• 流程化思路
• 精细化思路
• 杠杆化思路
• 生态化思路
1.
2、数智化营运的底层本领
• 保持对新事物的高度敏感
• 重视对用户的洞察
• 具备打动别人的本领
1.
实例拆解：脉脉“学识裸捐”霸屏营销背后的推演和思索
三、搭建行之有效的数智化营运架构
1、针对货品开展用户营运
• 保证基础业务的顺畅运转
• 尽量固化营运动作
• 保证最要害用户行为的发生几率
• 阶段性营运达成用户增长
1、
搭建一个数智化营运架构
• 拟定数智化方略：确定公司数智化标的并拟定相应规划和打法
• 选项适合的技艺和抓手：评核不同的数智化方案，选项合适的抓手和平台
• 资料拆解的核心地位：借助收集和拆解资料获得市场和买方的纵深洞察
• 资源管控和精进：确保资源合理利用分配，拉升效率和业务结晶
1.
实例拆解：拆解海底捞怎样借助数智化营运拉升买方体验和营运效率
1、
to C和to B营运推演和打法的区别
• 怎样做好to B营运
四、数智化营运成熟度准则以及未来趋势
• 数智化营运的理论+准则+认证
• DO-CMM数智化营运成熟度准则
• 数智化营运的未来趋势
• 机器智能在数智化营运当中的运用和影响
1.
随堂操练：规划一个数智化营运架构（有推演和指标）
2.
思索和预告：数智化营运和商业模式有何关联？
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|黄洁老师
适合谁听
政府机关、企事业单位、投资机构、产学研界中高层管人者以及核心主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。