课程背景
"为何精心拟定的方略总是难以转化为具体行动?"
"为何部门标的和公司方略总是存在偏差?"
"怎样让全员对方略标的保持高度共识和持续动力?"
当前国企管人人员在方略执行中普遍面临三大痛点:
方略传导失真:层层分解导致标的衰减,总部方略到基层执行只剩30%关联度
组织响应迟滞:年度规划难化解外部变化,市场变化速度超方略调整频率
协同效能低下:部门墙导致资源内耗,实操中,重点项目跨部门协同成功率不足40%
本课萃取字节跳动、华为等等标杆公司OKR实战心得,结合飞书OKR落地办法论,炼就适配国有公司特性的落地执行系统办法。
课程收益
• 掌握方略解码到落地执行的OKR要害四步法,达成公司方略意图无损传导
• 清晰OKR拟定会的两个步骤,运用发散到收敛达成OKR的精准拟定
• 运用卡路里模型将OKR写清楚、写明白
• 清晰OKR对齐会的流程,借助解读-反馈-对齐达成用大标的覆盖小标的
• 清晰OKR跟进周例会的流程和办法,运用写(文档)、评(默读)、议(决策)达成有效跟进
• 运用自评+复盘文档的办法,让OKR推进进程中的问题暴露出来,借助四个步骤开好OKR复盘会,从心得中研习和迭代方略
• 学会运用OKR“1+4”价值评核法,找到针对国企绩效考核问题的办法
课程大纲
1.
一、国企常见方略执行痛点
• 方略传递失真:从总部到基层的衰减问题
• 敏捷性不足:市场响应速度慢,规划频繁调整
• 跨部门协同壁垒:“部门墙”和资源内耗
• 考核导向单一:KPI僵化和革新动力不足
1.
二、OKR的核心推演
• OKR定义
1. ✱标的(Objective):回答“为何做”
2. ✱要害结果(KR):回答“怎样衡量成功”
3. ✱和KPI的本质区别:锁住进程而非结果,鼓励挑战性标的
• OKR到底是干什么用的?
1. ✱OKR 是一个标的管控抓手
• OKR的理论来源
1. ✱德鲁克提出了一个划时代的概念——标的管控
2. ✱标的管控的内涵
3.
三、OKR在国企的适用情境
• 方略转型期:需迅速校准方向(如数智化转型)
• 革新业务孵化:需小步快跑、试错迭代
• 跨部门项目制:需打破协同壁垒(如新能源、智慧城市项目)
一、
一个提醒——别将宝押在一次方略拟定上
二、
OKR 要害四步法
• OKR的要害是在每个执行周期内做好四个动作
1. ✱拟定、对齐、跟进、复盘
• 具体落实在四个会上
1. ✱拟定会、对齐会、跟进会,复盘会
2. ✱这四个会具体做什么?
• OKR拟定会
1. ✱会前需要准备些什么?
2. ✱第一步,在实际应用里,先发散
3. 发散”四象限抓手
4.
【实例拆解】:一家财税国企的标的发散
5. ✱第二步,换个角度看,再收敛
6. 收敛的三个步骤:价值提炼、意义排序、资源盘查
7.
【实操操练】:每个小组还原一次OKR拟定会
8.
三、OKR书写格式
• OKR的书写准则
• 要说干什么,说清为何
1.
✱实例:研发部门OKR怎么写
2. ✱怎么说清为何?
3. ✱这个“为何”就那么要害吗?
4. OKR 就是一层一层写清方略举措背后的“为何”
• 说清怎么办,结果可衡量
1. ✱KR 代表对于达成某个标的或者愿景的打法思索,也就是行动路径
2. ✱为何要这么写?这么写和 KPI 有什么区别?
3.
【实例拆解】:这个消费品公司的OKR怎么样?
4. ✱对比一下 KPI和OKR的不同
• 表述没歧义
1. ✱抓手:卡路里模型(卡点、路径、里程碑)
2. ✱这个标的,可能会
卡
在哪呢?
3. ✱对于
路
,能够用“杠杆”思路来想这个问题
4. ✱对于
里
,里程碑就能够是“新增了**条销售线索”
5.
【实操操练】:采用卡路里模型改写下面的这四个OKR
6.
【练一练】:每个小组针对前面拟定的一个O,书写3-5条KR
一、
跨部门协同存在的问题有哪些?
• OKR怎么破解前两种问题?
一、
一把手出面解读公司 OKR
• OKR 背后隐藏了大量的取舍,落地时,需要一把手逐一澄清
• 让员工有“小兵也要做将军”的标的感
一、
用“对齐会”为跨部门协同搭建纽带
• 对齐会哪些人参加?
• 有了 OKR,运行层面,准则就是统一的
• 对齐会的流程:“解读-反馈-对齐”
1. ✱解读:高管阐释自己为何要这样承接组织的 OKR
2. ✱反馈:争论和共识,判断准则就是看谁的方案能够完成大标的
3. ✱对齐:每位高管要发表调整后的 OKR,执行层面,确保“真对齐”
4.
【练一练】:小组和没有碰头过的另一小组结成联盟,上手一次对齐会
•
数智化抓手助力透明协同
• 看公开透明,往细里说,加强资讯流动的好处
1.
示例:飞书OKR界面
一,
传统跟进存在的问题
1.
一家互联网公司的实例
一、
为何要由一把手负责跟进?
• 一把手不跟进,大家可能没动力达成标的
• 发现 OKR 真的需要调整,落地时,只有一把手亲自出面拍板
一,
用 OKR 跟进会替代零散的经营会
二,
跟进会怎么开?
• OKR 提出“到点就开会”
• 核心动作:写(文档),评(默读),议(决策)
1. ✱写: 写好每条 O 和 KR 的达成情况
2. ✱评:默读文档,从实践看,在文档上留评论
3.
【实例拆解】:一家高科技国企部门例会的改变
4. ✱议:围绕大家在文档中的评论来碰头,输出最后的待办事项
5.
【画一画】:每个组用思路导图的形式,对“写-评-议”的内容开展梳理
一,
国企传统收束会的问题
1. ✱第一个问题:习惯指标考核的,往细里说,就会揪着指标达成率不放
2. ✱第二个问题:传统的收束会也经常停留在怎样破解难题这个层面上
3.
二、OKR是怎么破解以上两个问题的?
• 更要害的是分享进程
•
借助反思心得来研习
1.
三,OKR 怎样让问题暴露出来
• 第一个办法:自评
1. ✱ 评价分四档,就一线经验说,“没有进展/低于预期/符合预期/高于预期”
• 第二个办法:书写复盘文档
1. ✱文档包含两部分:“拆解得失+反思原因”
2.
【实例拆解】:那家财税国企一个部门负责人的复盘文档
3.
四,怎样开好复盘会,实操中,针对问题迭代方案
• 第一步:飞阅会
1. ✱评论的提问思路清单
• 第二步:参会人员依次发言
1. ✱解读文档是主动发起碰头,寻求支援
• 第三步:围绕追问发起碰头
• 第四步:迭代方略
1.
【实操操练】:采用自评、拆解得失+反思原因两个步骤开展前面操练内容的复盘
一、
国企绩效考核痛点
• 唯结果论:抑制革新试错
• 主观评价缺失:忽视进程贡献
•
OKR怎么破解这样的问题?
• 引入管人者的主观判断
一、
价值评核怎么做?
• “1+4”价值评核法
• 准备阶段:
1. ✱设置评核准则,准则包含评核的具体维度和各级绩效的考核要求
2.
✱
让员工领会这些准则,从实践看,并且真正按照准则去评价自己,往细里说,评价他人
• 执行阶段
:
1. 第一步,运行层面,员工自评
2. 第二步,执行层面,360°环评
3. 第三步,上级评核
4. 第四步,执行层面,在实际应用里,绩效校准
5.
【实例拆解】:某公司培训机构的售前咨询经理的绩效校准流程
6.
三,最后还要结合实际情况,持续调整准则
7.
四、OKR和KPI的融合规划
• 承诺型OKR(必达标的)和挑战型OKR(革新标的)
1.
【头脑风暴】
2.
1.针对公司的绩效考核存在的问题,小组分别碰头价值评核法的实操内容
3.
2.汇总各小组的价值评核点子,梳理和共创具体实操办法
4.
5.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
国企中高管、部门负责人、重点项目部负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
