课程背景
面对智能化时代，商业地产业界正经历深刻变革，传统招商倚重心得，高空置率和营运成本，买方体验同质化导致线下流量低转化率。AI技艺为破局提供新引擎——借助智能招商匹配租户诉求、动态调价模型精进租金收益、AR导航和个性化营销拉升客单价，就一线经验说，AI正重塑“人-货-场”价值链条。
课程将以AI对商业地产经营赋能为切入点，在实际应用里，还原商业环境中的实际实例，支援参训者认知智能化思路为何？AI差事类型为何？AIGC的三大前沿本领为何？AI在商业营运的核心运用情境为何？使参训者学之解惑，学之能用。
课程收益
• 智能化思路、AI差事类型，AIGC的三大前沿本领
• 智能商业营运轮廓架构，AI在商业营运的核心运用情境，从商圈拆解、智能营销、智能物管、智能招商、装置和能耗、商业决策驾驶舱到数字孪生全情境拆解
【课程特色】
干货，没有废话；科学，推演清晰；实战，学之能用；投入，实例精彩
课程大纲
1、
智能化思路和商业营运
1、
思路革新路径
2、
智能化思路
• 连接
• 赋能
• 价值破界
4、AI差事类型
• 决策式机器智能
• 生成式机器智能
5、AIGC的三大前沿本领
• 孪生本领
• 编辑本领
• 创作本领
•
实例：腾讯大厦，让建筑学会思索
6、智能商业营运轮廓架构
•
实例：阿里巴巴“商业操作系统”，落地时， 深圳“智慧商圈大脑”
1、
AI在商业营运的核心运用情境
1、
商业营运的人、货、场拆解
• 人效
• 品效
• 场效
•
实例：永辉超市“全渠道智能零售中台”
1、
AI在商业营运的核心运用情境
• 商圈拆解
• 智能营销
• 智能物管
• 智能招商
• 装置和能耗
• 商业决策驾驶舱
• 数字孪生
•
实例：深圳福田CBD的AI资料管控平台
1、
AI在商业营运的核心运用情境之一，商圈拆解
• 城市要素资料和商业拆解
• 商圈画像和用户诉求特征
• 动态辐射范围建模：基于LBS资料拆解客源距离衰减规律
•
实例：上海五角场商圈拆解
1、
AI在商业营运的核心运用情境之二，智能营销
• 用户画像
• 用户结构和细分
• 用户行为和诉求智能拆解
• 智能导航和动线智能化管控
• 基于用户动线的个性化带出
• 用户价值挖掘
•
实例：基于机器智能的拉新、内容、转化、留存自动化营销（两个实例：杭州湖滨银泰，具体来看，另一个是单品牌自动化营销）
1、
AI在商业营运的核心运用情境之三，智能物管
• AI和智能物管的服务落地
• 自动智能拟定项目服务规划
• 智能排班表
• 集群化工序分层智能调度
• 基于AI成本模型
• 智能物管大脑
•
实例拆解：爱物管，某超甲写字楼综合体+商业体
1、
AI在商业营运的核心运用情境之四，智能招商
• 诉求缺口挖掘，对比商圈供给与消费者诉求
• 基于AI商户结构精进
• 租金动态定价模型，AI预测商户坪效和租金承受力
• 商户经营健康度AI拆解和掉铺隐患
• 合同隐患预警
•
实例：凯德Mall
1、
AI在商业营运的核心运用情境之五，装置和能耗
• 装置智能化营运
• 装置预测性维护
• 能耗智能管控
• 绿色客流动线精进，减少无效能耗
•
实例：重庆来福士购物中心，上海前滩太古里，具体来看，深圳One Avenue卓悦中心
1、
AI在商业营运的核心运用情境之六，商业决策驾驶舱
• 用户生命周期管控和价值空间挖掘
• 场域坪效管控和服务价值挖掘
• 商户选址的商业决策模型
• 虚拟商业还原：借助AIGC生成业态组合方案和收益预测
• ROI测算模型：AI投入和租金增长/空置率下降的量化关系
•
实例：联通智能选址，北京大悦城
1、
AI在商业营运的核心运用情境之七，数字孪生
• 空间智能化管控
• 数字孪生商圈，实时映射线下情境营运打法
•
实例：广州天河城商圈，全要素数字孪生基座；
•
实例：上海南京西路商圈，城市级孪生网络
1、
智慧商业演进要素
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|韩迎娣老师
适合谁听
商业公司总裁、总经理、常务副总经理、公司高管等等人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。