课程背景
在公司管控中,方略的失败往往不是由于方向错误,而是由于执行不力。研究表明,超过70%的方略失败源于糟糕的执行,而非方略本身。当方略确定之后,执行本领的强弱直接决定了公司的生死存亡。可是,绝大多数管人者在面对执行本领问题时,陷入“上热下冷、推而不动、忙而无果”的困境。当前管人者普遍面临几大执行本领痛点:
【标的稀释——做什么?】:
60%的队伍成员无法清晰说出队伍当前最要害的三个标的;方略标的在层层传递中被稀释、扭曲,最终沦为“各忙各的”,和公司方向背道而驰。
【办法缺失——怎么做?】:
员工知道“要完成”,但不知道怎样“按照要求完成”,缺乏清晰的路径和明晰办法;管人者习惯于“要结果”,却吝于“给办法”,导致员工在黑暗中摸索,换个角度看,效率低下。
【动力不足——凭什么做?】:
管控手段单一,只会用“胡萝卜加大棒”,忽视员工的执行资源诉求;员工缺乏“主人翁”意识,将事务当成“给老板干”,能推则推,能拖则拖。
【追踪失效——做到哪了?】:
标的下达后便“石沉大海”,缺乏进程追踪和及时纠偏;查验要么“流于形式”,往细里说,要么“突然袭击”,无法形成持续的执行闭环。
本课将执行本领从“抽象概念”转化为“系统本领”,支援管人者构筑从“标的澄清-差事拆解-意愿激发-进程追踪-复盘精进”的完整执行链条,真正达成“想得到、说得清、做得到、拿得回”的闭环管控。
课程收益
1、
认知升维:
深刻领会执行本领的本质不是“听话照做”,而是“拿到结果的系统本领”。
2、
标的解码:
掌握将方略标的转化为队伍可执行、可追踪、可衡量差事的办法。
3、
意愿激发:
学会换个角度领会执行的价值,以更好地点燃队伍的执行动力。
4、
进程管控:
掌握进程追踪、及时纠偏、领会上级执行要求,确保执行不走样。
2
课程交付价值
1、
构筑1套“执行本领系统”核心轮廓:
统一队伍执行语言,拉升管控专精性。
2、
掌握2大核心执行抓手
(标的解码画布、OGSMA差事拆解表),让每一次执行都有“利器”在手。
3,
破解4项执行困境
(标的稀释、办法缺失、动力不足、追踪失效),显著拉升队伍差事完成率。
4、
输出1份《队伍执行本领拉升行动规划》
:针对队伍现况,拟定执行精进方案。
适合对象:
公司的各级管人者、项目经理、高潜储备人员等等需要拉升执行本领的职场所有人士(全员课程)
课程大纲
模块一:为何执行本领是方略落地的生死线?——执行本领的本质和执行不力的核心根源
1、执行本领的重新定义
• 执行本领:标的到结果缺失的一环
• 精准执行本领:积极坚定度*标的清晰度*行动一致性*结果可控性
=积极态度*标的拆解*支持上级*协同共赢
2、执行本领不力的四大根源
• 意愿根源:激励错位,意义缺失、信任不足
• 标的根源:模糊不清、层层稀释、上下不同欲
• 办法根源:路径不明、资源不足、缺乏抓手
• 追踪根源:进程失控、反馈滞后、复盘缺失
◦
实例:某公司项目屡屡延期,根源在于中层管人者只做“传声筒”,不做“翻译官”的真实实例
模块二:怎样让队伍“愿意做”?——唤起心中力量,让执行从被动到主动
1,
重新认知主动性
• 改变对事情的看法,具体来看,换个角度来看待问题,为自己过去、现在以及未来的行为负责
• 认知变了,结果就会变化,积极的认知才能具备真正地自由
• 依据
要则(客观规律)
以及价值观,
而非情绪
或者外在环境来下决定
◦ 录像碰头:你觉得“江小丽”会帮队伍差事吗?
▪ 抓手:态度、行为、结果的三环图(即:思路影响→行为影响→结果的三环模型)
▪ Tips:主动性是不以人的意志为转移的
1、
改变意愿的打法
◦ 换个角度看问题,不受情绪以及外力的影响
▪ 实例:面对差事,全力以赴
▪ 实例:面对困难、没有借口
▪ 抓手:自我掌控
• 一分为二和自主掌控
◦ 实例:聪明的驴子会自我拯救
◦ 实例:中性理论
▪ 游戏:尽可能多赢
模块三:怎样让队伍清楚“执行什么”?——标的澄清到差事执行的解码技艺
1、
从公司标的到个人标的的层层执行
▪ 本质:方略标的无法直接执行,必须转化为可落地的执行结果
▪ 执行公司标的结果的三个层级
▪ 从方略到标的(上对下拆解应执行标的)
▪ 解读大图、关注意愿
▪ 抓手:标的分解U型图
▪ 从标的到共识(下对上承诺可执行标的)
▪ 队伍共创、公开承诺
▪ 抓手:SMART+E(Exciting激励性)的运用
▪ 从共识到执行(双方白纸黑字签字承诺)
▪ 明晰节点、结果可视
▪ 抓手:PBC表格
2、SMART要则的实战运用
• S(Specific):具体——用清晰的语言描述要达成的结果
• M(Measurable):可衡量——用资料定义成功的准则
• A(Attainable):可达成——标的具备挑战性但非空中楼阁
• R(Relevant):相关性——和公司/部门方向保持一致
• T(Time-bound):有时限——明晰完成的时间节点
模块四:怎样确保执行“不走样”?——领会上级意图并及时纠偏的五步曲
1,
阐明执行问题(第一步)
• 解释:说明在执行中遇到的问题或者所需资源
◦
录像碰头:你会怎样领会上级并完成上级布置的差事?
▪ TIPS:说明问题的时的核心要害点:设身处地
1、
提出解题打法(第二步)
• 解释:提出你想怎样执行的具体方案
◦ 提问:在提出执行方案时要注意什么?
▪ TIPS:提出解题打法时要注意的核心:要有更多的备选方案
1,
说明方案影响(第三步)
• 解释:说明执行结果对个人、队伍、组织的影响
◦ 碰头:想到达成结果,怎样保证执行的强大促成力?
▪ TIPS:说明方案影响面时要考虑的影响维度:考虑整个组织
1、
碰头方案收益(第四步)
• 解释:说明在执行中方案会带来的好处
◦ 提问:保证执行的顺利开展,需要什么支撑?
▪ TIPS:说明收益时的核心:有资料和例子
1,
结果承担责任(第五步)
• 解释:说明在执行中出现问题时的责任
◦ TIPS:防止执行中责任的推诿:愿意有限地承担责任
▪
运用抓手:执行协商事务表
模块五:怎样让队伍“更高效”?——防止人效黑洞,加强协同执行的3大杠杆
1,心智:心态上愿意执行
• 解释:心理上愿意协同配合,高效执行
◦ 抓手:队伍协同效率诊断表
2、利益:强化共同标的
• 解释:无利不起早,吃人嘴软,拿人手软,从实践看,有共同利益,就会更高效执行
◦
抓手:价值内环和价值外环
▪ 游戏:尽可能多赢
3、打法:利用影响招数的四步曲
• 解释:加强个人影响力,强化和他人的协同效应来更好地执行组织标的
◦ 抓手:CRIB抓手
▪ 步骤1:认知重构
• 抓手:停战法来让彼此冷静
• 例:“TA可能不是故意的“替代”TA在针对我“
• 步骤2:标的回归
• 抓手:探寻法挖掘对方真实诉求
▪ 例:我的对话标的是……
• 步骤3:共建方案
• 抓手:共建法开展革新方案
• 例:我们能够怎样兼顾双方诉求
◦ 步骤4:明晰后续
• 抓手:行动法明晰后续步骤
• 例:Who do、 What by When
借助本课,管人者将彻底告别“推而不动、忙而无果”的执行困境,真正掌握构筑队伍执行本领系统、驱动队伍持续拿结果的核心本领,达成从“辛苦管人者”到“高效领 导 者”的要害跨越。
实战上手和实例工作坊(可选)
1、公司真实实例研讨(可课前调研定制)
• 上手1:新项目推进受阻
◦ 情境:市场部和货品部对新品上线节奏争执不下
• 上手2:队伍疲态化解
◦ 情境:连续加班导致员工效率下降,怎样重启执行本领?
2、定位担当和实例研讨:(公司真实实例)
• 实例研讨:从冲突爆发到执行落地的全流程推演,输出《队伍执行本领精进方案》(含标的拆解、影响力话术等等)
• 定位担当:结构化呈报PK赛
◦ 分组上手:向班级小组开展5分钟提案呈报
3、互评和反馈
• 还原呈报后,小组接受提问挑战并迭代方案
说明:如需结合业界特征(如制造业重流程、互联网重敏捷)或者公司个性化问题,可进一步定制实例和抓手
借助本课,让:
1 公司端:缩短方略到落地的周期,降低资源浪费,拉升人效和结果的可控性。
2 参训者端:从救火队员转型为标的驱动者,掌握系统化执行本领拉升办法论。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陶娟老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
