课程背景
机器智能已从技艺尝鲜阶段周全迈入深度业务融合阶段,成为职场人士如同办公软件般不可或者缺的基础设施,面对海量资讯处理和复杂商业决策的挑战,构筑人机协同的智能化事务本领已成为公司和个人拉升核心竞争力的要害路径。
课程收益
1. 参训者将借助全流程实战上手,掌握国内主流免费AI抓手在公文写作、资料拆解、国际业务拓展等等情境中的运用招数,学会采用结构化提示词驾驭大模型,构筑起“AI辅助决策”的思路闭环,从而拉升个人事务效率和队伍协同质量。
【课程特色】
课程摒弃晦涩的算法理论和代码教学,采用“办法论解说+真实实例复盘+实地分组上手”的教学模式,强调拿来即用的SOP流程和提示词模板,确保每位参训者都能在课堂上完成从“小白”到“熟练工”的蜕变。
课程大纲
一、AI辅助办公和个人学识管控实战
二、学识管控的“收集-整理-输出”闭环理论和大模型“幻觉”规避要则
1. 智能文档处理的三步法SOP
1)迅速摘要:利用长文本处理本领,一键生成业界报告核心看法和资料摘要
2)结构重整:将杂乱会议记录转化为结构化纪要自动识别待办事项和责任人
3)公文迁移:输入口语化素材准则公文格式(通知、请示)改写
4)纠错润色:语法查验、推演漏洞识别以及文风润色
5)实操要点:“投喂素材-指令修正-格式规范”的准则操作流程
2. 个人学识库的积木式搭建
1)自动归类:对网页、图片、PDF碎片化学识开展自动标签化处理
2)关联检索:基于本地学识库迅速检索关联资讯
3)专题生成:投喂特定主题文档(如竞品资料)生成专属问答助手
4)动态更新:利用AI定期收束学识库内容形成动态学识架构
3. 高效会议和日程管控智能化
1)会前筹备:输入会议主题,AI自动生成议程建议和来由资料清单
2)实时记录:运用抓手开展实时转录和重点标记
3)差事拆解:导入会议纪要自动提取“差事项、负责人、截止时间”三要素
4)日程协调:还原AI助理根据参与者空档自动推荐最 佳会议时间
实战上手:
5分钟完成一周事务收束
5)进程:参训者提供零散事务记录,利用Ai抓手规划提示词生成准则周报
结论:
验证“来由+差事+要求”提示词结构的高效性,产出合格周报
三、AI在资料拆解和商业决策中的运用
四、资料驱动的决策(DDDM)模型和相关性拆解推演
1. 非专精人士的资料清洗“四大招数”
1)自然语言清洗:借助对话指令(如“删除空行”)完成清洗无需函数
2)多表核对:AI自动对比两份销售资料表标记差异项替代VLOOKUP
3)缺失值填充:AI根据资料趋势对缺失资料开展合理估算和填充
4)异常值识别:AI拆解资料波动,自动识别超出阈值的异常点并预警
2. 智能图表生成和可视化叙事
1)图表推荐:询问AI展示特定趋势的最 佳图表类型,获取专精建议
2)一键生成:AI直接将Excel资料转化为折线图、饼图以及组合图表
3)洞察解读:AI根据图表自动生成文字解读,揭示资料背后的增减原因
4)动态看板:弄懂AI辅助搭建简单资料监控看板,达成要害指标追踪
5)实操要点:演示资料投喂至图表生成的全流程操作
3. 辅助商业决策的推演思路
1)SWOT拆解:生成优势、劣势、机会、威胁清单
2)情境预测:设定变量(如运输成本上涨10%)AI推演对利润的影响
3)方案对比:列出备选方案,实操中,AI从成本、周期、隐患维度开展对比打分
4)隐患排查:AI头脑风暴,列出决策中可能被忽视的潜在隐患
实战上手:
年度销售业绩拆解报告生成
5)进程:提供原始销售Excel表,采用Ai抓手清洗资料、生成图表并撰写建议
6)结果:产出包含“销量最高货品”和“下季度建议”的完整简报
五、AI辅助国际业务和市场拓展
六、跨信念交流理论和长尾要害词营销打法
1. 跨语言商务交流的“信达雅”
1)术语校对:针对外贸合同法律术语,具体来看,利用AI多引擎交叉验证翻译
2)情境撰写:AI生成符合标的国信念习惯的外文商务邮件
3)实时互译:还原跨国会议采用AI抓手达成中英西语实时互译
4)语气调整:处理投诉邮件时AI将生硬回复转化为诚恳致歉和方案
2. 海外市场调研和情报收集
1)竞品监测:AI收束海外竞品财报和新闻,提取方略动向
2)政策解读:AI解读标的市场贸易政策(如欧盟关税),收束影响要点
3)趋势拆解:输入海外热搜要害词,AI拆解当地消费者流行趋势
4)合规审查:AI查验宣传文案是否符合标的市场广告法和习俗
5)实操要点:演示从公开网络资讯中提取情报的指令规划
3. 智能化营销文案和SEO精进
1)多平台改写:将货品引见改写为适合LinkedIn(专精)和Facebook(社交)的不同风格
2)要害词布局:AI根据搜索习惯推荐长尾要害词并植入文案
3)A/B测试:迅速生成两个版本广告标题用于市场测试
4)视频脚本:输入卖点,运行层面,AI生成短视频推广脚本,包含分镜和旁白
实例:
阿里巴巴国际站推出AI生意助手,从实践看,商家上传图片自动生成多语言标题
实战上手:
拓展东南亚市场的智能硬件营销方案
5)进程:分组采用AI生成市场拆解、竞品对比以及给经销商的邀请函
结论:
产出《市场拓展简报》,验证AI跨信念资讯整合本领
七、AI抓手实践训练和提示词规划
八、结构化提示词轮廓(ICIO:指令-来由-输入-输出)
1. 提示词规划的万 能公式
1)立人设:设定定位(如“资深货品经理”),拉升回答专精深度
2)给来由:描述差事来由(如“公司转型期”),防止通用建议
3)定差事:采用清晰动词(如“拆解”、“列出”),防止模糊表述
4)提要求:明晰输出格式(如“表格”、“分点”),减少二次修改
2. 复杂差事拆解的链式思索法
1)大差事拆解:将年度规划拆解为“拆解-标的-打法-资源”分步提问
2)多轮带出:借助追问“更具体些”、“其他方案”带出AI纵深思索
3)示例投喂:提供出色范文示例,让AI模仿结构和风格创作
4)批判修正:指出AI错误内容,指令其“查验推演并修正”
实操上手:
规划从零开始构筑“员工满意度调查问卷”的提问链
3. 常见AI交互误区和规避
1)模糊指令:识别并改正“随便写点”等等无效指令
2)事实核查:构筑AI生成资料的核查习惯,对照权威来源
3)隐私保护:敏感资讯脱敏处理(如用“某公司”代称)后再投喂公共平台
4)幻觉识别:警惕AI一本正经胡说八道,格外是生僻学识领域
实战上手:
提示词精进大赛
5)进程:给定模糊差事(如“做个培训收束”),各组比拼精进提示词
九、AI时代的管控和组织变革
十、组织扁平化理论和“人机协同”分工模式
1. 管人者的定位重塑和认知升级
1)定位转变:从“指挥者”转为“规划者”,规划人机协同流程
2)决策升级:依据AI资料洞察和预测模型辅助决策,减少心得主义
3)学识赋能:鼓励员工采用AI将个人心得转化为组织学识库
4)伦理底线:构筑AI采用红线明晰涉密资料禁止采用公共AI
2. 组织协同流程的智能化改造
1)流程自动化:识别组织中重复性高、规则明晰的环节,就一线经验说,引入AI替代
2)跨部门协同:利用AI翻译不同部门“语言”(如技艺转市场语言)
3)智能助理普及:为管控层配置专属AI助理,处理日程和资讯筛选
4)远程协同增强:AI辅助的项目管控,自动追踪进度和隐患预警
5)执行招数:梳理现有业务链路中的“AI切入點”
3. 构筑人机协同的队伍信念
1)容错制度:构筑鼓励尝试AI抓手的信念氛围
2)本领边界:明晰人类在情感交互、革新思路和复杂谈判中的不可替代性
3)培训架构:构筑常态化的AI抓手分享和内部培训制度
4)绩效关联:探索将AI抓手采用效率纳入绩效考核的可行性
5)未来展望:探讨AI Agent(智能体)在队伍中的定位定位
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|黄光伟老师
适合谁听
公司中层管人人员、业务主力、行政办公人员以及希望拉升数智化办公效率的职场人士。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
