课程背景
说实话,很多公司提拔人的推演格外简单:谁活儿好,从实践看,谁就当领导。可结果往往很尴尬——公司损失了一个Top Sales,从实践看,却多了一个手足无措的“菜鸟”经理。
我刚带队伍那几年,见过太多这种落差。新经理们自己拼命干,部属在旁边看;布置个事务,说三遍还不放心;以前跟同事是兄弟,实操中,现在连批评一句都琢磨半天。看着都累。
这个阶段,执行层面,缺的从来不是业务本领,而是思路的“换挡”。从“我自己干”到“带着大家干”,从实践看,中间隔着一层窗户纸,在实际应用里,捅破了,一通百通;捅不破,就会陷入“业绩下滑、部属不服、自己委屈”的死循环。
这门课不教大方略,就是陪着这些刚上位的新经理,将带队伍会踩的坑提前看一遍,将需要转的弯捋直了,安安稳稳度过这最难的前半年。
课程收益
• 迅速完成从“业务主力”到“一线经理”的定位认知转变,明晰管人者的核心职责
• 学会将标的拆解为可执行的差事,防止只会说“我要结果”
• 掌握有效布置差事和进程跟进的3个抓手,确保事务不跑偏
• 弄懂差异化激励的基本套路,不再只用“发钱”一招
• 获得一套和部属开展高质量反馈和带练的实操话术
课程大纲
一、 为何过去那套行不通了?先完成定位的“换挡”
1. 自己干和带人干的根本区别
• 新经理最常见的三个“心累”时刻:救火,背锅、擦屁股;
• 一张图说清楚:管人者的时间、精力、本领重心该怎么转移;
• 上任初期必须迈过去的三道坎:从同事到上下级、从执行到督导、从做事到管人;
1.
实例:一个连续三年的销冠,是怎样在带队伍第一个月差点将组员“逼走”的?
1. 找到你的管控风格底线
• 别总想学谁,先将最像自己的管控方式找出来;
• 搞明白一件事:不是你舒服就行,是要让队伍配合你;
• 日常交流中的“信任感”是怎么一点一点丢没的;
1.
二, 怎么分活儿才合理,又能让大家接得住?
1. 将标的说成人话,将差事拆得下去
• 为何老板要A,到员工这儿就听成了B?——标的澄清的3次确认法;
• 定差事不是分猪肉,要考虑“谁能干”和“谁愿意干”的交叉点;
• 差事分配最忌讳“雨露均沾”,怎么根据本领和意愿做区分;
1.
抓手:标的共识和差事委派交流表;
1. 进程管控不等于催命
• 别老问“干到哪了?”——要害节点确认法,在最要害的3个节点等等结果;
• 发现了偏差怎么办:先问3个问题,具体来看,再决定是给建议还是一起干;
• 让部属主动呈报的带出式提问,而不是像个监工;
1.
上手:用一张纸,规划一个为期一周的差事跟踪地图;
2.
三、 部属干得没劲,除了涨工资还能聊点啥?
1. 读懂自己队伍里的几类人
• 四类典型员工:想干的,会干的、混日子的、没信心的,分别怎么识别;
• 为何拍肩膀、说句“辛苦”,落地时,有时比发200块红包还管用?
• 每个类型员工的即时反馈“开关”在哪儿?
1. 给反馈是门手艺
• 正向反馈三步法:讲事实,说影响、问感受;
• 纠偏谈话四步走:找个安全开场、说清楚准则、一起拆解原因、商量个新办法;
• 一个要则:公开表扬,私下批评,但丑话要当面温柔地说;
1.
上手:
还原一次跟“老油条”部属的绩效面谈。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏威老师
适合谁听
新晋升的一线经理、管控培训生、有带人规划的储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
