课程背景
1.
时代要求变了
:2026年银业界同质化竞争加剧,零售转型、普惠金融、服务实体经济成为核心方略,过去靠规模、靠资源的增长推演已经走不通,组织共识、信念驱动成为新的核心竞争力,信念早已不是务虚的品牌装饰,必须落地支撑业务。
2.
落地走样了
:总行已经给出统一的信念轮廓,但省/市级分行要么直接转发文件、上下一般粗,具体来看,没有结合本区域业务特点,员工毫无感知;
要么将信念做成了贴标语、搞文体活动,从实践看,和业务脱节、和制度脱节,投入了精力却看不到成效;
3.
交流推演变了
:新世代员工已经成为基层主力,过去自上而下说教式的信念建设越来越不适用,必须找一套让员工愿意信、愿意践行的新办法。
课程收益
1.
理清认知,不跑偏
:打破“信念是务虚活儿”“信念是人力部的事”的误区,搞懂信念和方略转型的绑定关系,防止做无用功;
2.
对标成熟心得,少踩坑
:对标国有大行、区域性城商行不同定位下的信念建设成功实例,直接参考符合邮储省市级分行身份的信念建设路径;
3.
拿到落地方案,换个角度看,能启动
:掌握低门槛、高渗透的“信念故事化落地法”,迅速让信念从墙上走进员工日常行为。
课程大纲
开场导入:戳中银行信念建设的真痛点
开场提问:你行的公司信念,能不能真的做到「墙上有、指引有,员工心里有、行动上也有」?
一、核心看法
银行每一次方略转型,必须先完成信念的适配再造;信念和方略错配,是很多银行转型推不动、队伍没活力的根本原因。
二、实例拆解
拆解《中国建设银行公司信念建设指导意见》部分内容。
来由拆解:建行2004年股改上市、方略周全转型后,第一件事就是启动全行公司信念再造
三、给邮储的启示
当前我们面临零售转型,服务实体经济、下沉县域市场的新要求,省/市级行必须先校准信念和方略的匹配度,才能凝聚队伍共识,接住新的演进标的。
一、核心看法
没有万 能的信念模板,好的信念一定是贴合自身区域定位的
二、实例拆解1:区域性银行的差异化信念炼就
《富滇银行信念要素》拆解
三、实例拆解2:地方银行信念锚定定位
《曲靖市商业银行信念要素表》拆解
四、给邮储的借鉴:
在总行统一信念轮廓下,能够结合本区域的业务特色,做本地化的信念转译
侧重服务省内大中型公司的分行,能够将“稳健专精”落地成具体行为要求~~~
一、核心看法
信念落地不靠层层发文、不靠大规模培训,靠「故事穿透」
二、信念故事萃取落地法
1.拆解万达集团在信念革新项目「我和出彩万达人」中的办法
具体步骤:第一步:一把手带头,分组拆解本分行的信念核心第二步:员工结合自身事务,萃取真实故事第三步:整理成故事集、内部传播演绎
2.拆解《合规信念讲演会》行动步骤和信念影响
三、要点:
将员工身上已经符合信念要求的行为挖出来,是信念最好的落地
四、行动建议
1. 主要领导和核心队伍对齐一个问题:我们分行当前的信念,和新方略匹配吗?
2. 能够先启动一次小型信念故事萃取工作坊;
3. 每半年做一次“信念制度对标”。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
