管理者核心能力培养

第一天：夯实基础 锁住执行

上午模块：定位认知和思路重塑（09:00-12:00）

· 破冰活动：管人者定位配对

· 小组碰头：当前事务中最大的三个管控挑战

· 管人者的“三明治”困境：承上启下、内外兼顾的平衡艺术

· 管人者本领自评：九项本领初步测评和反思

· 实例研讨：出色管人者怎样平衡多方利益和诉求

· 政治素养的核心内涵：

· 组织敏感度：识别庄重和非庄重权力结构

· 利益相关者拆解：绘制你的影响力地图

· 组织信念解码：领会并适应不同决策风格

· 抓手实操：利益相关者拆解矩阵运用

· 小组操练：还原跨部门资源争取情境定位担当

· 研习运用本领练就：

· 管人者研习金字塔：从被动接受到主动建构

· 学识转化三步骤：吸收-内化-运用

· 个人研习规划拟定：基于本领短板的针对性研习

· 积极主动信念练出：

· 从“等待指令”到“主动创造”

· 责任圈和影响圈：锁住可控因素

· 抓手：主动行动规划表

· 实战上手：针对实际事务问题拟定研习和运用方案

下午模块：高效执行和交流（14:00-17:00）

· 规划执行常见误区拆解

· 高效执行四步法：

1. 标的拆解：从方略标的到队伍差事

2. 规划拟定：经典规划拟定办法实战运用

3. 进程管控：要害节点管控和偏差纠正

4. 结果评核：PDCA循环持续改进

· 抓手研习：甘特图、里程碑规划表、执行看板

· 小组差事：拟定一个季度项目执行规划

· 管人者交流三维度：向上、平行、向下

· 向上交流：怎样准确领会并恰当影响上级

· 结构化呈报：金字塔原理运用

· 说服招数：基于资料的看法表述

· 平行交流：跨部门协同和冲突化解

· 协同思路：从“我的标的”到“我们的标的”

· 冲突管控五打法：竞争、携手、妥协、回避、迁就

· 向下交流：有效指导和激励

· 反馈技艺：BEST反馈模型

· 高效会议：会前、会中、会后管控

· 定位担当：三种典型交流情境还原上手

第一天收束和反思（17:30-17:45）

· 小组分享：今日最大收获和启发

· 行动承诺：明日将尝试运用的一项本领

· 作业布置：准备一个实际事务中的问题用于第二天研讨

第二天：整合拉升 锁住价值

上午模块：压力管控和买方导向（09:00-12:00）

· 压力识别：个人压力信号和来源拆解

· 压力化解打法：

· 认知重构：压力思路模式转换

· 情绪调节：迅速平复情绪的招数

· 精力管控：事务和生活的平衡艺术

· 抓手：压力日记、放松训练、时间将控矩阵

· 实践操练：正念呼吸和迅速放松招数

· 买方导向的内涵延伸：外部买方和内部买方

· 内部买方服务意识练就：

· 下一流程即买方：打破部门墙的服务思路

· 抓手：内部买方诉求拆解表

· 外部买方价值创造：

· 买方诉求洞察：从表面诉求到深层诉求

· 价值主张规划：怎样让买方选项你

· 实例研讨：卓越服务型组织的管控实践

· 小组差事：绘制要害内部买方服务地图

下午模块：问题破解和综合管控（14:00-17:00）

· 管人者问题破解常见陷阱

· 系统性破解难题六步法：

1. 问题界定：真问题还是假问题？

2. 原因拆解：5Why法和鱼骨图运用

3. 方案生成：头脑风暴和决策矩阵

4. 方案选项：隐患评核和可行性拆解

5. 行动规划：责任到人、时限明晰

6. 成效评核：结果验证和准则化

· 抓手实操：问题拆解和破解工作坊

· 实战上手：运用六步法破解参训者带来的真实问题

· 综合管控本领轮廓：人、事、资源、资讯的系统管控

· 资源整合和精进：

· 有限资源下的最大化产出

· 跨部门资源协调打法

· 隐患识别和化解：

· 项目隐患四象限：识别高概率高影响隐患

· 隐患化解打法：规避、转移、减轻、接受

· 资讯整合和决策：

· 要害资讯筛选：从资料海洋到决策依据

· 多标的决策：平衡短期和长期、局部和整体

· 实例拆解：复杂项目的综合管控实践

· 讲师收束和提炼：九项本领的相互关联和协同效应

· 培训内容回顾：两天研习要点梳理

· 参训者代表分享：最深刻的感悟和行动规划

五、培训办法

1. 多元教学法结合：讲授（30%）、实例拆解（25%）、小组研讨（20%）、定位担当（15%）、抓手操练（10%）

2. 真实情境还原：采用公司真实实例和管控情景，增强代入感

3. 抓手实地运用：每个本领模块配套实用管控抓手，实地操练掌握

4. 个性化反馈：讲师和助教提供个性化指导和反馈

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|魏建华老师