课程背景
在不确定的时代,公司普遍面临“方略和执行脱节”的核心痛点:研究表明,方略规划和执行本领成为决定公司成败的要害因素,许多公司耗费巨资拟定的宏伟方略,最终沦为墙上一纸空文。当前普遍存在几大方略断层:
【共识断层】:
高层方略仅停留在高管队伍,超过60%的中层管人者无法清晰阐述公司方略和自身事务的关联;方略标的在向下传递中层层衰减、扭曲,导致“上下不同欲”,在实际应用里,执行南辕北辙。
【解码断层】:
方略停留于方向和口号,缺乏将其转化为部门要害差事、个人绩效指标的严谨流程;各部门基于自身利益解读方略,各自为政,资源分散,无法形成合力。
【刷新断层】:
将方略规划视为“年度例行作业”,缺乏根据市场变化开展动态调整和敏捷复盘的制度;执行进程“黑箱化”,无法及时识别偏差,往往到年底才惊觉标的无法达成。
本课基于华为、IBM等等公司广泛实践并取得卓越成效的 “业务领 先模型(BLM)” ,落地时,提供一套完整、严谨、可操作的方略解码和执行落地办法论。旨在打通从 “方略规划”到“方略执行”再到“方略复盘” 的闭环,促成组织上下对齐、左右拉通,确保“力出一孔”,将方略意图转化为全员可领会的战斗语言和可执行的作战地图。
课程收益
1、掌握统一轮廓:
系统领会BLM模型的八大模块以及其内在推演,构筑方略思路的统一语言。
2、精通解码流程
:掌握从市场洞察到方略意图,再到要害差事和组织协同的完整解码办法和抓手。
3、产出实战结晶
:运用BLM抓手实地解码公司/部门方略,输出《方略解码作战地图》和《个人绩效合约(PBC)》初稿。
4、构筑管控仪式
:学会组织方略解码会、定期复盘会,使方略管控成为可持续的动态进程。
课程交付价值
1、获得1套“方略到执行”的权威落地轮廓(BLM)
:统一队伍方略思路语言,消除共识壁垒。
2、掌握3大核心解码抓手
(市场洞察画布、方略地图、绩效合约):达成方略可视化、可衡量、可管控。
3、破解4大执行脱节难题
(标的不清、责任不明、资源冲突、激励错位):拉升方略执行本领。
4、输出1份《部门级/业务单元方略解码结晶包》:
含方略地图、年度要害差事清单、组织保障措施和监控仪表盘。
适合对象:
CEO、事业部负责人、方略规划部门的专精人士以及所有对公司价值型增长负有要害责任的管人者
课程学时:
1、2天(6小时/天,共12小时):精华轮廓+核心抓手上手
2、深度版(工作坊)增加公司真实方略的详细拆解和解读,并提供多维度、多抓手精讲,并最终形成公司的基于业务领会的方略以及一、二级部门的解码指标,并陪跑一个季度以及相应的方略复盘和问题的解答。
课程大纲
模块一:
(统一语言)
为何卓越的方略会沦为“纸面文章”?——BLM模型概述和方略领导力基础
1、方略悬空症结——公司必须从资源倚重型向方略成长型演进
•
方略失败的常见陷阱
• 提问:弄懂当下——后疫情时代,对公司来说意味着什么?
• 思索:看清形势——怎样看懂当下的所处的业界形式?
• 碰头:考虑未来——我们未来靠什么才能生存地更好?
◦
实例:华为公司的成长历程
2、BLM全景图拆解——系统引见BLM各模块间的关系
• BLM的四大板块
◦ 拟定侧(Strategy)四大模块
▪ 市场洞察→方略意图→革新焦点→业务规划
◦ 执行侧(Execution)四大模块
• 要害差事→庄重组织→英才→信念价值观
• 领导力
◦ 贯穿始终的驱动力
• 价值观
◦ 决策和行动的底色
• 八大模块的推演关系
• 核心洞见:强调“差距拆解”是方略规划的起点,“市场洞察”是基础,“要害差事”是执行枢纽。
◦ 市场洞察是输入,方略意图是方向
◦ 革新焦点和业务规划是方略核心
◦ 要害差事承接方略、组织、英才、信念,并提供执行保障
▪ 抓手:《BLM全景图和推演关系导图》。
3、方略领导力:差距拆解和点燃队伍
• 差距的两种类型
◦ 业绩差距:现有业务未达成预期,可借助拉升效率弥补
▪ 提问:方略为何要从领会差距开始?
◦ 机会差距:未能抓住新市场机会,需要新业务规划
◦ 强调“差距拆解”是方略规划的起点,“市场洞察”是基础,“要害差事”是执行枢纽
• 领 导 者在方略拟定中的作用
◦ 点燃紧迫感:让队伍意识到差距的存在和严重性
◦ 带出深度思索:激发队伍对市场、买方、竞争的洞察
◦ 营造安全氛围:允许不同声音,执行层面,鼓励挑战假设
▪
研讨并提交结晶:
拆解当下自身公司实际存在的两种差距(差距描述、成因拆解、内容输出)并陈述相应的结果
模块二:
(谋定后动)
怎样拟定“有据可依”的制胜方略?——BLM方略规划侧(左侧)深度解码
(一)市场洞察:从看见到看透——方略拟定的基石
• 市场洞察的“五看三定”
◦ 看业界
▪ 看业界:政策、技艺、经济、社会等等宏观环境变化
◦ 看买方
▪ 看市场买方:买方诉求、痛点、购买行为演变
◦ 看竞争
▪ 看竞争:现有对手,潜在进入者、替代品威胁
◦ 看自身
▪ 看自己:内部本领、资源、优劣势拆解
◦ 看机会
▪ 看机会:基于以上洞察,识别方略机会点
▪ 抓手:PESTEL+SWOT整合轮廓
• 洞察的深度
◦ 提问:市场洞察中的“看买方”,你怎样弄懂买方?
▪ 抓手:买方移情图
▪
研讨并提交结晶:
用《市场洞察“五看”拆解画布》从五方面对自身公司的市场开展洞察(形成洞察结论表),其中包括机会、威胁、整个业界的趋势等等。结构化梳理资讯,输出要害发现。
(二)关于方略意图:定义雄心和动力——透过市场洞察点燃方略动力
•
方略意图的构成
◦ 愿景:3-5年甚至更远的理想图景,往细里说,鼓舞人心的方向
◦ 方略标的:中期(1-3年)必须达成的要害结晶,可衡量
◦ 近期标的:年度/季度具体指标,支撑方略标的
▪
实例:三国《隆中对》中对方略的解读
• 好方略意图的准则
◦ 富有感召力:能激发队伍热情和使命感
◦ 锁住清晰:明晰不做什么,比做什么更要害
◦ 挑战和可行平衡:跳一跳够得着,防止虚无缥缈
▪
拟定富有感召力的愿景、中长期方略标的(SP)和近期执行标的(BP)
▪
抓手:《方略意图陈述模板》 - 平衡“挑战性”和“可信度”
▪
实例:华为始终锁住在主航道上,不在非方略机会点上消耗方略竞争力量
(三)革新焦点:构筑竞争优势——达成方略规划的价值
• 革新焦点的三个方向
◦ 货品/服务革新:推出新货品、新功能、新体验
◦ 商业模式革新:改变盈利模式、价值传递方式
◦ 营运模式革新:精进流程、拉升效率、降低成本
▪ 抓手:SCAMPER的运用
▪ 上手:分别用7种抓手改造现有货品(如“智能垃圾桶“)
▪ 实例:利用抓手开展手机革新
• 革新组合管控
◦ 核心业务:当前现金流来源,持续精进
◦ 增长业务:未来2-3年增长主力,运行层面,重点投入
◦ 新兴业务:长远布局,允许试错
▪
抓手:革新组合矩阵(隐患-收益-资源匹配度)
(四)业务规划:明晰赢利将控点——构筑难以复制的方略将控点
• 业务规划六要素
◦ 买方选项:为谁服务?锁住哪些买方群体?
◦ 价值主张:为买方创造什么独特价值?
◦ 价值获取:怎样盈利?收入模式?
◦ 活动范围:哪些自己做?哪些外包携手?
◦ 方略将控:怎样防止被模仿?核心竞争力?
◦ 隐患管控:可能的隐患以及化解措施
▪
研讨并提交结晶:
对自身公司的开展真正地业务规划(形成现有业务、期望业务、可能挑战的结果),有具体的资料拆解以及结果,并进业界务明晰(谁是你的买方?竞争差异为何?持续利润怎样获得?)
• 业务规划的核心推演
◦ 以买方为中心,构筑差异化优势
◦ 借助业务规划,明晰核心竞争力以及怎样给组织赢利
◦ 做好业务规划的五个方面,形成方略将控点
◦ 抓手:《业务规划画布(新7要素)》
▪ 探索革新增长模式(货品、市场、营运);运用“业务规划画布”重构买方选项、价值主张、盈利模式等等要素
• 三种价值主张的业务规划(给买方一个购买的依据)?
▪ 总成本最低、货品领 先、整体买方解题打法
▪ 提问:公司怎样持续盈利?
▪
研讨并提交
:
各组选项一个业务单元或者货品线,运用“五看”画布和“业务规划画布”开展方略推导上手,并形成革新焦点的整体构思
▪ 结晶互评:各组展示业务规划,接受其他组作为“董事会”的质询和挑战
模块三:
(力出一孔)
怎样将方略“翻译”为全员行动?——BLM方略执行侧(右侧)要害执行
(一)要害差事:方略落地的作战枢纽
• 要害差事的定义
◦ 承接业务规划,必须打赢的3-5场“战役”
◦
方略到行动的转化:从方略地图到PBC的落地路径
▪
提问:为何BLM模型能破解“方略悬空“?
• 要害差事的特征
◦ 直接支撑方略意图和业务规划
◦ 跨部门协同,非单一部门能完成
◦ 有明晰的时间节点和交付结晶
▪ 抓手:《要害差事清单和倚重关系图》 - 确保差事和方略直接对齐
• 差事拆解要点
◦ 明晰差事之间的倚重关系(谁倚重谁?)
◦ 明晰里程碑和要害输出
◦ 明晰每个差事的牵头部门和参与部门
▪ 抓手:《PBC(个人绩效承诺)模板》 - 将方略差事转化为个人要害差事
▪
研讨并提交:
要害差事开展有效地拆解,形成(差事描述、里程碑、主要措施)等等锁住的季度要害指标
(二)庄重组织:炼就协同作战阵型
• 组织规划的核心要素
◦ 结构:需要调整架构吗?是否需要新设部门/队伍?
◦ 流程:现有流程是否支撑要害差事?需精进哪些流程?
◦ 放权:要害差事负责人被授予什么权限?
• 跨部门协同制度
◦ 构筑虚拟项目组/铁三角
◦ 明晰RACI矩阵,防止责任真空
▪
提问:怎样炼就出“力出一孔“的执行架构?
▪
规划或者调整组织结构、流程、权限以支撑要害差事;明晰跨部门协同制度(如RACI矩阵)
•
组织架构适配
◦
流程型组织和职能型组织的选项推演
◦
释放必要的组织资源,从而让组织架构更合理
▪
抓手:组织资源释放的五种办法
▪
研讨并提交:
基于方略标的和新的业务规划,碰头为达成标的和支撑新的业务规划所需的组织本领
(三)英才:注入动力和能量
• 要害职位识别
◦ 哪些岗位对方略落地举足轻重?
• 英才差距拆解
◦
现有人员是否满足要求?缺口在哪?
◦
识别要害职位和英才差距
◦
规划方略性激励和考核方案(练出激发革新的组织氛围)
▪
本领缺口拆解→差异化打法(练就/招募/淘汰)
▪ 抓手:《要害职位主力盘查九宫格》
• 英才获取打法
◦ 内部练就:谁能够迅速成长?
◦ 外部引进:需要从外部补充哪些英才?
◦
短期借用:借助项目携手等等方式获取
▪
接力推演:承接上一模块的业务规划,并规划简要的组织和英才保障措施
(四)氛围和信念:方略布局的基础
• 氛围和信念的区别
◦ 氛围:员工对事务环境的感知(短期可改变)
◦ 信念:组织深层的价值观和行为模式(长期积淀)
▪
提问:信念氛围对方略的执行有什么作用?
▪
TIPS:信念氛围是组织的行为方式,是公司和队伍的行动导向,是方略执行的保障
• 怎样练出支持方略的氛围
◦ 激励导向:考核什么,往细里说,员工就关注什么
◦ 领导示范:领 导 者言行传递的信号
▪
抓手:判断氛围和信念的办法:OCAI法
▪ 故事传播:讲好方略落地进程中的英雄故事
▪
情境规划(工作坊)
:针对一个要害差事,规划其“战前动员会”的核心议程和交流话术,形成支持方略的氛围规划
模块四:
(构筑敏捷的方略韧性)
怎样规划以方略为导向的领导力和价值观?——方略落地的隐形引擎
1、领导力是方略到执行的要害
• 领导力的构成
◦ 是公司从方略到执行的引领和达成本领
◦ 方略型领导力的6要素(共启原景→挑战现况→使众人行→激励人心→迭代认知→坚守价值观。)
▪
实例:华为在BLM导入的动员打法
2、借助价值观管控方略执行成本
• 价值观校准在方略调整中的作用
◦
抓手:信念落地检核表
▪
实例:字节信念对方略落地的支撑
模块五:
(动态导航)
怎样让方略在执行中“进化”?——方略执行的复盘和规律
1、基于BLM的方略复盘和刷新
• 定位、流程、产出三个维度展现方略架构的全貎
◦ 定位:一个责任主体
▪ 管人者是公司管控的第一责任人
◦ 流程:四大基础流程
▪ 方略规划、方略管控、方略落地、方略评核
◦ 结晶:三项结晶展出
▪ 方略一张图、组织一盘棋、队伍一条心
2、业务领 先的规律
• 领 先的意愿、领 先的本领、领 先的品质=公司领 先
◦ 以BLM为轮廓,复盘执行结果和方略假设的偏差
◦ 动态调整市场洞察、方略意图或者要害差事
▪
还原复盘会:
基于一个预设的“季度执行结果”资料,各小组还原召开一次方略复盘会,输出调整建议
▪
结晶整合和路演:
各小组整合两天结晶,形成完整的《BLM方略解码报告》,并向“公司执委会”(由讲师与其他组代表担当)开展呈报答辩
借助本课,管人者将掌握一套被世 界 级公司验证的 “从方略思索到执行落地” 的端到端轮廓和流程,不仅能够深度领会并共识公司方略,更能成为方略的 “解码者”和“执行领 袖” ,驱动组织持续跨越方略和执行之间的鸿沟,达成可持续的商业成功。
方略解码上手和研讨(工作坊)
1、 公司真实实例导入(课前调研):
• 情境示例1(方略拟定):某制造公司面临数智化转型压力,怎样运用BLM拟定方略规划?
• 情境示例2(方略解码):某互联网公司年度方略“拉升用户粘性”,怎样分解为部门要害差事?
• 情境示例3(方略复盘):某业务单元上半年业绩未达标,怎样借助复盘找出问题并调整打法?
1、 分组实战:
• 每组担当一个业务单元(如货品线、区域市场),实操中,全程参与BLM解码流程。
• 每个模块结束后,各组产出相应结晶(如市场洞察画布、业务规划草图、要害差事清单、方略仪表盘等等)。
1、 结晶路演和互评:
• 课程最后,每组开展15分钟《方略解码结晶包》路演,阐述方略意图、业务规划、要害差事以及监将控度。
• 其他组担当“方略委员会”,运用课程所学开展提问和点评。
• 讲师开展专精复盘和收束,评选“最 佳方略解码方案”。
1、 签署承诺:
• 全体参训者签署《方略解码践行承诺书》,承诺将BLM抓手运用于实际方略管控。
借助本课,公司将达成“方略有魂、执行有魂、组织有力“,真正跨越方略和执行之间的鸿沟。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陶娟老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
