课程背景
随着全球化贸易进入精细化营运深水区,珠宝跨境电商已告别流量红利期,就一线经验说,面对覆盖30余国的复杂市场环境和日益庞大的组织规模,管人者面临着标的落地路径模糊、队伍激活困难以及突发问题频发的现实挑战。
课程收益
1. 本课将支援管人者构筑从方略标的到执行动作的系统思路,掌握基于真实资料路径的增长机会识别办法和打法规划抓手,能够输出具备落地性的增长作战地图,并构筑高效的执行管控和队伍激活制度。
【课程特色】
课程采用“理论精讲+实战上手+抓手落地”的复训模式,利用国内主流AI抓手辅助决策,确保参训者在课堂上直接产出可执行的增长方案,达成“带着问题来,拿着方案走”。
课程大纲
一、增长机会识别——基于资料路径寻找业务“新大陆”
1. 全域资料诊断和增长点定位
1)业务增长漏斗模型和机会窗口识别
2)采用国内AI抓手迅速提炼业界研报中的增长要害词
2. 存量市场挖掘和人群细分
1)RFM模型升级版和用户生命周期价值挖掘
实例:
拆解潘多拉Moments系列推广打法
2)采用通义千问辅助生成用户画像标签云
3. 竞品空白点和差异化突围
1)竞争对手拆解和差异化定位
实例:
研究Gnoce在欧美市场的突围
实战上手:
主题:增长机会雷达扫描
2)进程:利用业界资料报表计算并选定具体的增长机会点,换个角度看,结论需包含机会点描述、预估市场规模、推导进程以及判定依据
二、打法路径规划——从数字拆解到具体打法
1. 情境化货品打法规划
1)情境化营销和痛点解题打法规划
实例:
剖析Mejuri在日常金饰推广打法
2)AI运用:采用文心一言生成情境化营销脚本大纲
3)防止情境过于小众导致流量池过小(需验证情境的普适性)
2. 内容种草和流量获取打法
1)内容营销漏斗和AIDA模型在社交媒体的运用
实例:
The GLD Shop的爆款视频推演(在情感共鸣驱动+专精信任构筑+平台算法适配)
2)AI运用:采用豆包拆解竞品热门视频评论提炼用户关注点
3)防止内容风格和品牌调性不符,需保持视觉统一性
3. 大促节点和活动节奏规划
1)活动营运节奏和脉冲式销售(利用大促节点达成销量爆发)
实例:
Swarovski在情人节大促的节奏安排
三、资源配备和执行规划——明晰“人财物”的精准配置
1. 人员分工和队伍激活制度
1)RACI矩阵分工模型和情境化领导——破解谁来做和怎样激活的问题
实例:
Shein珠宝线拓展期的柔性组织管控
2)防止职责交叉导致的推诿必须明晰“第一责任人”
2. 要害资源申请和预算管控
1)零基预算思路和ROI测算模型
实例:
Signet Jewelers在全渠道数智化投入,借助精准测算单客获取成本(CAC)和生命周期价值(LTV)
2)AI运用:采用Excel或者在线协同文档搭建自动计算ROI模型
实战上手:
主题:资源预算推演
3)进程:根据打法路径,计算所需核心预算和人力投入,推导进程需包含标的GMV、预估转化率、所需流量以及对应投放成本,结论为一份资源诉求清单
3. 时间节点和要害里程碑设定
1)甘特图项目管控和要害路径法
实例:
Mejuri新品上市流程,从新品预热到庄重发售,严格设定“T-14天预热、T-3天会员专享,T+0爆发”的时间轴,确保新品首发成功率
2)防止时间安排过紧导致质量下降需预留20%的缓冲时间
四、执行管将控度——构筑闭环和迅速迭代
1. 周度跟进和可视化看板管控
1)进程管控和可视化将控
实例:
安克革新的周会复盘制度,利用BI资料看板实时监控各区域销售进度
2)规划简易版业务进度追踪表
3)防止只看结果不看进程(需警惕进程指标滞后性)
2. 偏差拆解和问题迅速破解
1)标杆管控和问题拆解5Why法
实例:
周大福双11期间的实时调控打法
实战上手:
主题:偏差归因实战
2)进程:设定业务执行偏差情境(如点击率高但转化率低),小组利用5Why法拆解原因并给出纠正措施,结论需包含根本原因拆解和具体的调整动作
3. 敏捷迭代和复盘精进
1)敏捷迭代思路和PDCA循环(构筑持续精进制度)
实例:
瑞幸咖啡出海队伍在新加坡的营运迭代
实战上手:
主题:复盘精进闭环
2)进程:还原月度复盘会,针对还原执行结果开展复盘,输出“停止做、开始做、继续做”三清单
五,实战产出——绘制增长作战地图
1. 增长作战地图推演整合
1)系统论和方略地图原理——将碎片化打法整合为一图总览
2)标的层:明晰核心增长指标
3)路径层:概括核心打法和打法
4)资源层:确认要害投入
5)执行层:罗列要害动作和时序
6)风控层:预设隐患和预案
2. AI辅助方案精进和审核
1)决策支持系统运用
实战上手:
主题:增长作战地图共创和呈报
2)进程:将前序模块产出的碎片结晶整合,绘制完整的《2026业务增长作战地图》,包含标的、路径、资源,风控四大板块,形成最终可执行方案
3. 课后行动规划和承诺
1)内容细分:
2)明晰方案落地的第一周要害动作
3)确定队伍传达会议的时间和形式
4)设定要害里程碑的查验点
5)构筑课后互助督导小组
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|黄光伟老师
适合谁听
跨境电商业务的中层管人者、核心业务负责人、区域营运总监以及储备干部。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
