课程背景
当前整体进入
存量博弈、结构转型,质量为王、精细经营
的新常态,就一线经验说,传统靠规模扩张、人员堆量,粗放拓客的经营模式彻底失效。各大区域,办事处普遍面临共性经营难题:整体大盘增速放缓,主流赛道红利消退、同质化竞争加剧、获客成本持续攀升,落地时,传统红海市场利润空间被持续压缩,执行层面,区域经营压力、业绩达标压力、队伍管控压力空前加大。
从中层管控履职现况来看,办事处经理、副经理普遍存在典型的“中层管控瓶颈”:一是
方略视野缺失
,长期陷入日常事务、客诉处理、差事督办等等琐碎事务,缺乏方略性市场研判思路,只会被动执行指标,不会主动经营市场、创造增量;二是
市场拆解本领薄弱
,对业界周期、区域格局、竞争态势认知模糊,具体来看,无法精准识别市场下滑根源,找不到细分增量赛道和蓝海机会,只能跟随红海内卷;三是
队伍管控粗放
,对业务代表的管控停留在派单、催量、考核处罚层面,缺乏系统化管将控度、赋能制度、进程管控手段,队伍执行本领,战斗力参差不齐;四是
经营管控碎片化
,缺少全流程经营闭环思路,不会运用海量资料抓手做经营研判,区域复盘、问题溯源,在实际应用里,管人、管事、管区域、管结果脱节;五是
长效制度缺失
,无准则化区域经营制度、无市场迭代制度、无队伍成长架构,业绩波动大、队伍稳定性差,无法达成可持续经营。
在存量博弈、市场下行的新常态下,办事处中层管人者的核心价值不再是“亲自做业务”,而是
方略研判市场、精准挖掘蓝海、架构管控队伍、闭环管控经营、持续创造增量
。本次课程立足办事处中层真实事务情境,摒弃空泛理论,以“破局市场下滑、升级管控思路、搭建管控架构、落地经营增量”为核心,借助实战办法、落地抓手、实例拆解、实地共创,支援参训者完成从
事务型管人者
向
方略型经营管人者
的转型,达成区域市场突围、队伍提质、经营增效的多重标的。
课程收益
本次课程立足实战落地,锁住中层管人者“思路升级、本领补齐、架构搭建、结果落地”四大核心标的,学完即可落地运用,彻底破解市场破局难、队伍管控弱、经营管控散的问题。
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顺势定方略
:学会拆解宏观业界趋势,掌握区域方略定位办法,顺势而为规避逆势经营和资源错配,适配业界转型变局;
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闭环做管控
:掌握从方略澄清、方略解码、标的拆解、进程管控、复盘迭代的全流程管控闭环,打通从顶层标的到一线行为的落地链路。
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破局存量市场
:重构存量博弈环境下的区域经营模式,具体来看,掌握红海突围、蓝海挖掘的科学办法,在市场下行中达成逆势增长;
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拔高经营思路
:培育中层干部系统化、全局化、长效化的经营方略思路,摆脱事务陷阱,拉升统筹决策本领;
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提质增效落地
:从业务全流程、买方全价值视角拆解经营短板,精准落地区域提质增效、队伍提能、业绩增量;
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抓手赋能实战
:熟练掌握PESTEL、波特五力,SWOT、SPAN、BCG、杜邦拆解、平衡计分卡、方略屋、OGSM等等经典抓手,破解区域经营实际问题。
【课程特色】
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架构正宗、对标原版
:完全沿用魏建华方略解码准则架构,BLM/DSTE方略推演、解码流程、抓手模型、结晶输出和原版工作坊一致,专精架构完整、推演严谨。
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情境定制、贴合一线
:将通用方略模型深度适配营运商办事处情境,锁住市场下滑、细分破局、区域经营、业务队伍管控、海量资料研判五大核心痛点,不空谈理论、不脱离岗位。
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实例实战、干货落地
:全程业界真实实例拆解,无空泛段子、无理论堆砌,所有办法、抓手、结论都可直接落地复用。
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训战结合、当场产出
:理论解说+模型实操+小组共创+讲师点评,参训者实地完成方略澄清、市场诊断、标的解码、行动方案,达成学完即落地。
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闭环成型、长效复用
:从思路、模型、抓手、方案、制度五位一体,支援参训者搭建可长期复用的区域方略经营管控架构。
【课程抓手】
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PESTEL模型和业界趋势研判模板
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波特五力竞争格局拆解模型
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短中长期打法拆解矩阵——SWOT模型
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SPAN细分市场定位矩阵(蓝海挖掘专用)
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BCG业务组合拆解矩阵(基础业务+新业务适配)
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杜邦拆解提质增效溯源抓手(区域经营维度)
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平衡计分卡四维方略地图简易版——以因果路径规划保障标的达成
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OGSM方略行动规划表
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队伍博弈平衡和层级协同管将控度抓手表
【课程输出】
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方略澄清结晶:本区域方略屋
——完成业界趋势、竞争格局、自身优劣势研判,明晰区域年度方略定位和核心方向;
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市场破局结晶:细分蓝海市场机会清单
——基于SPAN,BCG模型,完成红海突围、蓝海增量赛道筛选;
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方略解码结晶:区域简易方略地图+要害成功要素
——明晰经营、买方、流程、成长四维核心动作和因果关系;
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绩效结晶:区域组织绩效指标矩阵
——形成可衡量、可考核、可复盘的指标架构;
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年度经营结晶:要害差事清单+OGSM行动规划表
——明晰年度核心战役、责任分工、落地节点、评核制度;
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队伍管控结晶:中层博弈协同和区域管将控度方案
——破解上下级博弈、队伍执行内耗、区域经营碎片化问题。
课程大纲
一、大变局下的顺势经营和中层方略思路重塑
:看懂业界变局底层推演,破除事务型管控思路,构筑顺势而为的方略经营认知,破解逆势经营、资源错配问题。
1、新时代公司经营的核心推演:顺势而为、方略制胜
深度拆解通信业界从增量扩张到存量博弈、从基础业务为主到数智化转型的大变局,在实际应用里,区分周期性下滑、结构性下滑、竞争性下滑,纠正“市场不好,只能躺平”的错误认知,构筑“
变局孕育机会、存量更靠方略
”的中层经营思路。
2,当前区域经营核心痛点复盘(对标原版课程痛点)
结合办事处真实情境,逐一拆解提质增效难、方略转型慢、定位不清晰,趋势研判弱、长短利益失衡、流程循环不畅、资料决策缺失、队伍标的不一、上下级博弈内耗九大问题,找到个人和区域的核心短板。
3、中层管人者的方略定位重构
中层不是“执行传声筒”,而是区域方略落地的核心枢纽:承接公司顶层方略、解码区域落地路径、统筹队伍资源、破解经营矛盾,平衡长短利益。纠正中层事必躬亲、只顾指标、不懂布局的管控误区。
4、 方略型中层的三大核心本领:趋势判断力,资源配置力、博弈平衡力
小组研讨
:结合本区域现况,自查当前逆势经营、资源错配、长短失衡的具体问题。
二、方略澄清——基于科学模型的业界研判和市场破局
:运用PESTEL,五力、SWOT、SPAN、BCG全套抓手,破解“看不懂业界、找不准市场、挖不出增量”的难题,达成红海突围、蓝海破局。
1、 公司方略管控架构演进:从BLM、BEM到DSTE、SDBE
通俗解说公司方略规划到落地的准则闭环架构,让中层领会“顶层方略怎样层层下沉到区域、到队伍、到个人”,构筑架构化方略认知。
2、四维抓手实战:区域市场方略精准澄清
PESTEL宏观研判
:从政策、经济、社会、技艺、环境、法律六大维度,研判业界监管趋势、数智化转型方向、市场红利和隐患;
波特五力竞争拆解
:对标竞品、替代业务、买方议价、资源供给、业界竞争,找准区域竞争优劣势;
SWOT方略定位
:整合内外优势、劣势、机会、威胁,明晰区域防守、突围、深耕、布局四大方略方向;
方略屋绘制实操
:实地完成本区域方略屋,清晰呈现方略意图、核心方向、要害举措、落地标的。
3、存量市场破局核心抓手落地
SPAN细分市场定位模型
:针对区域客群、情境、片区、诉求做细分筛查,精准定位高潜力蓝海细分市场,运行层面,告别同质化红海内卷。
BCG业务组合矩阵
:对基础移动宽带业务,云/AI/安全/智慧情境新业务做明星、金牛、问题、瘦狗分类,精进业务结构、合理分配资源,平衡短期收益和长期布局。
4、市场下滑根源诊断和差异化布局打法
区分外部市场问题和内部经营问题,在实际应用里,针对红海市场做提质增效、蓝海市场做占位布局,潜力市场做孵化培育,彻底破解资源错配问题。
实地共创实操
:参训者运用SPAN+BCG抓手,输出本区域《蓝海细分市场和业务精进清单》。
三、方略解码——要害成功要素构筑、因果路径图和要害要素博弈管控
:运用平衡计分卡四维架构,拆解因果关系、挖掘博弈冲突、构筑平衡制度,达成方略从“图纸”到“落地”。
1. 平衡计分卡和方略地图的核心价值
解说平衡计分卡在方略解码中的承上启下作用,打通“顶层方略—经营结果—买方价值—流程本领—队伍成长”的完整链路,防止方略悬空、执行脱节。
2. 四维方略解码实战(适配办事处中层情境)
财务维度:提质增效解码
:引入杜邦拆解架构,从盈利本领、营运本领、资源效能、成长本领四大维度,找到区域增收、提效、控本的核心驱动要素,破解只追规模、不重质量的问题;
买方维度:价值主张解码
:基于细分市场定位,明晰个人买方、政企买方、存量买方、新增买方的差异化价值主张,精进买方质态、拉升全周期价值;
流程维度:核心本领解码
:梳理市场研判、营销策划、买方经营、队伍管控、资源投放、合规营运核心流程,补齐流程短板;
研习成长维度:底层支撑解码
:夯实队伍人力资本、管控组织本领、资料资讯本领,为长期方略转型提供底层支撑。
3. 要害成功要素因果关系验证
梳理“研习成长→流程精进→买方增值→财务增效→方略落地”的闭环因果链,让中层看懂每一项管控动作对应的方略价值,杜绝无效事务。
4. 要害要素博弈管将控度构筑
重点破解区域经营核心博弈:短期业绩VS长期转型、规模增长VS质量拉升、革新投入VS成本管控、市场灵活VS合规管控、队伍自由VS制度约束;落实
优先要则、先验证再推广要则
,构筑常态化博弈平衡制度,在实际应用里,化解上下级博弈、业务内耗。
小组共创:梳理本区域经营核心博弈点,拟定专属平衡管将控度。
四、闭环落地——组织绩效、要害差事和OGSM行动规划:
从方略解码落地到绩效、战役、动作,达成“方略有标的、进程有管控、结果有考核、落地有闭环”。
1、构筑区域组织绩效指标矩阵
基于四维要害成功要素,搭建可量化、可对标、可复盘的指标库,区分方略指标、经营指标、进程指标、成长指标,杜绝考核模糊、导向不清问题。
2、OGSM方略落地表实操
借助标的、打法、举措、衡量四维拆解,将区域年度方略转化为季度、月度、每周可执行动作,破解方略宏大、落地空洞的问题。
3、年度要害差事清单研讨和共识
筛选区域年度核心战役,锁住市场破局、新业务增量、买方提质、队伍提能、制度精进五大必赢仗,集中资源重点突破,防止精力分散、面面俱到、面面薄弱。
4、从要害差事到常态化管控闭环
构筑标的责任、放权、评核、分配四位一体的责任制度,配套进程督导、资料研判、复盘迭代、问题整改架构,达成管人、管区域、管业绩、管方略一体化闭环。
实地实操:各组输出区域《年度要害差事清单+OGSM行动规划》。
五、课程复盘和答疑赋能
1、全天课程核心学识点复盘,梳理方略管控、市场破局、队伍管控、资料经营核心推演;
2、收集参训者现存管控难题、市场难题,一对一答疑解惑;
老师简介
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办事处中层管人者、区域经理、副经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
