课程背景
当前市场进入存量竞争和动态变革并行的新阶段,业界同质化竞争加剧、市场诉求迭代加快、库存高企、获客难度上升,外部经营压力持续加大;和此同时,公司内部普遍存在职能壁垒突出、本位主义严重、方略落地断层、项目管控碎片化等等问题。多数中高层管人者长期局限于自身分管的单一职能板块,习惯于 “职能思路、局部视角”,缺少全局经营意识,无法站在公司整体方略高度统筹全品类、全周期项目营运,对内难以达成资源协同、价值最大化,对外难以精准研判市场,盘活存量、开拓增量,成为制约公司持续演进的核心瓶颈。
结合公司经营现况,当前中高层管人者普遍面临两大维度的管控困境。对外层面:一是库存积压问题突出,大量货品、物料占用资金和仓储资源,周转效率低下,侵蚀公司利润,传统清库存方式治标不治本;二是市场拆解流于表面,仅依靠心得判断行情、买方和竞品,无法形成系统化研判,导致市场决策盲目。三是市场开拓方式单一,新买方、新赛道、新区域拓展乏力,增长动能不足,往细里说,存量市场内卷严重。
对内层面:多数管人者深陷职能分工,仅锁住本职事务、分管模块,缺少方略视角和全局经营思路。在项目营运进程中,各部门各自为战,项目标的和公司整体方略脱节、资源配置失衡、进程管控缺失、短期利益和长期方略相互冲突;项目立项、推进、复盘全流程缺少统一准则,跨项目、跨部门协同内耗严重,无法达成多项目统筹将控、整体价值最优。管人者 “重执行、轻经营,重职能、轻全局”,导致公司方略难以层层穿透,方略标的无法转化为各板块、各项目的实际行动。
经营管控本领是中高层管人者的核心履职本领,要求管人者内外兼修:对外读懂市场、盘活库存,开拓增长;对内跳出职能局限,立足公司方略统筹全局项目、达成一体化经营管控。
本课立足公司实战情境,摒弃纯理论说教,换个角度看,以 **“对外市场经营 + 对内全局管控”** 双维度为主线,融合方略思路、市场拆解、库存营运、项目全周期管控、跨部门协同等等内容,搭配成熟管控模型、实战抓手、真实实例和分组上手。支援中高层管人者打破职能壁垒,构筑全局经营视角,掌握系统化市场营运办法和方略导向的项目管控本领,达成对外破局增收、对内提效控盘,促成公司整体经营质量稳步拉升。
课程收益
本课围绕对外市场经营、对内全局管控两大核心方向规划,结合 6 小时课时安排,采用理论讲授、实例研讨、抓手实操、分组上手相结合的教学模式,参训参训者完成研习后,达成学识、思路、本领、落地四大标的。
(一)学识标的
• 掌握存量市场环境下库存管控、市场拆解、市场开拓的基础理论、核心推演和业界通用规则,厘清对外经营三大模块的内在关联。
• 领会公司方略解码、全局经营管控的核心内涵,明晰中高层管人者从 “职能管人者” 转向 “全局经营者” 的定位定位和核心职责。
• 熟记 SPAN 模型、BCG 矩阵、方略地图、OGSM、杜邦拆解、库存结构拆解、市场研判矩阵等等抓手的原理、适用情境和采用规范。
• 掌握多项目统筹管控、项目全生命周期管控、跨部门协同、方略标的落地的完整流程和准则架构,领会方略和项目、局部和全局的平衡要则。
(二)思路标的
• 完成思路升级:打破单一职能本位思路,构筑方略全局思路,学会站在公司整体经营、长期演进角度看待分管事务和各类项目。
• 树立市场化经营思路,摒弃心得主义市场判断推演,养成 “用资料拆解市场、用打法盘活库存、用架构开拓买方” 的职业习惯。
• 构筑全周期项目经营思路,不再仅关注项目执行环节,而是统筹项目标的、资源、成本、收益、隐患、复盘全流程,达成项目价值最大化。
• 形成内外协同思路,打通外部市场标的和内部项目管控链路,做到对外经营打法向内传导、内部管控本领向外赋能。
(三)本领标的
• 对外经营本领:能够运用专精抓手完成库存结构诊断、拟定系统化去库存方案;独立开展宏观环境、竞品、买方诉求全维度市场拆解;规划分层、分情境的市场开拓打法,有效挖掘增量市场。
• 全局将控本领:能够承接公司整体方略,拆解方略标的至各项目、各板块,统筹多项目资源分配、进度管控、隐患预警,达成多项目协同运转。
• 方略落地本领:运用方略地图、OGSM、必赢之仗等等抓手,将宏观方略转化为部门、项目的可落地标的、差事和行动规划,打通 “方略 — 标的 — 项目 — 行为” 管控闭环。
• 协同统筹本领:打破部门壁垒,协调跨职能、跨项目队伍,化解协同矛盾,统一事务方向,保障整体经营标的达成。
(四)落地标的
• 结合公司现况,输出本部门 / 本板块库存精进方案、市场拆解报告、市场开拓行动规划,即刻运用于对外经营事务。
• 梳理分管范围内所有项目,构筑基于方略导向的项目统筹管控架构,明晰项目指标、责任分工、管控节点。
• 运用方略解码抓手,完成本板块方略澄清、标的拆解,形成队伍统一的行动方向,促成公司方略落地。
• 在队伍内部树立全局经营信念,弱化职能壁垒,形成 “上下同欲、内外协同、统筹经营” 的管控氛围。
【课程特色】
本课紧扣中高层管人者岗位特点和公司经营痛点,锁住 “对外经营、对内管控” 两大核心,坚持实战导向,兼具专精性、落地性和情境化,核心特色如下:
1、双维定位,直击痛点
课程明晰划分对外市场经营和对内全局管控两大模块,精准对应管人者现存短板,一边破解库存、市场、拓客等等外部增长难题,一边破解职能本位、项目分散、方略脱节等等内部管控问题,对症下药、靶向赋能。
2、方略引领,跳出职能
全程贯穿方略思路带出,重点带出中高层管人者跳出单一分管职能,训练全局经营视角,解说内容、实例、抓手都围绕 “全局统筹、整体价值” 规划,助力定位从 “职能负责人” 向 “经营负责人” 转型。
3、抓手落地,学练结合
整合十余款经典经营管控模型和实操抓手,每一个抓手都配套操作步骤、实例演示、实地上手,遵循 “解说 — 实例 — 实操 — 点评” 闭环,拒绝纯理论灌输,换个角度看,做到听懂、学会、能用。
4、实例真实,情境贴合
选用各业界中高层管控真实经营实例,涵盖库存积压、市场萎缩、拓客遇阻、多项目混乱、方略落地失效、跨部门内耗等等高频情境,代入感强,参训者可直接对标自身事务举一反三。
5、干货务实,简洁高效
坚持 “只讲实例、不讲段子,只讲办法、不做空谈”,学识架构推演清晰,内容紧凑锁住,6 小时课时内浓缩核心办法、模型和实战动作,适配中高层管人者高效研习的诉求。
6、闭环管控,长效落地
依托方略解码、方略地图、OGSM 等等架构化抓手,搭建 “方略 — 标的 — 项目 — 行动 — 复盘” 完整管控闭环,不仅破解当下问题,更支援参训者构筑长效经营管将控度。
【课程抓手】
抓手名称
用途
库存结构拆解矩阵
区分呆滞库存、周转库存、安全库存,诊断库存问题根源,拟定分层去库存打法
库存盈亏 & 周转测算表
测算库存资金占用,周转天数、隐性损耗,量化库存成本和精进空间
市场 PESTEL 拆解模型
研判宏观环境、业界趋势,识别市场机会和潜在威胁
SPAN 买方细分定位模型
划分买方群体,评核市场勾住力和自身竞争地位,锁定核心标的市场
BCG 业务组合矩阵
梳理现有业务 / 货品线结构,区分明星、金牛、问题、瘦狗业务,精进资源倾斜方向
市场开拓分层打法表
针对新市场、新买方、老买方规划差异化拓客方案和维护打法
方略屋(方略澄清抓手)
统一队伍认知,澄清公司以及本板块核心方略、演进定位、核心标的
方略地图(平衡计分卡)
从财务、买方、流程、研习成长四维度拆解方略,梳理要害成功要素和因果推演
杜邦拆解架构
拆解财务指标,拆解盈利本领、营运本领、偿债本领、成长本领,定位经营提质增效要害点
多项目统筹管控矩阵
统筹分管所有项目,明晰项目优先级、资源配置、进度节点、考核指标、隐患点
必赢之仗清单
筛选阶段性核心重点差事,统一队伍标的,锁住核心经营事项突破
OGSM 标的行动表
将方略标的拆解为具体差事、行动规划、考核准则,打通标的到执行的链路
项目全周期管控清单
覆盖项目立项,推进、收尾、复盘全流程,规范管控节点和动作
跨部门协同权责表
厘清多项目、跨职能协同中的定位、权责、分工,就一线经验说,减少内耗
【课程输出】
结合课堂讲授、分组研讨、实战上手,形成全员通用、小组共创、个人落地三类准则化输出结晶,保障研习成效落地转化。
(一)小组共创输出
• 公司 / 板块库存诊断和去库存施行方案:结合公司实际库存资料,运用库存拆解抓手,诊断问题并拟定可落地的精进方案。
• 市场拆解报告 + 市场开拓行动规划:运用 PESTEL、SPAN、BCG 等等抓手,完成市场研判,输出阶段性拓客和市场增长方案。
• 板块方略地图 + 必赢之仗清单:承接公司整体方略,绘制本板块方略地图,筛选阶段性核心必赢差事,达成队伍共识。
• 多项目统筹管控方案:梳理小组分管项目,采用项目管控矩阵,完成项目优先级排序、资源分配、节点管控规划。
(二)个人落地输出
• 个人经营管控本领拉升行动规划:结合自身职能短板、全局管控不足,拟定 1-3 个月本领拉升和事务精进规划。
• 岗位方略落地差事清单:将公司以及板块方略拆解为个人分管事务、项目的具体差事、时间节点和考核标的。
• 内外协同事务改进清单:梳理本职事务中对外经营、对内管控现存问题,明晰改进动作和落地时间。
【授课对象】
公司中高层管人者、部门负责人、核心经营主力、高潜管人人员
课程大纲
一、认知重塑 —— 从职能管控到全局经营,内外双维本领重构:认清当前经营管控痛点,区分职能思路和全局经营思路,明晰对外、对内两大本领维度的核心要求,构筑课程整体认知。
1、课程导入和经营痛点深度剖析
结合公司真实实例交流研讨:库存积压吞噬利润、市场研判失误、拓客增长乏力;管人者固守职能板块、项目各自为战、方略落地层层衰减、跨部门协同内耗等等问题,点明 “内外经营管控本领不足” 的核心危害,阐释课程核心价值。
2、新时代中高层管人者的定位转变
(1)传统职能管人者 vs 现代全局经营者:思路、视角、事务标的、管控动作四大差异;
(2)中高层两大核心履职维度:对外 —— 市场经营(去库存、市场拆解、市场开拓);对内 —— 方略统筹(全局项目管控、跨职能协同、方略落地);
(3)内外本领的协同关系:内部管控本领是对外经营的支撑,外部市场标的倒逼内部管控升级。
3、经营管控的核心推演和成功要素
(1)存量竞争下公司经营的核心推演:盘活存量、挖掘增量、管控变量;
(2)全局经营管控五大要则:方略引领、资料支撑、内外协同、价值优先、闭环落地。
4、交流自检:经营管控本领现况盘查
参训者结合自身岗位,对照内外两大维度完成自我盘查,梳理个人现存短板和拉升方向。
二、对外经营(一)—— 库存诊断和系统化去库存实战:掌握库存拆解、周转测算、分层管控抓手,诊断库存问题根源,拟定科学、可落地的去库存方案,降低资金和资源占用。
1、公司库存现况和核心危害拆解
(1)不同类型库存:安全库存、周转库存、呆滞库存的定义和经营影响;
(2)库存积压的根源:市场预判偏差、产销脱节、买方结构单一、内部流程不合理;
(3)库存对利润,现金流、市场竞争力的侵蚀推演。
2、库存专精拆解抓手实操
(1)库存结构拆解矩阵:划分库存层级,定位高隐患库存;
(2)库存周转 & 资金占用测算表:计算周转天数,隐性成本、资金损耗;
(3)结合实例解说:怎样借助资料判断库存健康度。
3、分层分类去库存打法规划
针对不同库存类型、不同货品、不同买方,规划差异化方案:渠道分流、组合销售,定向让利、内部消化、产能调整等等;区分短期应急去库存和长期库存管将控度。
4、分组上手:本公司库存问题诊断和初步方案
小组结合公司实际库存情况,运用抓手完成诊断,输出简易去库存思路,讲师实地点评指导。
三、对外经营(二)—— 市场拆解和市场开拓全架构实战:掌握市场研判、买方和业务拆解抓手,完成市场机会识别,规划系统化市场开拓打法,达成存量深耕、增量突破。
1、全维度市场拆解架构搭建
(1)PESTEL 模型实战:从宏观、业界、政策、技艺等等维度拆解市场环境,识别机会和隐患;
(2)竞品拆解核心维度:竞品优势、短板、价格打法、渠道布局、买方群体对标;
(3)市场诉求研判:当下诉求、潜在诉求、未来趋势区分和化解打法。
2、买方和业务组合精准定位
(1)SPAN 模型运用:评核不同买方群体的市场勾住力和公司竞争地位,锁定核心主攻市场和买方;
(2)BCG 矩阵实战:梳理公司货品线、业务线,划分明星、金牛、问题、瘦狗业务,明晰资源倾斜方向;
(3)结合两大模型,确定公司核心赛道、核心买方、核心货品。
3、分层市场开拓打法规划
(1)老买方深挖:复购、增购、转引见的营运办法;
(2)新买方拓展:渠道选项、获客方式、谈判打法、隐患将控;
(3)新区域 / 新赛道开拓:前期调研,试点落地、规模化推广的准则流程;
(4)存量市场博弈下的差异化拓客思路。
4、实战上手:市场拆解 + 拓客方案规划
各小组选取公司核心市场,完成简易市场拆解,并输出阶段性市场开拓行动规划。
四、对内管控(一)—— 方略解码:从方略澄清到全局标的拆解:跳出单一职能视角,运用方略屋、方略地图、杜邦拆解等等抓手,承接公司整体方略,完成方略澄清、标的拆解,构筑全局经营认知。
1、方略解码的核心意义和中层定位
(1)方略解码:将宏观方略转化为部门、项目、个人可执行标的的完整进程;
(2)中高层管人者怎样打破职能壁垒,站在公司全局承接方略;
(3)方略和项目、日常经营的关联推演。
2、方略澄清:方略屋抓手运用
(1)方略屋采用办法:明晰公司使命、定位、中长期标的、核心抓手;
(2)小组统一认知:本板块在公司整体方略中的定位和价值。
3、方略地图和平衡计分卡深度运用
(1)平衡计分卡四大维度:财务、买方、内部流程、研习和成长;
(2)杜邦拆解架构融入财务维度:拆解盈利、营运、偿债、成长本领,定位提质增效要害点;
(3)买方维度:结合前期 SPAN、BCG 结晶,明晰买方价值主张;
(4)流程维度:梳理支撑方略落地的核心业务链路、管控流程;
(5)研习和成长维度:队伍、组织、本领的底层支撑规划;
(6)验证各维度要害要素的因果关系,平衡短期标的和长期方略。
4、必赢之仗清单研讨和共识
(1)结合方略地图,筛选阶段性 “必赢之仗”,锁住核心重点差事;
(2)分组研讨、呈报、修正,形成队伍统一的核心差事清单。
5、简短交流:方略落地现存问题梳理
五、对内管控(二)—— 全局项目统筹和闭环管控:掌握多项目统筹、差事拆解、进程管控抓手,达成跨项目、跨职能全局将控,打通 “标的 — 差事 — 行动 — 复盘” 管控闭环。
1、全局项目经营管控的核心要求
(1)摒弃单一项目思路,达成多项目并行统筹:优先级排序、资源共享、隐患联动管控;
(2)项目管控的核心:对齐方略、控成本、提效率、保收益、防隐患。
2、多项目统筹管控矩阵实操
(1)矩阵填写规范:项目名称、方略匹配度、优先级、资源诉求、进度节点、责任人、隐患点;
(2)多项目资源分配要则:向方略重点、高价值项目倾斜;
(3)跨职能项目的权责划分和协同规则。
3、OGSM 抓手:从必赢之仗到行动规划
(1)OGSM 四大模块:标的、目的、打法、行动的拆解办法;
(2)将必赢之仗、项目标的转化为具体行动、时间节点、考核准则;
(3)标的责任书、放权、评核、分配的配套制度规划。
4、项目全周期管控和复盘制度
(1)项目立项、执行、收尾、复盘全流程管控清单采用;
(2)构筑常态化复盘制度,持续精进项目经营质量。
5、小组上手:项目行动规划拆解
选取核心项目,运用 OGSM 完成差事拆解。
六、内外协同融合、收束复盘和落地答疑
打通对外经营和对内管控的协同链路,梳理全课程学识点,拟定个人和队伍落地规划,解答个性化问题。
1,内外经营协同融合落地
(1)外部市场标的怎样向内传导,指导内部项目、流程,资源调整;
(2)内部项目管控、流程精进怎样支撑外部去库存、市场开拓;
(3)构筑 “市场反馈 — 内部调整 — 经营提效” 的循环制度。
2、全课程学识点和抓手复盘
串联对外库存、市场、拓客,对内方略解码、项目统筹两大板块核心内容、抓手和办法,梳理完整学识架构。
3、落地行动规划梳理
带出参训者结合岗位事务,填写个人拉升规划、队伍精进方案,明晰课后落地动作和时间节点。
4、实地 Q&A 答疑
针对参训者在库存管控、市场拆解、方略解码、项目统筹、跨部门协同等等方面的问题逐一解答。
补充说明
• 教学配比:整体教学按照理论讲授 40%、实例研讨 25%、分组上手 25%、交流答疑 10% 分配,贴合中高层管人者研习特点,强化实战落地。
• 分组要求:采用跨部门,跨职能混合分组,每组 6-8 人,便于研讨跨部门项目,市场协同、库存产销衔接等等真实问题。
• 物料和场地:培训场地采用分组研讨式布局,具体来看,每组配备白纸、马克笔;课前收集公司库存资料、市场现况、重点项目清单、方略文件,用于课堂实战上手。
• 适配范围:课程全业界通用,可根据公司业界属性、演进阶段、主营货品调整实例和上手情境,适配各类公司中高层管控队伍。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏建华老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
