课程背景
我们正处在一个VUCA(易变性,不确定性、复杂性、模糊性)时代。黑天鹅和灰犀牛经过频发,公司面临的经营环境日益复杂。对于中高层管人者而言,仅仅关注业务增长已远远不够,必须具备前瞻性的隐患视野和系统性的管控本领。本课将支援管人者达成从“被动救火”到“主动防火”、从“心得驱动”到“架构驱动”、从“部门视角”到“全局视角”的根本转变,将隐患管控内化为日常管控的DNA,最终为公司构筑持续健康演进的防火墙。
课程收益
• 系统化地拉升管人者的隐患意识、识别本领和化解打法;
• 保障公司的稳健经营和方略标的达成;
• 树立共识: 深刻领会经营隐患的内涵、外延以及其对公司方略和价值的深远影响,构筑全员隐患信念意识;
• 掌握轮廓: 系统研习国际领 先的周全隐患管控轮廓,并能结合公司实际,构筑或者精进本公司的隐患管控架构;
• 运用抓手: 熟练运用隐患识别、评核、拆解、化解和监控的核心抓手和办法论。
• 拉升本领: 针对方略、财务、营运、法律等等要害隐患领域,具备前瞻性的洞察力和有效的决策化解本领;
• 促成实践: 拟定符合本部门/业务单元的隐患管控行动规划,并将其融入日常管控和方略规划中;
• 多种经典模型和抓手的掌握以破解公司实际问题。
【课程特色】
干货,只讲实例不讲段子;科学,推演清晰,学识架构完善;实战,学之能用,和事务情境结合度高;投入,实例精彩,情境带入感强。
课程大纲
模块一
:正本清源——经营隐患管控的核心认知和价值重塑
1. 新形势下经营隐患的重新定义:
· 公司经营需要顺势而为
· 大变局下隐患管控的特殊意义
· 从“潜在损失”到“不确定性对标的的影响”
· 隐患的二重性:威胁 vs. 机遇(隐患和收益的辩证关系)
2. 中高管的定位定位: 你不是“消防员”,往细里说,而是“建筑师”和“导航员”。
· 决策者:怎样在不确定性中做出最优选项?
· 责任人:对分管领域的隐患承担首要责任。
· 信念练出者:怎样向部属传递隐患意识?
3. 隐患管控的商业价值:
· 保障方略标的达成,保护公司价值。
· 增强组织韧性,拉升投资者信心。
·
实例剖析:某知名公司因隐患失控导致的溃败
模块二
:架构为纲——构筑公司周全隐患管控轮廓
1. 主流隐患管控轮廓解读:
· COSO-ERM轮廓精要:从内部将控到方略和绩效的整合。
· ISO 31000隐患管控准则:要则、轮廓和流程。
2. 构筑适合本公司的隐患管控“金字塔”:
· 治理和信念(顶层): 董事会的督导职责、管控层的执行责任、隐患偏好和容忍度设定。
· 方略和标的(导向): 将隐患考量融入方略拟定和业务标的。
· 执行和绩效(核心): 隐患识别、评核、化解、监控和报告的闭环流程。
· 资讯、交流和报告(基础): 隐患资料的收集和资讯化。
3. 小组研讨: 对照轮廓,诊断我们公司在隐患治理层面存在的短板。
模块三
:明察秋毫——隐患识别和评核的核心抓手和实践
1. 隐患识别“组合拳”:
· 宏观层面: PESTEL拆解(政治、经济、社会、技艺、环境、法律)。
· 中观层面: 波特五力模型、业界链拆解。
· 内部层面: 流程图法、问卷调查、访谈、研讨会、历史经过拆解。
2. 隐患评核和量化:
· 定性拆解: 隐患矩阵(可能性 vs. 影响度),怎样科学设定评级准则?
· 定量拆解入门: 敏感性拆解、情景拆解、压力测试、在险价值。
· 抓手上手: 以公司实际或者还原实例,实地绘制隐患热图。
3. 要害隐患指标架构的构筑:
· 怎样将抽象的隐患转化为可量化的、领 先的预警指标?
·
实例:某制造业公司的KRIs规划。
模块四
:重点突破——公司要害经营隐患领域深度拆解
1. 方略隐患:方向错了,一切白费
· 来源:宏观经济周期、业界政策剧变、技艺颠覆、竞争格局恶化、投资决策失误。
· 管控:方略弹性、情景规划、对标管控、并购尽职调查。
·
实例:经典实例拆解
2. 财务隐患:现金为王的永恒真理
· 来源:流动性危机、汇率利率波动、买方信用违约、融资渠道受阻、成本失控。
· 管控:现金流预算和预测、信用管控架构、套期保值打法、资产负债管控。
·
实例:经典实例拆解。
3. 营运隐患:千里之堤,溃于蚁穴
· 来源:供给链中断、生产安全事故、IT系统故障、质量将控失败、核心主力离职。
· 管控:业务连续性规划、供给链多元化、六西格玛、网络安全架构、主力后备链建设。
·
实例:经典实例拆解。
4. 合规和法律隐患:守住经营的底线
· 来源:反垄断、资料安全和隐私保护、反腐败、学识产权侵权、劳动纠纷。
· 管控:合规培训、内部审计、合同管控、资料治理。
· 实例:经典实例拆解。
模块五
:运筹帷幄——隐患化解打法和危机管控
1. 隐患化解四大打法:
· 规避: 放弃或者改变可能引发隐患的活动。
· 降低: 采取行动降低隐患的可能性或者影响。
· 转移: 借助保险、外包、合约等等方式将隐患转嫁。
· 承受: 接受隐患,并准备应急规划。
· 打法选项要则: 成本效益拆解、和公司隐患偏好的匹配。
2. 危机管控:当隐患变为现实
· 危机管控的生命周期: 预警、准备、响应、恢复、研习。
· 危机指挥架构的构筑: 谁负责?怎样交流?
· 媒体关系和舆情管控: 怎样在舆论风暴中维护公司声誉?
· 情景还原: 还原一场突发危机经过(如货品召回、高管丑闻),开展应急决策上手。
模块六
:知行合一——将隐患管控融入管控和决策
1. 隐患管控和业务链路的融合:
· 怎样在项目审批、合同评审、预算编制、绩效考核等等要害决策环节嵌入隐患审查点?
2. 隐患信念的培育:
· 高层基调、激励制度、奖惩制度、全员培训。
· 鼓励“报忧不报喜”,构筑无惩罚的隐患报告信念。
3. 拟定个人/部门隐患管控行动规划:
· 每位参训者基于课程所学,拟定一份回到事务岗位后能够立即施行的隐患改进规划。
4. 课程收束和展望:
· 隐患管控是一项持续的旅程,而非一次性的项目。
· 在动态变化中,换个角度看,保持敬畏、保持敏锐、保持韧性。
教学办法说明
· 理论精讲: 确保管人者掌握底层推演和核心概念。
·
实例教学: 大量采用国内外知名公司的正反面实例,增强代入感和说服力。
· 抓手上手: 借助工作坊形式,让参训者亲手操作隐患矩阵、热图等等抓手,确保学以致用。
· 情景还原: 在安全的课堂环境中还原高压决策,锻炼参训者的临场应变本领。
· 行动研习: 促成参训者将课堂学识转化为具体的个人行动规划,确保培训成效落地。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏建华老师
适合谁听
高管人员以及中层以上管控层。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
