课程背景
在公司中,绝大多数管人者是由于业务本领出色而被提拔,但“做事”的本领并不天然等于“带人”的本领。研究表明,他们仍在用“业务主力”的思路做“队伍管人者”的事,导致队伍疲惫、自己崩溃。当前管人者普遍面临几大定位困境:
【定位错位——我是谁?】:
70%的管人者仍停留在“超级员工”的定位认知中,习惯亲力亲为,而非借助他人拿结果;分不清“管人者”、“领 导 者”、“教练”、“伙伴”四种定位的核心区别和切换时机。
【时间失焦——时间花在哪?】:
每日60%以上的时间仍陷于具体事务,思索时间不足10%,有时陷入“瞎忙”状态;不会放权、不敢放手,自己成了队伍的“救火队长”,部属却无事可做。
【价值迷茫——价值为何?】:
仍然用个人业绩证明自己的价值,忽略队伍整体产出才是管人者的核心价值;在“管事”和“带人”之间失衡,要么只盯结果不关心人,从实践看,要么只做人情不要结果。
【转型痛苦——怎么转?】:
从“自己干”到“让别人干”,心理上不适应、本领上跟不上、办法上缺套路;面对定位转变的挑战,缺乏系统的办法论,只能在试错中缓慢成长。
本课将管人者定位认知从“模糊的感觉”转化为“清晰的轮廓”,支援管人者系统掌握从“业务主力”到“队伍管人者”再到“卓越领 导 者”的转型路径和办法,达成定位的精准定位和平稳过渡。
课程收益
1、
认知觉醒:
深刻领会管人者和业务主力的本质区别,构筑正确的定位认知。
2、
定位明晰:
清晰掌握管人者在组织中的四大核心定位以及其职责边界。
3、
时间重构:
学会科学分配管控时间,将精力锁住于高价值管控活动。
4、
价值回归:
明晰管人者的核心价值是“借助队伍拿结果”,而非个人英雄主义。
5、
转型加速:
掌握定位转型的要害动作和避坑指南,缩短从“合格”到“出色”的成长周期。
课程交付价值
1、
构筑1套“管人者定位”认知轮廓:
统一队伍对管控定位的领会,减少定位错位带来的内耗。
2、
掌握3大核心定位模型
(经理人成长地图、定位四象限、时间分配指南),让每一次管控行为都有清晰的定位定位。
3、
破解4项定位困境
(定位错位、时间失焦、价值迷茫、转型痛苦),显著拉升管控效能和队伍绩效。
4、
输出1份《个人管人者定位转型规划》:
针对自身定位现况,拟定90天转型行动方案。
课程学时:
1,1天版(6小时/天):精华轮廓+核心抓手上手
2、深度版(工作坊):深度实例拆解+定制化工作坊(增加公司真实情境的落地化编写,形成结构化实例以及参训者实地的情境再现,并提供多情境、多抓手精讲,并最终形成口袋抓手书/实例集,实例集中有实例的操作步骤、抓手运用、运用招数以及要害窍门)。
适合对象:
针对已度过信任转型期,有基本管控心得,在岗但定位认知模糊的中基层管人者、尤其是对个体管控方面遇到诸多困境需要突破管控瓶颈的在岗管人者。
课程大纲
导入:搭桥游戏
1、两组不同的搭桥要求的对比,明晰出标的一致,上下统一的意义;
2、同时不同的差事分配队伍不同的员工,怎样分配、怎样保证公平、怎样处理冲突、怎样有效地决策,在开场的小游戏中充分体现,再进入课程的理论和业务情境的有机结合。
模块一:为何业务冠 军≠合格管人者?——管人者的定位蜕变和三大挑战
1、管人者的定位蜕变
• 从“做事”到“带人”的思路跃迁
◦ 业务主力的核心价值:个人专精本领、差事完成效率、问题破解本领。
◦ 管人者的核心价值:队伍整体产出、成员本领成长、资源整合配置。
• 思路跃迁的三个维度
◦ 从“我”到“我们”——关注点从个人扩展到队伍。
◦ 从“事”到“人”——借助成就他人来成就事。
◦ 从“短期”到“长期”——为队伍可持续演进负责。
▪ 碰头:当管人者好还是不好?怎样定位你自己?
2、三大定位压力和挑战
• 事务价值观的挑战
◦ 管控定位中交织的超负荷、模糊不清和冲突会让管人者持续质疑事务价值
• 管控学识本领的运用挑战
◦ 仅仅掌握单一学识/本领,并不能破解真实复杂管控情境下的各种问题
• 管控精力的挑战
◦ 管人者没有预料到必须持续化解和破解各种困境,一切都不是如规划好的那般进展,精力永远不足
3、领导定位再转型
• 挑战升级,达成管事、管人、管心
◦ 碰头:领 导 者的事务以什么为主?
4、领导定位再定义
• 特种兵、连长、指导员的“三位一体”的定位
• 领 导 者应该力行的行为
◦ 录像拆解:《领 导 者箴言》
模块二:管人者的价值究竟在哪里?——从个人贡献到队伍贡献的价值回归
1、管人者的价值公式
• 管人者价值 = 队伍总产出 - 队伍成员个人产出之和
◦ 正价值:队伍产出 > 个人产出之和,说明管控创造了协同效应
◦ 负价值:队伍产出 < 个人产出之和,说明管将控造了内耗
▪ 从“我做”到“我们做”的价值转型
2,“我”做到“我们做”的艺术
• 员工意愿度诊断
◦ 本领-意愿矩阵(D1低本领高意愿)-D4(高本领低意愿)
▪
实例:能完成事务但经常谈条件和不能完成事务但总加班的员工,你怎样诊断?
• 领导风格适配
◦ 指导型→教练型→支持型→放权型(赫塞-布兰查德模型)
• 知人善任,激活个体的打法招数
• A:录像实例研讨:怎样管控比你更资深的员工?
◦ 抓手:激活“联盟“
• B:录像实例研讨:管或者不管?当“职场倦怠者“事务敷衍怎样处理?
◦ 抓手:恰用“命令“
• C:录像实例研讨:怎样打破和新生代员工的“交流壁垒“?
◦ 抓手:带出“教练“
• D:录像实例研讨:怎样让完美员工大展身手?
◦ 抓手:放权和放权
模块三:怎样平衡“队伍管控“和”激发潜能“?——管人者激发队伍凝聚力的3项核心本领
1、思路破局——觉察盲区,从实践看,赋能改变
• 本质:从“我应该做什么“到”员工需要我做什么“
◦
实例:你觉得“滑雪教练”能教大家打网球吗?(真实实例)
▪ TIPS:成就他人,成就自己(不是为了说教,指责部属过失)
2、交流升级——将控情绪,适应压力
▪ 情绪的来源:情绪源于看法,而非经过
▪ ABC模型:识别经过(Activating Event)→揪出信念(Belief)→认知结果(Consequence)
▪ A(经过):对方说了什么,做了什么
▪ B(看法):我对该行为的解读和赋予的意义
▪ C(结果):我产生的情绪和采取的行为
▪ 改变C的要害在于调整B(认知),而非指责A(经过)
▪ 调控情绪:反者道之动,弱者道之用
▪ 游戏:怎么领会“专精度在管控中的意义“这个真谛的?
▪ 抓手:认知重构法
▪ TIPS:调控情绪也需要刻意操练
3、行为触发——促成行动,促成改变
• 本质:不是好为人师,而是带出激发员工更有意愿地完成组织标的的达成
◦ 用“带出式对话“代替指令,激发队伍自驱力
• 录像:怎样布置差事?(正反实例对比,先从模仿开始)
◦ 情景还原:带练部属拟定季度标的(禁止采用“你应该“句式)
借助本课的研习,管人者能够更周全的领会自身定位,跳出定位误区,构筑系统化定位认知轮廓,达成从“救火者“到”领航者“的蜕变,换个角度看,让自己从A→A+地完美变身。
实战上手和实例工作坊
1、公司真实实例导入(课前调研):
• 情境示例1(新官上任):某技艺主力刚晋升为技艺经理,队伍中还有之前同级别的同事,他该怎样开展事务?
• 情境示例2(定位错位):某销售经理总是不放心部属,每个大买方都要亲自跟,导致自己疲惫不堪、队伍成长缓慢,怎样调整?
• 情境示例3(时间将控):某项目经理每天被各种会议和杂事填满,没时间思索项目规划,怎样重构时间分配?
• 情境示例4(价值迷茫):某职能经理觉得自己“没什么价值”,由于业务结果似乎和自己无关,怎样重新认识自己的价值?
2、分组实战:
• 每组选取一个真实情境,运用课程所学抓手(定位四象限、时间分配指南、90天转型规划),完整规划《定位转型解题打法》。
• 方案需包含:问题诊断、定位定位、具体行动、预期成效。
3、情境还原和互评:
• 每组选派代表开展10分钟实地还原(如新经理和部属交流、怎样面对部属的专精争议),其他组观察记录。
• 还原结束后,观察组开展点评反馈。
• 讲师开展专精复盘,评选“最 佳定位转型方案”。
4、签署承诺:
• 全体参训者签署《管人者定位转型践行承诺书》,承诺将所学抓手运用于实际事务。
借助本课,管人者将彻底告别“定位错位、价值迷茫”的转型阵痛,真正掌握清晰的定位认知、科学的时间分配、明晰的价值定位,达成从“业务主力”到“卓越管人者”的要害跨越。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陶娟老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
