角色认知与自我驱动—银行基层管理人员能力提升课

导课部分

◼ 开场提问：各位觉得做好基层管控难不难？你当前遇到的最大的管控/成长困惑为何？

正课部分

【碰头】你心中出色的基层管人者，应该为何样的？

一、认识抓手：何为个人商业模式画布

1.画布9个模块的核心含义拆解

2.基层管人者视角下，画布各模块的针对性解读

二、小组共创：绘制基层管人者的事务模式画布

1.小组选定一个基层管控岗位，共同完成画布内容共创

2.碰头：画布中哪个模块最难填写？为何？

三、画布审视：跳出基层管人者常见的定位偏差

1.多维度定位校准：作为部属/作为同事/作为上级的正确定位

2.核心收束：基层管人者的要害业务，就是找到「上级标的-队伍标的-个人标的」三个圆的平衡区

【练一练】每个参训者独立梳理自己的个人商业模式画布，标注出自身当前的定位盲区

一、两种思路模式：固定型思路VS成长型思路

1.卡罗尔·德韦克的研究结论：思路模式决定你的成长上限

2.两种思路的行为差异对比：你当前属于哪一种？

二、成长型思路榜样实例：新奥集团王玉锁的成长故事

1.从落榜考生到业界龙头创始人的成长路径

2.实例启示：机遇永远垂青保持成长动力的人

一、用SWOT拆解法做自我反思评核

1.SWOT拆解的核心要点回顾

2.拆解重点：找到你身上固有的固定型思路，以及队伍共性的固定型思路

【操练】每位参训者独立完成自我SWOT拆解，和同伴交换，互相提出精进建议

一、突破固有结构：打开脑洞才能找到新解法

1.经典破冰操练：怎样将200毫升水装进100毫升的杯子里？

2.实例研讨：传奇大盗萨顿怎样三次成功突破严密监狱？

【小组活动】各小组完成越狱方案策划，从实践看，两两PK展示，训练结构化思索思路

二、掌握结构化革新抓手：MECE思路

1.MECE思路核心：相互独立、完全穷尽

2.MECE思路的五种优势，以及三种常用落地方式：矩阵法/进程法/公式法

3.实例：英国自行车队的1%改进法则，看懂MECE怎样带来质变

【操练】选项你部门的一个现有项目，用MECE思路梳理尽可能多的业务革新点，小组展示结晶

三、突破惯性的实用办法：合理否决法

1.平衡服从性和独立思索，创造性完成上级交办的差事

2.实战情境示例：怎样向上级提出不同的方案建议

一、成长型思路修炼办法一：用ABCD认知理论调整信念

1.ABCD理论核心：借助调整信念，改变最终行为结果

2.非合理信念的三个特征：绝 对化/扩大化/灾难化

【练一练】拿出你最近一次发脾气的经历，往细里说，用ABCD理论拆解重构你的信念

二、成长型思路修炼的另外三种办法

1.辩证思路：从负面经过中挖掘隐藏的成长机遇

2.改变考核准则：关注个人进步，而非只盯最终结果

3.改变交流方式：用“暂时不行”代替“就是不行”

三、实战上手：帮队伍伙伴调整思路，激活动力

1.实战情境：还有2年退休就想“安全落地”混日子的老王，入行3年没朝气天天准点走的小李，你怎么用成长型思路帮他们？

2.小组共创规划带练方案，两两展示，互相点评精进

结课部分

【研习活动：开启你的奔驰成长人生】

每位伙伴用一张A4纸，运行层面，画三条线（奔驰车标）分成三个区域，分别填写

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